Les meilleurs services de réparation d'appareils de 2023

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Les appareils électroménagers servent une gamme de besoins ménagers, notamment le stockage des aliments périssables, le maintien d'une température intérieure confortable et laver la vaisselle et les vêtements. Lorsqu'un sèche-linge ne démarre pas ou qu'un réfrigérateur cesse de fonctionner, c'est plus qu'un simple inconvénient; Il perturbe les horaires quotidiens et peut même entraîner une urgence, selon l'appareil.

Le fait de réparer un appareil majeur peut coûter plus de quelques centaines de dollars. À moins que l'article ne soit ancien et à la dernière étape, appeler un réparateur d'appareils est probablement moins cher que d'acheter un nouvel appareil. Un bon service de réparation enverra un technicien pour évaluer le problème et faire des recommandations en fonction de la question que l'appareil éprouve. Le technicien estimera également combien coûteront les réparations. Cet rond explorera l'industrie de la réparation des appareils et expliquera pourquoi le rang suivant est les meilleures sociétés de services de réparation d'appareils.

1. Meilleur dans l'ensemble: American Home Shield Proconnect
2. FINALISTE: M. Appareil
3. Meilleure expérience de réservation: Nana
4. Meilleur pour le CVC: Chauffage d'une heure et climatisation
5. Meilleur agrégateur: Homeadvisor
6. Considérez également: Le dépôt d'accueil

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Quoi considérer lors du choix de l'un des meilleurs services de réparation d'appareils

Parmi les considérations lors de l'achat de la meilleure entreprise de réparation d'appareils électroménagers figurent l'emplacement de l'entreprise et sa zone de service, le type d'appareils sur lesquels l'entreprise travaille et si ses techniciens sont certifiés. Il est également essentiel de déterminer si l'entreprise facture des frais de diagnostic à l'avance et s'il garantit son travail.

Zone de service et planification

La plupart des sociétés de réparation d'appareils proposent des services dans une zone géographique limitée, comme à moins d'une heure de route du bureau à domicile. Les propriétaires voudront faire de la recherche de ces informations leur première étape pour éviter de vérifier les sociétés qui ne sont même pas disponibles dans leur région. La recherche de «réparation d'appareils à part» est un bon moyen pour les propriétaires de trouver des techniciens locaux. Les services de réparation de planification peuvent souvent être effectués en ligne, car de nombreuses entreprises proposent des plateformes de planification interactives ou des applications. Ceux-ci permettent aux clients de sélectionner le type d'appareil qui nécessite des réparations et de choisir parmi plusieurs plages horaires. Lorsque la planification en ligne n'est pas disponible, appeler l'entreprise directement est le prochain meilleur moyen pour les clients de faire réparer rapidement un appareil. Si la réparation est urgente, le client voudra se renseigner sur la réparation d'urgence ou d'appareil le jour même.

Types d'appareils réparés

Certaines sociétés de réparation d'appareils proposent des services de réparation pour les réparations d'appareils les plus courantes, allant des unités de climatisation des fenêtres aux réfrigérateurs à la réparation de la laveuse et de la sécheuse. Si un appareil spécifique n'est pas répertorié sur le site Web ou l'annonce d'une entreprise, les clients peuvent envoyer un e-mail ou appeler et poser à l'entreprise une question comme: «Offrez-vous un service de lave-vaisselle près de moi?«Si l'entreprise ne le fait pas, elle indiquera souvent le client vers un service de réparation qui fait.

De plus, certains fabricants autorisent uniquement les techniciens certifiés à la marque pour desservir leurs appareils s'ils sont sous garantie. Par exemple, un service de réparation de réfrigérateur peut être certifié pour fonctionner sur des appareils LG mais pas ceux fabriqués par GE.

Marques servies

Dans certains cas, découvrir qui appeler pour réparer une machine à laver peut être plus compliqué que prévu. Lorsqu'un appareil est toujours dans sa période de fabricant-warranty, le fabricant n'approuvera souvent qu'un technicien certifié pour travailler sur la marque spécifique de l'entreprise. Lorsqu'un appareil plus ancien (ou un appareil d'occasion) a besoin de réparations, un service de réparation général s'occupe souvent des réparations.

