Le meilleur logiciel HVAC pour les petites entreprises de 2023

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Le chauffage, l'évacuation et la climatisation à domicile sont essentiels pour faire face aux changements de température tout au long de l'année. Les problèmes avec la fournaise, la pompe à chaleur, le climatiseur ou toute autre partie du système de chauffage et de refroidissement doivent être traités en temps opportun pour assurer le confort de la maison et prolonger la durée du système de CVC. Étant donné que presque toutes les maisons ont un certain type de système HVAC installé, la formation en tant que technicien HVAC et prendre les mesures vers l'exploitation d'une petite entreprise de CVC peuvent être un moyen efficace de gagner sa vie.

Cependant, les petites entreprises sont souvent limitées par des marges bénéficiaires étroites, ce qui rend difficile d'embaucher plusieurs employés à temps plein juste pour suivre le travail de bureau. Dans l'intérêt de la rationalisation de la facturation, de la planification, de la création d'estimation, de la gestion des services et du suivi des stocks, plusieurs options logicielles HVAC sont adaptées aux petites entreprises. En savoir plus sur le meilleur logiciel HVAC pour les propriétaires de petites entreprises avec ce guide informatif.

1. Meilleur dans l'ensemble: Jobber
2. FINALISTE: mhelpdesk
3. Meilleures ressources: Servititan
4. Meilleure expérience mobile: Fusion de service
5. Meilleure extension du logiciel: Service intelligent

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Quoi considérer lors du choix du meilleur logiciel HVAC pour une petite entreprise

Il existe une gamme de logiciels HVAC disponibles pour la facturation, la planification et la gestion des services, donc avant de sélectionner un abonnement logiciel, il est essentiel de rechercher les options pour savoir si les fonctions et les fonctionnalités du programme s'alignent avec les besoins de l'entreprise. Les utilisateurs voudront également envisager la disponibilité des applications mobiles, les capacités d'intégration des logiciels et le coût d'abonnement.

Fonction et fonctionnalités

La principale raison d'investir dans le logiciel HVAC est d'obtenir des fonctionnalités utiles qui peuvent améliorer le fonctionnement quotidien des processus de comptabilité commerciale et rationaliser. Par conséquent, il est important de rechercher le logiciel pour déterminer les fonctions et fonctionnalités du CVC. Sinon, une entreprise pourrait finir par payer des frais mensuels élevés pour les logiciels qui ne répondent pas aux besoins de l'entreprise.

Les fonctions et fonctionnalités communes à rechercher lors de la recherche sur les produits logiciels HVAC incluent la planification, la répartition, la gestion des factures, la gestion du service client, la communication interne, les enquêtes, les sondages, les listes de contrôle numériques, les rapports, les formulaires, la création d'estimation et la gestion des stocks. Les propriétaires d'entreprise voudront prendre en compte les besoins de l'entreprise et consulter des employés de confiance pour déterminer les bonnes fonctionnalités logicielles pour améliorer l'efficacité de l'entreprise.

Disponibilité de l'application mobile

Au cours d'une journée de travail typique, les techniciens HVAC sont généralement hors du bureau travaillant dans des environnements résidentiels, commerciaux, institutionnels ou industriels. Pendant qu'ils réparent, remplacent ou effectuent des travaux de maintenance sur les systèmes de CVC client, il est important de rester en communication avec ceux du bureau pour discuter de tout problème avec la tarification, la facturation, les estimations, l'inventaire ou la planification.

Les documents sont utilisés depuis longtemps pour enregistrer des informations pertinentes. Pourtant, lorsque les techniciens retournent au bureau, ils doivent soit remettre les documents à un gestionnaire, soit s'asseoir sur un ordinateur pour saisir les données afin qu'il soit dans un format numérique pour une facturation, une commande et un suivi efficaces. Le logiciel HVAC avec intégration d'applications mobiles permet aux techniciens qui sont hors du bureau de soumettre des factures, de vérifier les horaires et de saisir directement les données, en réduisant la charge de travail globale de l'équipe HVAC.

