Le meilleur logiciel de lutte antiparasitaire pour les entreprises de 2023
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- Evan Meyer
Photo: istockphoto.com
Personne n'aime les parasites dans leurs maisons - c'est pourquoi les services de lutte antiparasitaire existent. Les propriétaires comptent sur les meilleures sociétés de lutte antiparasitaire, les meilleures sociétés de contrôle des termites et les meilleurs exterminateurs de punaises de lit pour un service rapide et fiable pour rendre leurs résidences confortables et empêcher les infestations de ravageurs.
D'un autre côté, les sociétés de lutte antiparasitaire comptent sur la recherche du meilleur logiciel de lutte antiparasitaire afin qu'ils puissent fournir un excellent service client et bien effectuer leur travail. Diriger une telle entreprise comprend la recherche des outils de lutte antiparasitaire qui permettent aux employés de planifier à la fois des services de maintenance et de maintenance, de communiquer avec les clients en déplacement et de trouver le soutien dont ils ont besoin de leurs dirigeants.
Qu'il s'agisse d'une entreprise franchisée qui cherche à changer ou à améliorer ses outils numériques pour la lutte antiparasitaire ou un entrepreneur à la recherche du meilleur logiciel de lutte antiparasitaire pour les petites entreprises, voir notre liste des meilleurs choix ci-dessous.
- Meilleur dans l'ensemble: Jobber
- FINALISTE: mhelpdesk
- Meilleures ressources: Servititan
- Meilleure expérience mobile: Fusion de service
- Meilleure extension du logiciel: Service intelligent
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Quoi considérer lors du choix de l'une des meilleures options de logiciels de lutte antiparasitaire
Alors que les propriétaires d'entreprise recherchent en ligne des «logiciels pour la lutte antiparasitaire», ils voudront prendre en compte des facteurs tels que les fonctions et les fonctionnalités du logiciel, le prix et l'évolutivité, qu'il prenne en charge l'utilisation mobile et sa capacité d'intégration. Juste devant, les propriétaires d'entreprise trouveront un aperçu approfondi des facteurs qu'ils voudront prendre en compte lors du choix du logiciel de planification de la lutte antiparasitaire et des meilleurs outils de gestion des ravageurs.
Fonction et fonctionnalités
Les outils d'exterminateurs ne s'arrêtent pas aux meilleurs insecticides, aux meilleurs traitements de termites et aux meilleurs répulsions de ravageurs à ultrasons. Les outils numériques pour la lutte antiparasitaire, y compris les logiciels de facturation de contrôle des ravageurs et les logiciels de routage de lutte antiparasitaire, améliorent le flux de travail des employés en compilant les tâches du service à la clientèle dans une plate-forme centrale.
Dans la plus basique, le meilleur logiciel de lutte antiparasitaire devrait avoir une interface pour que les employés interagissent avec les clients et traitent les demandes de service. Idéalement, le logiciel peut également faciliter une fin destinée aux clients afin que les clients puissent planifier des services et gérer leurs comptes. D'autres fonctionnalités disponibles peuvent varier du suivi de la flotte à la génération automatique des factures, à la messagerie, et plus encore. Les fonctions et fonctionnalités uniques de ces logiciels peuvent inclure des abonnements, une gestion de la relation client et des programmes de lutte contre les ravageurs pour la fidélité.
Disponibilité de l'application mobile
L'utilisation d'une application dans le cadre de leurs opérations quotidiennes peut améliorer l'efficacité des exterminateurs de 100%. Lorsque vous envisagez l'adoption de nouveaux logiciels pour une entreprise de lutte antiparasitaire, il est sage de prendre en compte s'il existe une application mobile complémentaire pour les techniciens et le personnel de bureau à utiliser en déplacement.
Ces applications de lutte antiparasitaire devraient idéalement fonctionner avec les systèmes d'exploitation Android et iOS, car ce sont les deux systèmes d'exploitation qui mènent le marché. Avoir des fonctionnalités sur les deux systèmes d'exploitation garantit que chaque employé peut utiliser l'application mobile, ce qui est particulièrement important si les techniciens n'ont pas de téléphones mobiles fournis par l'entreprise.
Prix
Comme c'est le cas pour toute nouvelle adoption de logiciels, deux facteurs importants à considérer sont le prix et l'évolutivité à mesure que l'entreprise se développe.