Certaines marques haut de gamme ou de luxe pourraient nécessiter des techniciens avec une formation spéciale. De plus, bon nombre des nouveaux appareils actuels qui utilisent des codes numériques pour identifier les problèmes ont besoin d'un technicien qui sait interpréter les codes. Un exemple serait certains des réfrigérateurs haut de gamme de LG qui exécutent leurs propres processus de diagnostic et émettent un code audible que seul un récepteur LG peut lire. Les clients voudront rechercher des entreprises qui sont annoncées comme «certifiées en usine» ou «autorisées en usine» par la marque pour s'assurer que le technicien sera équipé pour réparer les appareils d'une marque particulière.

Prix ​​et frais de diagnostic

La plupart des sociétés de réparation de l'appareil factureront des frais de diagnostic pour sortir et inspecter l'appareil. Il s'agit généralement d'un prix forfaitaire, mais il varie souvent de 50 $ à 90 $ (bien qu'il puisse fonctionner plus haut). Dans certains cas, l'entreprise peut renoncer aux frais si le client décide de l'embaucher pour effectuer les réparations. Cependant, tous les services d'appareils n'offrent pas cet avantage. Les clients voudront également garder à l'esprit que si l'entreprise offre des services d'urgence, ces appels peuvent être plus coûteux en raison du court préavis.

Pour des réparations plus étendues et complexes, comme le remplacement d'un moteur dans une fournaise, une entreprise peut facturer à l'heure plutôt que de facturer des frais forfaitaires. Cela est particulièrement vrai si les circonstances sont susceptibles d'entraver les réparations, comme un espace exigu pour fonctionner, ce qui entraînera le fait que le technicien prendra plus de temps que d'habitude pour effectuer les réparations. Après avoir inspecté l'appareil, le technicien doit offrir un coût de réparation estimé. Certaines entreprises facturent des frais plats pour un entretien spécifique.

Licence, certifications et assurance

L'embauche d'un technicien agréé, certifié et assuré est le meilleur moyen d'obtenir des services de réparation fiables. Certaines sociétés de réparation d'appareils indiquent leurs certifications sur leur site Web, tandis que d'autres les expliquent par téléphone. Certaines entreprises sont annoncées comme «autorisées en usine» ou «certifiées en usine» par certaines marques. Cela signifie que ses techniciens ont suivi une formation spécialisée en réparations pour les appareils fabriqués par ces marques.

Les clients peuvent également appeler leur autorité de construction locale pour déterminer si un service de réparation en dehors de la ville est autorisé à travailler localement. Si l'appareil est sous garantie, le fabricant (plutôt que le client) sélectionnera souvent un technicien local certifié pour travailler sur sa marque d'appareils.

Des certifications spéciales sont souvent nécessaires pour travailler avec des matériaux spécifiques, tels qu'une certification de l'EPA de type 1, qui est nécessaire pour qu'un technicien travaille avec le réfrigérant liquide utilisé dans les climatiseurs. De plus, les clients voudront vérifier que l'entrepreneur a une assurance responsabilité civile. L'assurance responsabilité civile couvrira toute blessure ou dommage qui se produit au cours de la réparation. Si un entrepreneur n'a pas cette couverture, un propriétaire peut être tenu financièrement responsable de ces événements s'ils se produisent.

Garantie de fabrication et de matériaux

Certains services d'appareils proposent une garantie standard d'un an sur les pièces et la main-d'œuvre, tandis que d'autres offrent une garantie plus étendue. Certains États ont besoin d'une garantie implicite d'un an pour protéger le consommateur. Par exemple, si le consommateur achète un lave-vaisselle avec une garantie de 3 ans, le fabricant le réparera s'il se casse à tout moment dans les 3 ans. Si le lave-vaisselle ne s'allume pas après l'expiration de la garantie, le client sera facturé pour tout travail de réparation.

Si le coût des réparations dépasse la valeur de l'appareil, le fabricant peut choisir de remplacer plutôt que de réparer l'appareil, ou il peut même rembourser l'argent du consommateur.