Prix

Le coût est toujours un facteur important à garder à l'esprit tout en recherchant de nouvelles options pour aider à améliorer l'entreprise. Les clients voudront rechercher les meilleurs produits logiciels HVAC et examiner les frais associés à chaque niveau de prix. Les abonnements de base peuvent coûter aussi peu que 20 $ par mois, mais n'incluront pas toutes les fonctionnalités que le logiciel peut prendre en charge. Les entreprises devront opter pour des abonnements de haut niveau pour accéder à la suite complète des fonctionnalités, qui peuvent dépasser 300 $ par mois.

Certains fournisseurs de logiciels HVAC ne répertorient pas le prix d'abonnement logiciel, les entreprises devront donc contacter ces fournisseurs de logiciels directement pour une répartition claire des coûts. Avant de sélectionner un logiciel HVAC, les propriétaires d'entreprise voudront discuter des fonctionnalités et fonctions disponibles pour l'entreprise lors de l'achat du logiciel ou de l'abonnement au service logiciel.

Capacités d'intégration logicielle

Une autre considération clé pour les propriétaires et les gestionnaires d'entreprise est de savoir si le logiciel HVAC peut s'intégrer à d'autres outils de gestion et options logicielles, tels que QuickBooks ou Stripe. Si le logiciel HVAC ne peut pas s'intégrer à ces options logicielles populaires, il peut être difficile ou fastidieux de dupliquer les données entre les programmes individuels en permanence.

Cependant, pour les entreprises qui ne s'appuient pas sur des logiciels de gestion supplémentaires, les capacités d'intégration du logiciel HVAC ne sont pas aussi importantes pour prendre en compte la sélection de l'abonnement du logiciel final. Cependant, les propriétaires voudront se rappeler qu'à mesure que l'entreprise se développe, la possibilité d'intégrer le logiciel HVAC à d'autres outils de gestion peut devenir essentiel. Si cela se produit, l'entreprise peut devoir passer à un autre logiciel HVAC qui peut continuer.

Nos meilleurs choix

Les propriétaires de petites entreprises voudront considérer cette liste du meilleur logiciel HVAC en fonction de la fonction, des fonctionnalités, de la disponibilité des applications mobiles, des capacités d'intégration des logiciels et de la valeur globale.

Meilleur dans l'ensemble

Jobber

Pourquoi cela a fait la coupe: Les propriétaires d'entreprises HVAC peuvent profiter de l'essai gratuit de 14 jours de Jobber pour tester ses fonctionnalités avancées de gestion, de planification et de rapport client.

Les entreprises HVAC intéressées peuvent avoir un aperçu du fonctionnement de Jobber avec l'essai gratuit de 14 jours, afin que les propriétaires n'aient pas besoin de se sentir pressés de s'inscrire sans savoir ce que le logiciel peut apporter à l'entreprise. Ce logiciel a trois niveaux, à partir de 9 $ par mois pour la version Lite et de grimper à 175 $ par mois pour Grow Plan, qui offre le plus de fonctionnalités et a une capacité de 15 utilisateurs. Jobber peut s'intégrer aux appareils iOS et Android. Certains avis affirment qu'ils n'ont pas pu ajouter ou modifier les événements programmés via l'application mobile; Cependant, les propriétaires d'entreprise ont juste besoin de modifier les autorisations pour permettre la modification des événements sur mobile.

La gestion de la clientèle, la planification, la répartition, la facturation, les programmes de référence, les enquêtes de rétroaction, les messages de remerciement, les rapports, la messagerie, la réservation en ligne et les citations ne sont que quelques fonctionnalités de surbrillance incluses avec le logiciel Jobber HVAC. Ce logiciel est même conçu pour s'intégrer à QuickBooks et Stripe, donnant aux gestionnaires une image complète de l'entreprise et permettant aux techniciens de prendre des paiements sur place. Les entreprises peuvent également configurer un centre client orienté client pour faciliter que les clients potentiels à contacter l'entreprise ou à réserver des rendez-vous.