Les sociétés de logiciels peuvent facturer mensuellement ou annuellement pour leurs produits, selon la suite de fonctionnalités qu'il offre. D'autres sociétés de logiciels peuvent facturer par utilisateur. Certains offriront des réductions pour les utilisateurs qui achètent un abonnement annuel au lieu de payer mensuellement.
Les utilisateurs voudront choisir un logiciel qui correspond au budget actuel de l'entreprise et qui peut évoluer à mesure que l'entreprise se développe. Tout en optant pour un logiciel de lutte antiparasitaire moins robuste peut être logique pour un entrepreneur maintenant, les maux de tête qui accompagnent la migration des données et l'achat d'une nouvelle solution une fois que l'entreprise décolle ne vaut pas la peine à long terme.
Capacités d'intégration logicielle
Semblable à la tarification, la capacité d'intégration et l'évolutivité sont importantes à considérer lors du choix des meilleurs outils numériques pour la lutte antiparasitaire. Par exemple, le logiciel qui offre la facturation devrait s'intégrer à des solutions fiscales ou financières comme QuickBooks pour rendre le processus aussi simple que possible.
Lors de l'évaluation d'excellents logiciels de lutte antiparasitaire, les utilisateurs voudront rechercher si l'outil en question fonctionne activement vers plus d'intégrations avec d'autres outils de l'industrie. Cela indique à quel point le logiciel peut être évolué avec la suite d'outils établie d'une entreprise.
Nos meilleurs choix
Après une évaluation approfondie, nous avons choisi ce qui suit comme les meilleures solutions logicielles de lutte antiparasitaire disponibles pour les entreprises de lutte contre les grandes ou petites luttements à l'échelle nationale à l'échelle nationale.
Meilleur dans l'ensemble
1Jobber
Photo: getjobber.com voyez-lePourquoi cela a fait la coupe: Jobber est une plate-forme de l'industrie des services à domicile offrant aux entreprises une solution facile à utiliser et professionnelle qui leur permet d'estimer, de citer, de planifier, de facturer et d'être payé, même sans expérience logicielle précédente.
Créée en 2011, Jobber a été créé par deux développeurs de logiciels et un peintre lorsqu'ils ont réalisé que leur cadre simple pourrait combler un écart de marché pour un moyen de rationaliser les documents, la planification et d'autres tâches administratives et réparer le système dans lequel les entreprises de services à domicile ont fonctionné.
Jobber a un large éventail de fonctionnalités propres à la plate-forme, y compris les programmes de référence, la possibilité d'envoyer des notes de remerciement et des enquêtes de rétroaction automatisées en option pour les clients - qui augmentent la capacité d'une entreprise à maintenir et à développer des prospects. Il fournit un centre client professionnel et pratique sans obliger les entreprises à coder les logiciels. Avec son généreux essai de 14 jours, Jobber a une intégration transparente avec Stripe pour permettre aux techniciens de prendre des paiements sur le terrain. Certains avis affirment qu'ils n'ont pas pu ajouter ou modifier les événements programmés via l'application mobile; Cependant, les propriétaires d'entreprise ont juste besoin de modifier les autorisations pour permettre la modification des événements sur mobile.
Spécifications
- Fonction: Planification et gestion des services
- Caractéristiques: Gestion, planification et répartition des clients, facturation,
Reportage, messagerie, réservation en ligne, hub client, formulaires d'emploi, citation, marketing - Disponibilité de l'application mobile: iOS et Android
- Prix: 9 $, 35 $, 85 $ ou 175 $ par mois
- Capacités d'intégration du logiciel: QuickBooks, Stripe
Avantages
- Essai gratuit généreux de 14 jours
- Les fonctionnalités hors concours comprennent des programmes de référence, des messages de remerciement et des enquêtes de rétroaction
- Côté client orienté client pratique
- Intégration transparente avec Stripe pour les paiements faciles
Les inconvénients
- Rapports d'une expérience d'application mobile potentiellement confuse
Finaliste
2mhelpdesk
Photo: mhelpdesk.com voyez-lePourquoi cela a fait la coupe: Mhelpdesk, une solution logicielle de la société de services tout-en-un, se classe systématiquement parmi les meilleurs logiciels de gestion de service sur le terrain et applications mobiles dans les secteurs de soins à domicile et de services à domicile.Pourquoi cela a fait la coupe: Mhelpdesk, une solution logicielle de la société de services tout-en-un, se classe constamment parmi les meilleurs logiciels de gestion de service sur le terrain et applications mobiles dans les secteurs de soins à domicile et de services à domicile.