Service client

Les meilleurs services de réparation d'appareils offriront également un bon support client. Cela comprend l'arrivée rapidement au domicile du client (la plupart des entreprises ont une fenêtre d'arrivée de 4 à 6 heures), en fournissant une évaluation précise et en étant transparent sur leurs services et leurs frais.

Un bon support client comprend également la résolution de tous les problèmes rapidement et raisonnablement. Certaines entreprises offrent des services de support client directement sur leur site Web, permettant aux clients de saisir leur problème spécifique, puis de faire en sorte qu'un technicien les contacte pour y remédier.

Avis et références

Bien qu'il puisse être intimidant pour un propriétaire de s'engager dans un service de réparation d'appareils sans l'avoir déjà embauché, obtenir des recommandations et des critiques de lecture peut enlever une partie de l'incertitude. Demander à la famille, aux amis ou aux voisins sur les entreprises qu'ils ont embauchées dans le passé est l'un des moyens les plus sûrs pour les clients d'obtenir un examen honnête. Les propriétaires peuvent également vérifier des sites comme la consommation et le Better Business Bureau (BBB) ​​pour voir les commentaires des clients antérieurs. Enfin, ils peuvent demander aux entreprises s'ils peuvent fournir des références à leur travail. Bien que les escroqueries de réparation de l'appareil soient rares, elles ne sont pas inconnues, il est donc sage pour les clients d'obtenir la plus grande image possible de la crédibilité de l'entreprise avant d'accepter tout travail.

Commercial VS. Réparations résidentielles

De nombreuses sociétés de réparation des appareils serviront des appareils électroménagers en milieu commercial et résidentiel. Les paramètres commerciaux comprennent des salles de pause des écoles et des immeubles de bureaux ainsi que des entreprises telles que les laveries et les restaurants. Les réparations commerciales sont souvent plus complexes que les réparations des appareils électroménagers car les appareils commerciaux sont différents et peuvent nécessiter un technicien spécialisé pour les réparations.

Quelques services de réparation d'appareils peuvent se concentrer sur un seul type d'appareil, comme une entreprise de réparation de CVC ou un service de réparation de lave-vaisselle. Les propriétaires de bâtiments commerciaux contacteront souvent la société qui a installé les appareils électroménagers lorsque des réparations sont nécessaires.

Réparer vs. Remplacement

Si un appareil est neuf ou presque nouveau, il est souvent préférable de le faire réparer plutôt que de placer la facture pour le remplacer. Bien sûr, cela dépend de ce qui ne va pas avec l'appareil - si le coût de réparation est proche ou dépasse le coût de l'achat d'un nouveau, il est généralement conseillé à un client de sauter les réparations et d'acheter un nouvel appareil. Les pièces d'appareils les plus chères à remplacer comprennent un compresseur AC, un moteur de sèche-linge et une porte de four.

La garantie de l'appareil est également un facteur. Supposons qu'un propriétaire a récemment acheté une machine à laver GE. Dans ce cas, il est probablement sous garantie, et le fabricant enverra un technicien de réparation de la machine à laver GE pour inspecter l'appareil et effectuer des réparations sans frais pour le propriétaire.

Couverture de garantie domestique

Certaines réparations d'appareils peuvent être couvertes par une garantie domestique. Une garantie domestique est différente de la garantie d'un fabricant - elle couvre souvent l'usure normale, pas seulement les défauts du fabricant ou les erreurs d'installation. La plupart des garanties domestiques couvrent les systèmes domestiques, mais ils ne couvrent pas toujours des appareils électroménagers comme les réfrigérateurs ou les fours, c'est donc une bonne idée pour les clients de découvrir exactement ce qui est couvert par la politique. Par exemple, si le lave-vaisselle cesse d'obtenir de l'eau, les propriétaires peuvent déposer une réclamation auprès de la société de garantie. Si la réclamation est approuvée, le propriétaire paiera des frais de service et la société de garantie couvrira le coût restant de la réparation. Dans certains cas, l'entreprise peut exiger que les travaux soient effectués par un service ou un technicien spécifique afin que le coût des réparations soit couvert.