Spécifications

• Fonction: Planification et gestion des services
• Caractéristiques: Gestion, planification et répartition des clients, facturation,
  Reportage, messagerie, réservation en ligne, hub client, formulaires d'emploi, citation, marketing
• Disponibilité de l'application mobile: iOS et Android
• Prix: $ 9, 35 $, 85 $ ou 175 $ par mois
• Capacités d'intégration du logiciel: QuickBooks, Stripe

Avantages

• Essai gratuit généreux de 14 jours
• Les fonctionnalités hors concours comprennent des programmes de référence, des messages de remerciement et des enquêtes de rétroaction
• Côté client orienté client pratique
• Intégration transparente avec Stripe pour les paiements faciles

Les inconvénients

• Rapports d'une expérience d'application mobile potentiellement confuse

Finaliste

mhelpdesk

Pourquoi cela a fait la coupe: La large suite de fonctions disponibles via mhelpdesk en fait une option logicielle attrayante pour les petites entreprises CVC.Pourquoi il a fait la coupe: la large suite de fonctions disponibles via mhelpdesk en fait une option logicielle attrayante pour les petites entreprises CVC.

À mesure qu'une entreprise se développe, les besoins quotidiens peuvent changer, conduisant à la mise à niveau nécessaire ou au passage à un logiciel HVAC différent. Pour améliorer l'efficacité de la croissance des entreprises de CVC, Mhelpdesk propose une gamme de fonctionnalités telles que le suivi des stocks et le suivi des flotte GPS. Ce logiciel de gestion comprend également la création de citations, la répartition, la communication du personnel, la facturation, la gestion des clients et les fonctionnalités de planification pour rationaliser les opérations de l'entreprise.

Il est nécessaire de noter qu'il y a eu des problèmes de bogues et de mises à jour fréquentes via ce logiciel. Et tout en sauter dans un nouveau logiciel de gestion HVAC peut être intimidant, Mhelpdesk offre un avantage pour aider à soulager la transition. Pour minimiser les pertes et profiter pleinement des fonctionnalités du logiciel, MhelpDesk fournit au personnel compétent pour guider les utilisateurs via l'intégration des logiciels et pour aider à transférer des données à partir de logiciels ou d'outils système précédents.

Spécifications

• Fonction: Planification et gestion des services
• Caractéristiques: Gestion et planification de la clientèle, citation, répartition, communication du personnel, suivi de la flotte GPS, suivi des stocks, facturation
• Disponibilité de l'application mobile: iOS et Android
• Prix: Non spécifié
• Capacités d'intégration du logiciel: Fusée

Avantages

• Suivi d'inventaire multiplié en direct
• Intégration complète du personnel et transfert de données
• Traitement de paiement intégré à l'application mobile

Les inconvénients

• Rapports de bogues logiciels

Meilleures ressources

Servititan

Pourquoi cela a fait la coupe: Les entreprises peuvent utiliser la large bibliothèque de ressources de Servicetitan pour former des techniciens et maximiser l'utilisation des logiciels pour les stratégies commerciales les plus efficaces.

L'un des principaux dissuasions à passer d'un logiciel de gestion à un autre est d'apprendre à utiliser assez bien le nouveau logiciel. ServiceTitan cherche à sauver les entreprises le problème de l'apprentissage des essais et de l'erreur en fournissant une large bibliothèque de ressources, y compris les calculatrices, les articles de blog, les webinaires et les podcasts. Collectivement, cette bibliothèque d'informations aide les utilisateurs à maximiser le potentiel du logiciel pour mieux gérer leur entreprise. Le site facilite également la création d'un centre destiné au client où les clients peuvent contacter l'entreprise et prendre rendez-vous.

