TaskRabbit vs. À portée de main dont les clients devraient choisir en 2023?

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J'ai déjà regardé une tâche sur une liste de tâches et j'ai pensé: "Mon Dieu, j'aimerais pouvoir embaucher quelqu'un pour le faire"? Les propriétaires et les locataires jettent souvent cette pensée parce qu'ils supposent que ce sera trop cher ou qu'il n'y a pas quelqu'un là-bas qui peut être embauché pour faire ce travail particulier.

La montée en puissance du marché indépendant en ligne a annulé les deux idées que les chances sont qu'il y a quelqu'un qui peut être embauché pour effectuer la plupart. TaskRabbit et Handy sont deux des marchés les plus importants, et ils fournissent des services similaires, de certains des meilleurs services d'emballage aux meilleurs services d'organisation à domicile. Mais lequel devrait embaucher les clients? Ci-dessous, nous décomposerons tout ce que les clients potentiels doivent savoir lors de l'examen de taskrabbit vs. Pratique.

Qu'est-ce que TaskRabbit?

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Formé en 2008 en tant que Runmyerrand, TaskRabbit a commencé comme un projet de service communautaire pour aider les gens occupés à faire avancer les choses. En 2010, RunMyerrand est devenu TaskRabbit, élargissant sa portée pour inclure plus de types de courses et de tâches que le service peut être embauché pour compléter.

En 2017, IKEA a acquis TaskRabbit (bien qu'il ait conservé son nom). Parce que la grande majorité des meubles d'Ikea ​​n'est pas assemblé, la société a vu la valeur d'offrir des connexions aux personnes pratiques qui pourraient faire l'assemblée. TaskRabbit Taskers (comme on l'appelle) peut toujours effectuer le même large éventail de tâches et ne se limite pas à l'assemblage de meubles IKEA. Avec sa présence Web et mobile pratique, TaskRabbit est devenu un service à part entière qui correspond aux travailleurs de services indépendants avec des propriétaires et des locataires à la recherche de leurs compétences.

Qu'est-ce qui est pratique?

Handy Services a été fondé en 2012. À ce moment-là, l'économie des concerts augmentait également et plus de personnes ont pris des travaux indépendants ou contractuels. Une plate-forme pour relier ces personnes avec d'autres cherchant à embaucher des matériaux, des électriciens indépendants, des plombiers, des peintres et des nettoyeurs ont frappé juste la bonne note, et Handy a décollé. Handy est un concurrent TaskRabbit, et c'est une grande plate-forme encore en expansion. Acquis par Angi en 2018, le service comprend désormais la large portée et les marchés d'Angi.

• En savoir plus sur Handy grâce à notre revue pratique.

Comment nous avons comparé les marchés du travail indépendants en ligne:

• Réputation: Dans cet espace de marché particulier, la réputation est essentielle à la fois à ceux qui souhaitent travailler et à ceux qui souhaitent l'embauche. Les services avec une réputation plus longue et plus forte pourront attirer des travailleurs plus qualifiés et expérimentés, et les clients le sauront et se pencheront vers ces services. Il est suffisamment impatient de l'anxiété »pour embaucher un étranger d'une application pour travailler à l'intérieur d'une maison, et les clients veulent rassurer que l'entreprise n'est pas volante dans la nuit en cas de problème.
• Zone de service: Tous les clients qui ont besoin d'embaucher des employés de service ne vivent pas dans une grande région métropolitaine, donc les services couvrant les plus grands domaines du pays attireront plus de travailleurs et de clients.
  Tâches et services offerts: les clients seront souvent plus attirés par les plates-formes qui offrent une gamme plus large de tâches via un portail, plutôt que d'avoir à bricoler les travailleurs dont ils ont besoin en utilisant plusieurs services différents. Le but de ces marchés est d'offrir des achats à guichet unique, ce qui est plus probable si une large gamme de services est offerte.
• Processus d'inscription des clients: Les clients doivent-ils établir un compte pour parcourir ou embaucher des personnes? Quel type d'informations est nécessaire pour créer un compte? Qu'est-ce que le fait d'avoir un compte méchant un accès facile au processus de réservation ou à un flux sans fin d'e-mails marketing? Parfois, être obligé de partager trop de détails et de créer un autre compte peut dérailler un client qui répugne à s'inscrire à une autre chose.
• Processus de réservation: Certains clients sont très avertis en technologie et peuvent briser en toute confiance à travers un processus de réservation, qu'il soit rationalisé ou complexe. D'autres, en particulier ceux qui sont moins à l'aise avec la technologie, pourraient hésiter ou abandonner le processus entièrement s'il est trop compliqué ou poser trop de questions, ils ne savent pas comment répondre.
• Prix: En plus de la gamme de services, les prix et les frais sont importants pour les clients. Bien qu'il soit prévu qu'ils paieront une prime pour l'embauche à travers l'un de ces services, les clients veulent savoir où va leur argent.
• Politiques d'annulation: Les horaires peuvent changer rapidement. Un résident de la maison pourrait être malade, les finances pourraient se resserrer de façon inattendue, ou le client pourrait simplement réaliser que le travail n'a pas besoin d'être fait. Nous avons examiné les politiques d'annulation de chaque service, compte tenu de la fin d'un client pour annuler une réservation et si les pénalités ont été facturées ou non pour les annulations tardives.
• Garanties de sécurité des clients: Lorsqu'un client engage un travailleur d'un service établi, il est supposé que les personnes venant faire le travail sont connues de l'entreprise et ont été correctement vérifiées. Bien que cette hypothèse ne soit pas toujours exacte, les clients qui embauchent à partir d'un marché en ligne doivent être conscients que les travailleurs sont inconnus de l'entreprise; Ils, comme les clients, ont simplement créé un compte et inscrit. Les clients voudront se tourner vers les marchés pour en savoir plus sur les paramètres ou les conditions qui incluent des mesures de sécurité et des protections de confidentialité pour tous les travailleurs que les clients permettent dans leurs maisons.
• Application mobile: Tant d'affaires se déroule sur des téléphones et des tablettes que parfois un site de bureau semble désuet mais avoir accès au site Web à service complet se sentira plus à l'aise pour de nombreux clients. D'autres apprécieront la vitesse et la facilité d'une application. Nous avons considéré les fonctionnalités du site de bureau et des applications mobiles disponibles pour évaluer la facilité d'utilisation.