Nos meilleurs choix

La défaillance de l'appareil peut être une expérience stressante, surtout lorsque l'appareil est celui qu'un propriétaire utilise tous les jours. Trouver un technicien réputé peut ajouter encore plus de stress. Cette liste des sociétés de réparation peut aider les clients à trouver un technicien qualifié dans des emplacements à travers le pays, et chaque entreprise fournit des travaux de haute qualité sur une gamme d'appareils.

Meilleur dans l'ensemble

American Home Shield Proconnect

Pourquoi cela a fait la coupe: American Home Shield ProConnect offre des programmes en ligne et des prix initiaux, et ses techniciens arrivent plus rapidement que la plupart.

American Home Shield (AHS) offre son service en ligne, ProConnect, aux clients ayant besoin de services de réparation d'appareils. Proconnect relie les clients à réparer les spécialistes de leur région. AHS ProConnect sert actuellement 37 zones métropolitaines et se développe tout le temps. Le client entre dans leur code postal, puis sélectionne un jour et une heure (matin, après-midi ou soir) lorsqu'ils souhaitent que le technicien de réparation vienne, et les techniciens arrivent dans une fenêtre de 2 heures. AHS ProConnect facture des frais de diagnostic de 79 $ pour inspecter l'appareil et recommander des réparations. Les clients ne peuvent planifier des réparations que pour les lave-vaisselle, les réfrigérateurs, les fabricants de glaces et les machines à laver; D'autres types d'appareils nécessitent un processus différent pour la planification des réparations. Les clients voudront également noter que tous les services d'AHS ProConnect ne sont pas offerts dans chaque code postal répertorié sur son site Web, il sera donc important de vérifier que la réparation dont ils ont besoin peuvent être fournies dans leur région.

Les clients peuvent également appeler et prendre rendez-vous par téléphone. Le client est informé du coût des réparations à l'avance, et le prix n'augmentera pas. Les clients reçoivent automatiquement des estimations et des factures sans papier, et ils peuvent afficher et payer leurs factures en ligne si vous le souhaitez.

Spécifications

• Zone de service: 37 villes
• Planification: En ligne ou par téléphone
• Types d'appareils réparés: Lave-vaisselle, réfrigérateur, fabricant de glace, machine à laver, sèche-linge, cuisinière et four, micro-ondes
• Frais de diagnostic: 79 $
• Garantie: Non spécifié

Avantages

• Prix ​​transparent
• Réservation et paiement facilement effectués en ligne ou sur l'application
• Fenêtre d'arrivée des techniciens de 2 heures
• Les propriétaires reçoivent automatiquement des estimations et des factures sans papier

Les inconvénients

• Plage relativement limité d'appareils destinés
• La réparation de l'appareil peut ne pas être disponible dans tous les codes postaux
• Offres de service quelque peu peu claires par emplacement

Finaliste

M. Appareil

Pourquoi cela a fait la coupe: M. L'appareil a des succursales à l'échelle nationale et la société dessert tous les types d'appareils.

Avec 300 emplacements à travers le pays, M. L'appareil est susceptible d'avoir une succursale proche de nombreux clients. L'entreprise se concentre sur la réparation d'un large éventail d'appareils électroménagers, notamment les réfrigérateurs, les congélateurs, les laveuses, les sécheuses, les unités de fenêtre et même les grilles extérieures. En plus des réparations, l'entreprise propose quelques services d'entretien, tels que le nettoyage de l'évent-sécheur, pour aider à réduire le risque d'incendie de ventilation plus sèche.

M. Appliance utilise l'application SERVICE de votre calendrier (SOS) qui permet aux clients de planifier facilement les réparations. Ses frais de diagnostic commencent à 79 $ mais peuvent être plus élevés en fonction de l'emplacement du client. Si seul un remplacement de pièce simple est requis, l'entreprise est connue pour renoncer aux frais de diagnostic, bien que ce ne soit pas une garantie afin que les clients veuillent demander à leur entrepreneur de fournir plus d'informations à cet égard. Avec la sécurité à l'esprit, M. L'appareil promet à ses clients que les techniciens arriveront au bon moment, auront un badge d'identité et portent un uniforme soigné et propre.