Une chose que les clients potentiels voudront noter: un fil conducteur entre les avis indique qu'il peut être difficile de recevoir une réponse en temps opportun du support client. Cependant, avec la richesse des ressources de Servicetitan, il est peu probable qu'il y ait de nombreux problèmes qui se posent. Servicetan propose des mises à niveau «pro» qui permettent aux utilisateurs d'accéder à des fonctionnalités améliorées dans des domaines spécifiques qui sont les plus importants pour l'entreprise individuelle. Ces mises à niveau incluent les fonctionnalités du système de téléphone, de marketing ou de paie pour obtenir plus de soutien dans les domaines qui comptent vraiment sans payer pour des services supplémentaires, l'entreprise n'a pas besoin.

Spécifications

• Fonction: Planification et gestion des services
• Caractéristiques: Gestion des clients, planification et répartition, facturation, rapport, messagerie
• Disponibilité de l'application mobile: iOS et Android
• Prix: Non spécifié
• Capacités d'intégration du logiciel: Fusée

Avantages

• Bibliothèque robuste des calculatrices, des articles de blog, des webinaires et des podcasts
• Côté client orienté client pratique
• Options «Pro» disponibles pour des fonctionnalités supplémentaires spécifiques à l'entreprise

Les inconvénients

• Rapports de support client non réactif

Meilleure expérience mobile

Fusion de service

Pourquoi cela a fait la coupe: Les entreprises HVAC nouvelles et établies peuvent améliorer l'efficacité quotidienne avec les fonctions d'intégration mobile complètes de Service Fusion.

Service Fusion est une option de logicielle HVAC supérieure qui peut considérablement améliorer l'efficacité du champ de technologie avec une variété de fonctionnalités d'intégration d'applications mobiles, y compris la liste de produits, les catalogues de services et les créateurs d'estimation. Ce produit logiciel est disponible en trois niveaux d'abonnement, à partir de 149 $ par mois et augmentant à 399 $ par mois. Pour une réduction sur ces frais d'abonnement relativement élevés, les entreprises peuvent choisir de payer chaque année au lieu de.

Les petites entreprises qui ont commencé à grandir au-delà des programmes de gestion de base peuvent bénéficier des fonctionnalités offertes par le logiciel de service HVAC Fusion de Service, telles que la planification, la répartition, la facturation et le suivi de la flotte GPS. Ce logiciel peut même être utilisé pour permettre aux clients de prendre des rendez-vous et d'envoyer des messages directement à l'entreprise pour une communication claire et efficace.

Spécifications

• Fonction: Planification et gestion des services, suivi de la flotte
• Caractéristiques: Gestion de la clientèle, citation, planification, répartition, facturation, suivi du flotte GPS
• Disponibilité de l'application mobile: iOS et Android
• Prix: 149 $, 219 $ ou 399 $ par mois
• Capacités d'intégration du logiciel: Fusée

Avantages

• Application mobile puissante et très fonctionnelle pour les techniciens
• Capacité intégrée à configurer facilement une application orientée client

Les inconvénients

• Prix ​​mensuel relativement élevé

Meilleure extension logicielle

Service intelligent

Pourquoi cela a fait la coupe: Les propriétaires d'entreprise intéressés peuvent augmenter les fonctionnalités disponibles via QuickBooks avec l'extension du logiciel de service intelligent.

De nombreuses entreprises comptent déjà sur QuickBooks pour des outils comptables comme la facturation, l'estimation du calcul et la création de rapports, mais l'extension de service intelligent peut aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti du programme. Ce module complémentaire augmente les fonctionnalités disponibles via QuickBooks, permettant aux entreprises de profiter des fonctions de planification et de répartition pour améliorer les opérations quotidiennes sans avoir à migrer vers un tout nouveau système. Le service intelligent n'est disponible que pour les PC pour le moment.

L'extension du logiciel de service intelligent importe des informations et des horaires des clients vers QuickBooks. Les utilisateurs peuvent obtenir des séances de formation de groupe hebdomadaires avec des instructions en direct où ils peuvent poser des questions en temps réel et recevoir des réponses compétentes d'instructeurs expérimentés.