En tant que solution puissante pour les entreprises de services, Mhelpdesk a été fondée en 2007 par deux anciens ingénieurs de Lockheed Martin. Ses nombreuses fonctionnalités en font un outil robuste qui permet aux utilisateurs de suivre l'inventaire entre plusieurs emplacements et permet aux techniciens d'estimer quand le travail sera terminé. Le personnel de Mhelpdesk dirige également de manière experte de nouveaux utilisateurs via l'intégration des logiciels. Avec mhelpdesk, les techniciens peuvent traiter les paiements sur place sans utiliser un autre logiciel ou appareil.
Bien que certains clients se soient plaints de mises à jour cohérentes pour les bogues logiciels, MhelpDesk propose de vastes options de service client, y compris le téléphone et le chat en direct, ainsi qu'une vaste bibliothèque de ressources, des coachs de réussite et une communauté client engagée.
Spécifications
- Fonction: Planification et gestion des services
- Caractéristiques: Gestion et planification de la clientèle, citation, répartition, communication du personnel, suivi de la flotte GPS, suivi des stocks, facturation
- Disponibilité de l'application mobile: iOS et Android
- Prix: Non spécifié
- Capacités d'intégration du logiciel: Fusée
Avantages
- Suivi d'inventaire multiplié en direct
- Intégration complète du personnel et transfert de données
- Traitement de paiement intégré à l'application mobile
Les inconvénients
- Rapports de bogues logiciels
Meilleures ressources
3Servititan
Photo: Servicetitan.com voyez-lePourquoi cela a fait la coupe: Construit exclusivement pour les métiers, ServiceTitan est une plate-forme tout-en-un destinée à aider les entreprises à contrôler les entreprises avec l'optimisation des itinéraires, la gestion des paiements, et plus encore.
Les fondateurs Ara Mahdessian et Vahe Kuzoyan ont créé Servicetitan en 2005 après avoir réalisé qu'ils avaient les compétences nécessaires pour rédiger une trousse à outils logiciels pour aider leur entreprise familiale. Maintenant, c'est une marque connue de renommée à l'échelle nationale parmi Inc. 5000, Forbes 'Cloud 100, Inc. Meilleurs endroits pour travailler, et Deloitte Fast 500.
ServiceTitan fournit une bibliothèque robuste de ressources pour que les clients apprennent à maximiser l'utilisation de son logiciel et à mieux gérer leur entreprise. Il fournit également aux utilisateurs un centre client élégant qui permet aux clients de prendre des rendez-vous, d'envoyer un message à l'entreprise et d'obtenir des devis. De plus, ServiceTitan met à la carte des options «Pro» disponibles pour les fonctionnalités spécifiques aux entreprises (telles que les téléphones, le marketing et les systèmes de paie) pour soutenir les domaines où les entreprises ont le plus besoin d'aide sans avoir à payer un prix gonflé pour une suite avec des services Ils pourraient ne pas avoir besoin. Grâce à sa vaste bibliothèque de ressources, les clients peuvent trouver des réponses par eux-mêmes si le service client de Servicetitan est lent à répondre.
Spécifications
- Fonction: Planification et gestion des services
- Caractéristiques: Gestion des clients, planification et répartition, facturation, rapport, messagerie
- Disponibilité de l'application mobile: iOS et Android
- Prix: Non spécifié
- Capacités d'intégration du logiciel: Fusée
Avantages
- Bibliothèque robuste des calculatrices, des articles de blog, des webinaires et des podcasts
- Côté client orienté client pratique
- Options «Pro» disponibles pour des fonctionnalités supplémentaires spécifiques à l'entreprise
Les inconvénients
- Rapports de support client non réactif
Meilleure expérience mobile
4Fusion de service
Photo: ServiceFusion.com voyez-lePourquoi cela a fait la coupe: Service Fusion donne aux entrepreneurs la possibilité de «gérer [leur] activité de service de n'importe où avec des fonctionnalités de niveau d'entreprise à un prix de petite entreprise.«L'application mobile de son logiciel de service de gestion de terrain offre une configuration et une utilisation faciles.
Service Fusion compte plus de 40 000 utilisateurs actifs, et il fonctionne dans le but d'aider les entreprises à créer des clients réguliers.