Spécifications

• Zone de service: À l'échelle nationale
• Planification: En ligne ou par téléphone
• Types d'appareils réparés: Cuisine, lessive et les appareils extérieurs
• Frais de diagnostic: Varie selon l'emplacement
• Garantie: Garantie d'un an sur les pièces et la main-d'œuvre

Avantages

• Grande zone de service avec plus de 300 emplacements dans le u.S. et Canada
• Les frais de diagnostic peuvent être levés pour un remplacement en une seule partie
• Une gamme complète d'appareils intérieurs et extérieurs peut être entretenu

Les inconvénients

• Les frais de diagnostic peuvent être relativement élevés

Meilleure expérience de réservation

Nana

Pourquoi cela a fait la coupe: Nana a un processus de planification sans couture et renoncera à ses frais de diagnostic si le client engage l'entreprise pour effectuer le travail de réparation.

Opérant dans de nombreuses villes de 11 États (Arizona, Californie, Colorado, Floride, Kansas, Missouri, Nevada, Oklahoma, Texas, Virginie et Washington) plus Washington, D.C., Nana propose des réparations le jour même 7 jours par semaine. Alors que d'autres sociétés de réparation d'appareils fournissent des réparations d'urgence le week-end, Nana propose également des réparations régulières. Il facture des frais de diagnostic de 70 $ et renoncera aux frais si le client choisit d'aller avec un technicien NANA pour les réparations.

L'entreprise répare tous les principaux appareils de cuisine et de blanchisserie, y compris une large gamme de réfrigérateurs de marque, de poêles, de tables de cuisson, de fours et de machines à laver, pour n'en nommer que quelques-uns. Cependant, sa garantie est limitée à 1 an sur les pièces. Les clients peuvent planifier des réparations en ligne et choisir un temps le mieux adapté à leur horaire quotidien ou envoyer un message rapide à l'entreprise sur son site Web pour que un technicien les rappelle.

Spécifications

• Zone de service: 11 États et Washington, D.C.
• Planification: En ligne
• Types d'appareils réparés: Appareils de cuisine et de lessive
• Frais de diagnostic: 70 $
• Garantie: Garantie d'un an sur les pièces

Avantages

• Techniciens disponibles 7 jours par semaine
• Réservation et paiement facilement effectués en ligne ou sur l'application
• Les frais de diagnostic sont levés avec réparation

Les inconvénients

• Garantie relativement limitée

Meilleur pour HVAC

Chauffage d'une heure et climatisation

Pourquoi cela a fait la coupe: Avec ses services d'urgence 24h / 24 plus l'entretien et les réparations essentielles du CVC, une heure de chauffage et de climatisation est celle à appeler dans un pincement.

Peu de choses sont aussi misérables qu'une fournaise qui échoue pendant des températures amèrement froides ou un CA qui cesse de courir dans la chaleur étouffante. Peu importe le jour ou l'heure, si les clients ont besoin de réparations rapides de CVC, un chauffage et une climatisation d'une heure sont l'entreprise à appeler. L'entreprise possède une zone de service à l'échelle nationale avec plus de 120 emplacements, et les clients peuvent demander un technicien de réparation avec un appel téléphonique 7 jours par semaine. Cependant, le site Web de l'entreprise est moins que convivial et peut être difficile pour les clients de naviguer.

Une heure de chauffage et de climatisation peut effectuer les réparations nécessaires aux unités de chauffage et de conditionnement aérien. Les techniciens de l'entreprise peuvent remplacer les anciennes unités par de nouvelles, dépanner des thermostats et travailler sur des unités AC de fenêtre, des mini-unités et des systèmes zonés. Une heure de chauffage et de climatisation est si confiante que les clients aimeront ses services qu'il offre une garantie de satisfaction à 2 ans. Tous les techniciens sont formés et agréés, ce qui est impératif lorsque vous travaillez avec des systèmes aussi spécifiques que le CVC.