Spécifications

• Fonction: Planification QuickBooks Planification
• Caractéristiques: Planification et expédition
• Disponibilité de l'application mobile: iOS et Android
• Prix: Non spécifié
• Capacités d'intégration logicielle: QuickBooks

Avantages

• Informations et horaires des clients importés de manière transparente dans QuickBooks
• Sessions de formation des logiciels de groupe hebdomadaires disponibles

Les inconvénients

• Uniquement compatible avec Windows / PC
• QuickBooks requis pour une utilisation

Notre verdict

Les utilisateurs bénéficieront de la série de fonctionnalités que Jobber offre (et ils peuvent profiter d'un généreux essai gratuit de 14 jours). Pour ceux qui ont besoin de capacités de suivi de flotte ou préfèrent l'intégration du logiciel dirigé par le personnel, Mhelpdesk est un autre excellent logiciel.

Comment nous avons choisi le meilleur logiciel HVAC pour les petites entreprises

Nous avons acquis la majeure partie des informations utilisées pour sélectionner le meilleur logiciel HVAC pour les propriétaires de petites entreprises grâce à une recherche approfondie sur un pool de sociétés de développement de produits et de logiciels. Bien que ces options logicielles servent l'industrie HVAC, elles offrent des fonctionnalités précieuses pour les industries basées sur les services, y compris (mais sans s'y limiter) les soins de pelouse, le nettoyage et la construction.

Les meilleurs services logiciels HVAC incluent diverses fonctionnalités bénéfiques, comme la facilitation de la réservation de clients en ligne, de la planification, de la répartition, de la création d'estimation, de la facturation et de l'intégration des applications mobiles pour un fonctionnement rationalisé même lorsque les techniciens sont sur le terrain. Le coût de l'abonnement et la compatibilité avec d'autres logiciels populaires, tels que QuickBooks ou Stripe, ont également été pris en considération pendant le processus de sélection pour trouver le meilleur logiciel HVAC pour les petites entreprises.

Avant d'utiliser le meilleur logiciel HVAC pour une petite entreprise

Il existe plusieurs facteurs à considérer avant d'acheter un logiciel HVAC pour une petite entreprise. Des recherches approfondies sur les options logicielles potentielles sont essentielles pour trouver un produit qui répond aux besoins de l'entreprise. Les clients voudront étudier les fonctionnalités du logiciel pour découvrir ses fonctionnalités et s'il utilise l'intégration mobile ou l'accès basé sur le cloud pour les travailleurs sur le terrain.

Les petites entreprises commencent également à déterminer si le logiciel HVAC est évolutif ou si l'entreprise dépasse l'utilité du produit. Le coût sera également un facteur important lorsque les entreprises décideront d'un produit HVAC supérieur pour gérer la planification, l'envoi et la comptabilité.

Coût de l'utilisation du meilleur logiciel HVAC pour une petite entreprise

Les propriétaires d'entreprise voudront examiner attentivement les dépenses avant de les prendre. Cela comprend le coût des logiciels de scheduling de rendez-vous HVAC, des logiciels d'estimation et des logiciels de facturation. En règle générale, le logiciel HVAC est vendu comme abonnement mensuel pour maintenir le logiciel à jour pour une utilisation continue à l'avenir. La plupart des abonnements ont plusieurs niveaux de prix, de sorte que les propriétaires d'entreprise HVAC peuvent sélectionner l'option qui répond le mieux à leurs besoins.

Les petites entreprises CVC qui ont juste besoin d'un peu d'aide pour organiser des factures ou assembler des horaires voudront examiner les prix du plan d'introduction, qui commence aussi bas que 20 $ par mois. Les plans d'abonnement premium sont livrés avec tout ce que le logiciel offre, faisant de ce niveau de premier niveau un excellent choix pour les grandes entreprises avec de nombreuses pièces mobiles. Cependant, les plans de haut niveau peuvent coûter plus de 300 $ par mois, il est donc important de rechercher le logiciel pour déterminer quel niveau fournit la fonctionnalité nécessaire.

