Qu'est-ce qu'une couverture de garantie de matelas?
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- Maxime Poirier
Studios Lightfield / Shutterstock
L'achat d'un matelas a les points de douleur de la plupart des gros achats: cela va rétrécir le solde de votre compte bancaire, et cela est sûr de susciter l'anxiété de l'acheteur. Ce qui pourrait arriver si vous dormez sur un vieux matelas peut être la poussée supplémentaire dont vous avez besoin pour traverser. Votre recherche du matelas parfait doit commencer avec quel type va vous donner cette bonne nuit de sommeil dont vous avez besoin. Mais, une fois que vous avez affiner le champ de prétendants, ne retirez pas la carte de crédit jusqu'à ce que vous remontez la garantie du matelas. Ce que vous penser il couvre et ce qu'il en fait Les couvertures peuvent être deux choses différentes.
C'est pourquoi il est illégal de retirer une étiquette de matelas.
Qu'est-ce qu'une garantie de matelas?
Une garantie est une garantie d'un fabricant que son produit fonctionnera comme promis. Les garanties ont des délais pour les matelas, cela varie généralement de cinq à 20 ans.
Y a-t-il d'autres restrictions?
Oui, et il est important que vous sachiez cela:
- Les garanties de matelas couvrent les défauts physiques, comme un printemps qui se détache, les coutures se séparant ou le matelas s'affaissant prématurément. Ils ne couvrent pas à quel point il est confortable de dormir; La plupart des fabricants offrent une période d'essai de sommeil de 90 jours ou plus.
- L'affaissement doit répondre à l'exigence minimale du fabricant (1-1 / 2 pouces, par exemple) à considérer.
- Le remplacement est généralement au prorat.
- Usure normale (érafluge lorsqu'elle est déplacée, les gère qui se détachent avec le temps, les fils lâches dans les coins, etc.) n'est généralement pas couvert par une garantie.
Comment nettoyer en profondeur votre matelas.
Qu'est-ce qui peut annuler une garantie?
La plupart des fabricants annuleront une garantie de matelas si vous l'avez endommagé d'une manière ou d'une autre ou si vous n'adhérez pas aux recommandations du fabricant pour une utilisation appropriée. En règle générale, cela signifie que le matelas, dès le premier jour, doit être:
- Sur un support approprié, comme spécifié par le fabricant
- Protégé par un revêtement étanche
- Propre, sans taches sur le matelas
- Tourné, comme recommandé
Comment déposer une réclamation de garantie?
Contactez le détaillant où vous avez acheté le matelas ou contactez le fabricant.
Comment la réclamation est-elle étudiée?
La société de matelas enverra quelqu'un pour regarder votre matelas. Vous devrez peut-être payer des frais pour que cela soit fait ou à envoyer un kit d'enquête par l'entreprise. Et, si le matelas sera remplacé mais que sa valeur est pratiquée, vous devrez payer la valeur non couverte. Selon Tuck.com, vous devrez peut-être payer une partie ou la totalité des frais d'expédition pour le remplacement, également.
Si vous achetez un matelas sans garantie?
Non! Et lire et comparer la garantie du matelas de tout fabricant que vous envisagez avant de faire un achat.
Même si un matelas peut avoir une garantie pendant cinq, 10 ou 15 ans, vous constaterez peut-être qu'il ne dure pas aussi longtemps!
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