Spécifications

• Zone de service: À l'échelle nationale
• Planification: En ligne ou par téléphone
• Types d'appareils réparés: Systèmes CVC
• Frais de diagnostic: Non spécifié
• Garantie: Garantie de satisfaction à 2 ans

Avantages

• Grande zone de service avec plus de 120 emplacements dans le u.S.
• Tous les techniciens sont vérifiés comme formés et sous licence
• Techniciens disponibles 7 jours par semaine

Les inconvénients

• Site Web quelque peu inapproprié

Meilleur agrégateur

Homeadvisor

Pourquoi cela a fait la coupe: HomeadVisor met en contact des spécialistes de la réparation indépendants avec les clients locaux qui ont besoin de réparations d'appareils.

HomeadVisor n'est pas une société de services de réparation d'appareils, mais il peut mettre les clients en contact avec un spécialiste de la réparation à proximité. HomeadVisor est un agrégateur qui suit tous les types de tendances de rénovation et de réparation de la maison, rassemble et calcule les coûts des projets et des réparations, et sert de point de rencontre entre le client et le spécialiste.

L'application de planification en ligne de HomeAdVisor est complète dans sa portée, rétrécissant l'emplacement d'un client, puis posant une variété de questions supplémentaires, notamment si la réparation est une partie requise de la vente (ou de l'achat) d'une maison, qu'il s'agisse d'une urgence, et quand Le client veut prendre rendez-vous. Les types de réparations varient selon le professionnel affecté au projet, tout comme les frais de diagnostic, les frais de réparation et la garantie applicables. Les clients devront saisir leurs informations personnelles pour voir une liste de techniciens et obtenir un devis, mais HomeadVisor est un moyen simple de trouver un professionnel local.

Spécifications

• Zone de service: À l'échelle nationale
• Planification: En ligne
• Types d'appareils réparés: Varie selon les professionnels
• Frais de diagnostic: Non spécifié
• Garantie: Varie selon les professionnels

Avantages

• Les clients potentiels peuvent filtrer par projet et choisir parmi des professionnels locaux
• Site Web rationalisé et convivial

Les inconvénients

• Le nom, le numéro de téléphone et les e-mails sont nécessaires pour parcourir les services locaux

Considérer également

Le dépôt d'accueil

Pourquoi cela a fait la coupe: La garantie prolongée du Home Depot offre des réparations sur les appareils électroménagers achetés par le détaillère et offre également un remboursement pour la détérioration alimentaire.

C'est l'un des endroits préférés de l'Amérique pour magasiner pour tout ce qui concerne le bricolage, comme le revêtement de sol, le fond d'écran et les matériaux de construction. Pourtant, les clients pourraient ne pas savoir que le Home Depot propose également des services de réparation sur les principaux appareils électroménagers tels que les laveuses, les sécheuses et les réfrigérateurs achetés auprès du Home Depot.

Au moment de l'achat, les clients ont la possibilité d'acheter une garantie prolongée qui dépasse la durée de la garantie du fabricant. Par exemple, supposons que le fabricant offre une garantie de 2 ans sur un lave-vaisselle et que le client achète une garantie de 5 ans par le biais du Home Depot. Dans ce cas, le Home Depot s'occupera des réparations du lave-vaisselle pendant 3 ans au-delà lorsque la garantie du fabricant expire. Le Home Depot fournira également jusqu'à 300 $ en remboursement pour la détérioration alimentaire (si le réfrigérateur se trouve être l'appareil qui doit être réparé). Si ce plan n'est pas acheté au moment où l'appareil est acheté, cependant, le client devra demander un autre service de réparation. Cependant, il s'agit d'un service fiable pour les clients qui choisissent de l'accompagner, et les nombreux emplacements de Home Depot en font une option accessible pour de nombreux propriétaires. De plus, le référentiel de ressources en ligne du Home Depot permet aux propriétaires de bricoler facilement les réparations simples.