Les avantages de l'utilisation du meilleur logiciel HVAC pour une petite entreprise

En ce qui concerne la comptabilité, la planification, la gestion du terrain et d'autres tâches nécessaires, un logiciel HVAC supérieur est essentiel pour s'assurer que l'entreprise fonctionne efficacement. Le logiciel d'estimation HVAC facilite la fourniture d'estimations concises rapides qui sont claires pour les clients et les techniciens. Les petites entreprises peuvent également utiliser un logiciel de répartition HVAC pour guider les employés à travers leurs rendez-vous quotidiens avec des processus automatisés de routage et de planification.

Le logiciel HVAC est un outil efficace pour rationaliser la comptabilité, la facturation des clients, le traitement des paiements des travailleurs, la création d'estimation, l'achat et la gestion des stocks de CVC. Tous les employés ne fonctionnent pas à partir du bureau principal, cependant. En fait, la plupart des techniciens HVAC sont dans le domaine de la majorité de la journée, c'est donc une excellente idée d'investir dans un logiciel HVAC avec des capacités d'intégration mobile pour améliorer l'efficacité des travailleurs, la facturation, la planification, la répartition et l'exactitude de la collecte de données.

• Le logiciel HVAC aide à améliorer les processus de planification et de répartition.
• Les petites entreprises peuvent rationaliser la comptabilité, la facturation et l'estimation de la création.
• L'intégration mobile augmente l'efficacité des travailleurs et la précision de collecte de données.

FAQ

Une planification minutieuse et une exécution efficace sont des éléments clés de toute entreprise prospère. Ici, les propriétaires d'entreprise peuvent en savoir plus sur le logiciel de facture HVAC, le logiciel de planification HVAC et le logiciel de gestion des services HVAC avec les réponses à certaines des questions les plus fréquemment posées.

Q. Combien coûte le logiciel HVAC?

Le logiciel de l'entrepreneur HVAC peut varier en prix en fonction des besoins de votre entreprise. Les plans de base peuvent coûter aussi peu que 20 $ par mois, tandis que les plans premium peuvent coûter plus de 300 $ par mois. Avant de vous engager dans un abonnement payant, vous pouvez également trouver des essais logiciels HVAC gratuits pour vous aider à décider si vous aimez le logiciel.

Q. Les QuickBooks offrent-ils un logiciel HVAC?

QuickBooks n'offre actuellement pas de logiciel HVAC. Cependant, certaines options logicielles peuvent s'intégrer à QuickBooks pour vous aider à vous donner une image complète de votre entreprise.

Q. Quels outils sont nécessaires pour démarrer une entreprise CVC?

Avant d'acheter un abonnement mensuel sur le logiciel de service de terrain HVAC, il est important d'investir dans un ensemble d'outils de base, y compris des tournevis, des clés, des pinces, des marteaux, des jauges, des coupe-tubes en métal,. Pour faire fonctionner votre propre entreprise de CVC réussie, vous devrez peut-être également acheter des outils de CVC avancés, tels que des outils d'élimination de base, des caméras d'imagerie thermique, des détecteurs de fuite, des testeurs de phase et des échelles de réfrigérant.

Q. Quel est le système HVAC le plus populaire?

Le choix supérieur pour la plupart des systèmes HVAC à domicile est un système divisé standard de l'une des meilleures marques HVAC, composée d'un composant à l'extérieur et à l'intérieur, comme une fournaise à l'intérieur et un climatiseur à l'extérieur. Un autre exemple de système divisé standard est un gestionnaire d'air et une pompe à chaleur ou une fournaise et une pompe à chaleur.

Q. Le logiciel HVAC est-il adapté aux petites entreprises?

Rester au-dessus des estimations, des factures et de la planification est essentiel pour opérer l'une des meilleures sociétés CVC. Lorsque les bénéfices sont faibles, quelques factures tardives ou rendez-vous annulés en raison d'une mauvaise planification peuvent entraîner des difficultés à payer les employés ou à suivre les factures. C'est une bonne idée de rechercher le meilleur logiciel HVAC pour les propriétaires de petites entreprises et d'investir dans le bon choix pour votre entreprise de CVC.