L'étendue des fonctionnalités des applications mobiles de Service Fusion fournit l'outil le plus convivial et le plus utile pour les employés de lutte antiparasitaire. Les fonctionnalités, y compris des solutions de communication élargies avec les clients et la possibilité de créer des catalogues de services, facilitent la vie des techniciens dans une application centrale et facile à utiliser.
Bien que le prix mensuel d'utiliser la fusion de service puisse sembler un peu élevé, le coût explique les frais de configuration zéro, aucune exigence de contrat, l'intégration personnalisée, l'importation de données et la formation illimitée - plus une remise de 15% si elle est payée annuellement.
Spécifications
- Fonction: Planification et gestion des services, suivi de la flotte
- Caractéristiques: Gestion de la clientèle, citation, planification, répartition, facturation, suivi du flotte GPS
- Disponibilité de l'application mobile: iOS et Android
- Prix: 149 $, 219 $ ou 399 $ par mois
- Capacités d'intégration du logiciel: Fusée
Avantages
- Application mobile puissante et très fonctionnelle pour les techniciens
- Capacité intégrée à configurer facilement une application orientée client
Les inconvénients
- Prix mensuel relativement élevé
Meilleure extension logicielle
5Service intelligent
Photo: SmartService.com voyez-lePourquoi cela a fait la coupe: Créé comme un moyen d'éliminer la double saisie de données pour les sociétés de services, Smart Service ajoute la planification et la répartition à QuickBooks pour créer un système logiciel central et transparent.
Évalué parmi les meilleurs logiciels de lutte antiparasitaire, Smart Service est un module complémentaire qui permet à QuickBooks de planifier et d'envoi de travaux, de suivre l'équipement, de surveiller les progrès des employés et de suivre l'utilisation des produits chimiques. Il élimine également le besoin de paperasse physique, numérise les formulaires, génère des factures et possède des capacités de suivi GPS.
Bien que le service intelligent ne puisse être utilisé qu'en tandem avec QuickBooks, il rend le logiciel de comptabilité beaucoup plus utilisable en lui permettant de planifier et de répartir les services. Les utilisateurs de PC peuvent utiliser un service intelligent sur leur bureau, tandis que l'application mobile est disponible pour iOS et Android. Pour les clients nouveaux et existants qui ont des questions, Smart Service organise une formation de groupe hebdomadaire pour le logiciel. Le service client est disponible via un formulaire de site Web et un chat en direct assistant virtuel.
Spécifications
- Fonction: Planification QuickBooks Planification
- Caractéristiques: Planification et expédition
- Disponibilité de l'application mobile: iOS et Android
- Prix: Non spécifié
- Capacités d'intégration du logiciel: Fusée
Avantages
- Informations et horaires des clients importés de manière transparente dans QuickBooks
- Sessions hebdomadaires de formation de logiciels de groupe disponibles
Les inconvénients
- Uniquement compatible avec Windows / PC
- QuickBooks requis pour une utilisation
Notre verdict
Jobber est notre choix pour le meilleur logiciel de lutte antiparasitaire en raison de ses fonctionnalités exceptionnelles et de son hub client orienté client pratique. La société propose également un essai gratuit de 14 jours. Notre finaliste, MhelpDesk, est une option de premier plan car elle fournit un suivi des stocks multiples en direct et un intérêt complet du personnel et du transfert de données.
Comment nous avons choisi les meilleures options de logiciels de lutte antiparasitaire
Lors du choix du meilleur logiciel de lutte antiparasitaire, nous avons effectué des recherches approfondies sur les fonctions logicielles nécessaires aux entreprises de lutte antiparasitaire. Nous avons considéré les services, les fonctionnalités, la disponibilité des applications mobiles, les prix et les capacités d'intégration des logiciels. Jobber et Mhelpdesk ont tous deux attiré notre attention en raison de leurs fonctionnalités et de leurs services de gestion et de gestion uniques. Pour aider les entreprises à avoir besoin d'une option d'extension logicielle, nous avons choisi Smart Service, qui propose un complément de planification QuickBooks pour les clients. Pour les sociétés de lutte antiparasitaire qui cherchent à utiliser des appareils mobiles pour gérer leurs besoins en lutte contre les ravageurs, nous avons également inclus la fusion de service sur la liste, car le logiciel offre une expérience mobile approfondie.