Spécifications

• Zone de service: À l'échelle nationale
• Planification: En ligne ou par téléphone
• Types de réparations: Grands appareils achetés auprès du Home Depot
• Frais de diagnostic: Non spécifié
• Garantie: Garantie de 3 ou 5 ans sur les pièces et la main-d'œuvre

Avantages

• Ressources en ligne utiles pour les propriétaires qui choisissent de réparer le bricolage
• Options de garantie de 3 ou 5 ans disponibles
• Jusqu'à 300 $ remboursement pour la détérioration alimentaire

Les inconvénients

• Les appareils doivent être achetés auprès du Home Depot
• Un plan de protection doit être ajouté au moment de l'achat

Notre verdict

Alors que l'un des services de réparation d'appareils dans cette gamme soit bien respecté et une bonne option pour les clients, American Home Shield Proconnect coche toutes les cases. Il facture des frais de diagnostic plat et indique aux clients quels coûts de réparation fonctionneront avant que les réparations ne soient effectuées. M. L'appareil est également un choix optimal, et il a plus de 300 emplacements à l'échelle nationale.

Comment nous avons choisi les meilleurs services de réparation d'appareils

Nous avons recherché de manière approfondie les entreprises qui fournissent une réparation d'appareils à travers le pays pour formuler cette gamme des meilleurs services de réparation d'appareils électroménagers. Nous avons examiné le nombre de succursales de chaque entreprise et où, à quel point il est facile pour les clients de planifier les réparations, quel type d'appareils électroménagers informatiques et si la société offre des garanties ou des garanties.

Nous avons attribué des points pour le temps de réponse rapide, la possibilité de fournir des horaires de frais initiaux, la qualité des réparations et les types d'appareils servis. Nous reconnaissons que tout le monde ne vit pas près de l'une de ces sociétés de réparation, nous avons donc également créé ce guide pour aider les clients à apprendre à rechercher lors de l'embauche d'un service de réparation.

Avant d'embaucher l'un des meilleurs services de réparation d'appareils

Tout le monde ne bénéficiera pas de contacter l'une des sociétés de réparation de l'appareil sur cette liste. Avant d'appeler un service de réparation, un propriétaire voudra déterminer si l'appareil est toujours sous la garantie du fabricant. Si c'est le cas, ils voudront contacter le fabricant plutôt qu'un homme de réparation d'appareils. Si un client engage un technicien pour réparer un appareil de sous-warranty, le fabricant ne peut pas couvrir le coût des réparations. Certains appareils sont livrés avec une garantie prolongée; Ceux-ci sont achetés au moment où un client achète un appareil. Si la garantie du fabricant a expiré mais une garantie prolongée couvre toujours l'appareil, les propriétaires peuvent contacter le magasin où l'appareil a été acheté pour savoir comment planifier les réparations.

De plus, les clients voudront rechercher la société de réparation à l'avance pour s'assurer qu'il est à la fois digne de confiance et le mieux adapté au travail. Ils peuvent également vérifier la zone de service de l'entreprise et vérifier qu'elle est en mesure de servir la marque et le modèle d'appareil du client. Obtenir des commentaires d'amis et de famille qui ont déjà embauché l'entreprise auparavant est un bon moyen pour les propriétaires d'avoir une idée du service, surtout s'ils ont embauché l'entreprise pour le même emploi. Par exemple, un ami qui a embauché un technicien pour une machine à laver qui ne se remplit pas d'eau peut ne pas être en mesure de parler aux frais de réparation de la même entreprise. La lecture de nombreuses critiques en ligne est une autre façon pour les clients d'obtenir ces informations. Cela étant dit, les commentaires et les avis en ligne peuvent être un moyen pour les clients de se défouler s'ils sentent qu'ils ont reçu un mauvais service, donc les clients voudront garder cela à l'esprit et prendre ces critiques avec un grain de sel.