Avant d'utiliser l'une des meilleures options de logiciels de contrôle des ravageurs
Avant de choisir l'un de nos meilleurs choix de logiciels de lutte antiparasitaire, il est recommandé que les sociétés de lutte antiparasitaire considèrent leurs situations, leurs besoins et leurs budgets uniques. Par exemple, certaines sociétés de lutte antiparasitaire peuvent rechercher un module complémentaire à un programme qu'ils utilisent déjà. En revanche, d'autres pourraient vouloir compter principalement sur l'application mobile d'un logiciel (auquel cas les entreprises voudront choisir un logiciel qui offre la meilleure expérience mobile). De plus, bien que certains de nos meilleurs choix offrent des fonctionnalités uniques qui profiteront aux entreprises, certaines de ces options pourraient être trop chères pour les budgets actuels. Les entreprises de lutte antiparasitaire voudront évaluer leurs priorités et les dépenses qu'ils peuvent gérer lorsqu'ils décident de quelle option convient le mieux à leur situation.
Coût de l'utilisation de l'une des meilleures options de logiciels de lutte antiparasitaire
Le coût de l'utilisation de l'un des meilleurs choix pour les logiciels de lutte antiparasitaire varie. En particulier, les coûts des logiciels de planification de rendez-vous varient de 30 $ par mois à plus de 200 $ par mois. Certains logiciels proposent des modules complémentaires, des fonctionnalités spéciales et des paiements groupés, tandis que d'autres offriront différentes options de paiement ou plans pour rendre le service plus abordable.
Les avantages de l'utilisation de l'une des meilleures options de logiciels de lutte antiparasitaire
Les entreprises de lutte antiparasitaire peuvent utiliser des logiciels pour organiser leurs opérations et rationaliser les processus tels que la facturation, la communication client et l'optimisation des itinéraires. Plus précisément, le bon logiciel offrira des fonctionnalités telles que la gestion de la clientèle, la citation, la planification, la répartition, la facturation, le suivi des flotte GPS, le reporting, la messagerie, etc.
Il est recommandé que les entreprises investissent dans un logiciel de contrôle des ravageur qui s'intègre à tous les logiciels existants qu'ils utilisent. Par exemple, certains logiciels de planification ou de facturation peuvent s'intégrer à un logiciel de lutte antiparasitaire, permettant à ces opérations d'être gérées de manière transparente dans un emplacement centralisé.
- Le logiciel de lutte antiparasitaire organise des opérations de lutte antiparasitaire en un seul endroit.
- Le meilleur logiciel de lutte antiparasitaire s'intègre à d'autres logiciels (comme la facturation ou la planification) pour faciliter les autres processus d'une entreprise.
- Les meilleurs exterminateurs peuvent profiter de fonctionnalités uniques comme la facturation, la communication client et l'optimisation des itinéraires.
FAQ
Voici quelques questions et réponses fréquemment posées pour aider une gamme de professionnels de la lutte antiparasitaire, des meilleurs exterminateurs de souris aux meilleurs exterminateurs de cafards, décidez quel logiciel de lutte antiparasitaire leur convient le mieux.
Q. Combien coûte les logiciels de lutte antiparasitaire en moyenne?
En moyenne, le logiciel de lutte antiparasitaire coûte entre 30 $ et 200 $ par mois.
Q. Quelles sont certaines des fonctionnalités que j'obtiens avec le logiciel de lutte antiparasitaire?
Certaines des fonctionnalités accompagnées de logiciels de lutte antiparasitaire comprennent la gestion des clients, la planification et la répartition, la facturation, les rapports, la messagerie, la réservation en ligne, les centres clients, les formulaires d'emploi, la citation et le marketing.
Q. Est-ce que je reçois un support client avec un logiciel de lutte antiparasitaire?
Oui, les entreprises de lutte antiparasitaire reçoivent le support client du logiciel de lutte antiparasitaire.
Q. Ai-je un accès mobile pour le logiciel de lutte antiparasitaire?
Selon la plate-forme, les clients peuvent recevoir un accès mobile à leur logiciel de lutte antiparasitaire.
Q. Le logiciel de lutte antiparasitaire nécessite-t-il une configuration spéciale?
Non, le logiciel de lutte antiparasitaire ne nécessite généralement pas de configuration spéciale. Il est plutôt assez facile à installer sans assistance. Cependant, de nombreuses entreprises proposent des ressources d'apprentissage ou un service client pour faciliter la configuration.
Sources: Workwave, Lawnstarter
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