Coût de l'embauche de l'un des meilleurs services de réparation d'appareils

En plus des frais de diagnostic d'une entreprise, la plupart des clients peuvent s'attendre à payer entre 106 $ et 244 $ pour les services de réparation d'appareils professionnels, y compris les pièces et la main-d'œuvre. Ces services de réparation de l'appareil sont généralement facturés par la réparation, et non à l'heure, de sorte que le coût pour remplacer un casse-tête en verre diffèrera probablement des coûts de réparation de CA ou des coûts de réparation du réfrigérateur. Les facteurs supplémentaires incluent le coût de la main-d'œuvre dans une communauté, la marque d'appareils et le temps de trajet. Avant d'embaucher, les propriétaires voudront demander à l'entreprise quelles méthodes de paiement qu'elle accepte. Il peut être sage d'éviter les services qui n'acceptent que de l'argent car cette méthode ne permet pas au client de contester les frais en cas de mauvais service ou de fraude. Les gammes suivantes sont des estimations, donc les clients voudront obtenir des devis fermes de plus d'une entreprise à comparer. La plupart des clients peuvent s'attendre à payer:

• Réparation du réfrigérateur: 40 $ à 350 $
• Réparation de la machine à laver: 50 $ à 450 $
• Réparation du sèche-linge: 100 $ à 400 $
• Réparation de gamme: 100 $ à 500 $
• Réparation de lave-vaisselle: 50 $ à 500 $

Les avantages de l'utilisation de l'un des meilleurs services de réparation d'appareils

Le fait de réparer un appareil permet d'économiser de l'argent en prolongeant la durée de vie utile de l'appareil et en reportant l'achat d'un nouveau modèle. Alors que de nombreux propriétaires ne savent pas pourquoi un appareil ne fonctionne pas, un technicien professionnel peut généralement identifier le problème rapidement et faire des recommandations. De plus, il y a d'autres avantages.

• De nombreuses sociétés de réparation d'appareils d'aujourd'hui permettent de planifier des services de réparation en ligne via des applications de planification interactives.
• Les sociétés de réparation d'appareils professionnels embauchent généralement des techniciens de réparation expérimentés qui sont autorisés, certifiés et assurés.
• Les professionnels savent comment se protéger contre les chocs électriques, et ils ont des équipements spécialisés pour réparer rapidement le problème; Les propriétaires qui tentent de bricoler peuvent ne pas avoir ces connaissances ou l'équipement nécessaire.

FAQ

Personne n'aime découvrir qu'un appareil ne fonctionne pas correctement, mais malheureusement, les appareils ont parfois besoin de réparations professionnelles. Pour ceux qui cherchent à embaucher une entreprise de réparation, certaines questions sont attendues.

Q. Les baignoires de réparation des services de réparation de l'appareil?

Probablement pas, car une baignoire est considérée comme un luminaire et non un appareil. La meilleure option est que le propriétaire contacte un spécialiste du plombier ou de la baignoire.

Q. Combien les services de réparation des appareils sont facturés?

Il varie selon le type d'appareil, la marque et le problème, mais en moyenne, la réparation de l'appareil coûte 106 $ à 244 $, à l'exclusion des frais de diagnostic.

Q. Faire des services de réparation d'appareils frais par heure ou tâche?

De nombreux services de réparation facturent un tarif forfait. Les clients peuvent savoir si une entreprise répare un appareil spécifique en demandant quelque chose comme: «Offrez-vous un service de réparation de four près de moi?"

Q. Combien de temps dois-je attendre les services de réparation des appareils?

L'heure d'arrivée moyenne pour les sociétés nationales de services de réparation se situe entre 4 et 6 heures, mais cela pourrait être tôt ou tard en fonction de l'occupation des techniciens.

Q. Puis-je consulter les services de réparation des appareils en ligne?

Oui, dans de nombreux cas. De nombreuses sociétés de réparation d'appareils d'aujourd'hui offrent une planification en ligne, des chats en direct et des consultations interactives.

Q. Les services de réparation de l'appareil sont-ils facturés des frais d'inspection?

Beaucoup font. Cela s'appelle des frais de diagnostic, et il couvre le coût de l'envoi d'un technicien pour inspecter l'appareil. Cependant, certaines entreprises renonceront aux frais si un client embauche le technicien pour effectuer les réparations.

Sources: Homeadvisor