1. TaskRabbit vs. Pratique: réputation

La page Truspilot de Handy et la page TaskRabbit TrustPilot ont des critiques solidement positives et considérant que la plupart des gens sont plus disposés à soumettre une plainte qu'une réponse positive, cela dit quelque chose! Les affaires de consommation et le Better Business Bureau donnent également des notations à portée. Certains avis d'applications pratiques au Better Business Bureau indiquent qu'il y a eu des problèmes de planification via l'application, mais ces plaintes ont été résolues, et il semble que ces critiques proviennent d'il y a plusieurs années.

TaskRabbit est également bien évalué par le Better Business Bureau, et bien que sa notation soit un peu inférieure à celle de Handy, et certaines des revues TaskRabbit publiées par les clients sont négatives, la société est créditée d'un taux de réponse commerciale à 100% pour la résolution des plaintes. L'entreprise existe depuis quelques années de plus que Handy et a considérablement bénéficié de sa position avec IKEA concernant la reconnaissance du nom. Ses origines en tant qu'entreprise conçue pour faire quoi que ce soit, de la peinture à l'emballage en passant par l'attente en ligne l'a fait un peu culte.

Verdict: Handy a été fondé en 2012 et a été acquis par Angi en 2018, mais il reste un service en ligne moins connu. Fondée en 2008, TaskRabbit est un service populaire et bien connu, même sur les marchés où TaskRabbit n'est pas disponible.

Gagnant: TaskRabbit

2. TaskRabbit vs. Pratique: zone de service

TaskRabbit a considérablement augmenté ses domaines de couverture depuis sa création par un seul entrepreneur, et sa connexion avec IKEA a augmenté cette couverture. Il est disponible dans certaines zones métropolitaines dans 75 zones métropolitaines, il y a donc de fortes chances que de nombreux habitants de la ville et de la banlieue vivent assez près d'une zone de service TaskRabbit pour en faire la peine d'essayer.

D'un autre côté, Handy avait une plus grande zone de service pour commencer, mais avec sa connexion via le marché d'Angi, la zone de service est devenue considérable. La couverture de Handy comprend 488 marchés à travers les États-Unis, le Canada et le Royaume-Uni, donc il n'y a pas beaucoup d'endroits que Handy n'atteint pas en Amérique du Nord, et il continue de se développer. C'est idéal pour les clients car cela signifie qu'il y a probablement des prestataires liés à Handy dans leur région, augmentant la sélection des entrepreneurs et réduisant les chances que les clients devront payer une prime des frais de voyage pour leur embauche choisie.

Verdict: TaskRabbit a une portée notable dans plus de 75 zones métropolitaines à l'échelle nationale. Cependant, Handy est beaucoup plus largement disponible, opérant sur 488 marchés stupéfiants.

Gagnant: pratique

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3. TaskRabbit vs. Pratique: tâches et services offerts

Ses partenariats avec des sociétés tels que Wayfair, Walmart et Nest montrent clairement que les services de Handy sont axés sur la maison et le jardin. Certains des meilleurs services de nettoyage de déménagement, les meilleurs services de bricoleur et les meilleurs services de nettoyage tombent tous dans la timonerie pratique. Il propose également des services de magasinage pour la maison. L'accent mis sur la maison fait de Handy un excellent incontournable pour les propriétaires ou les locataires qui ont besoin de beaucoup de projets réalisés dans la maison, car ils peuvent garder tous leurs soins à domicile et leurs embauches centrés sur un seul endroit pour une référence facile.

TaskRabbit a commencé comme un service conçu pour aider les gens occupés à faire soin des courses. Sa première incarnation comprenait l'embauche de personnes pour se tenir dans de longues files. Alors que TaskRabbit s'est étendu à l'amélioration de la maison, à l'IKEA et à d'autres meubles, et aux soins de jardin, il a maintenu sa philosophie d'origine pour aider les gens à faire avancer les choses. Un défilement rapide à travers des travaux TaskRabbit disponibles révèle des tâches que de nombreuses personnes pourraient même ne pas réaliser qu'ils peuvent embaucher quelqu'un pour faire des waits pour une livraison, reprendre les retours dans les magasins, accrocher des lumières de vacances, livrer de la nourriture pour bébé, emballer pour un déménagement, organiser une chambre -tout en couvrant également les bases que les autres marchés de service couvrent par défaut. C'est juste une vaste gamme d'options.

Verdict: Handy propose principalement des services relatifs à l'amélioration de la maison, tels que des réparations ou des meubles. Les services de TaskRabbit fonctionnent la gamme, de l'emballage des cadeaux au travail de jardin et à la livraison d'épicerie, ce qui en fait un choix pour de nombreux besoins des clients.

Gagnant: TaskRabbit

4. TaskRabbit vs. Pratique: processus d'inscription des clients

Hidy Hidly permet aux clients potentiels de magasiner pour différents services et de commencer le processus de réservation sans créer de compte complet. Les clients peuvent simplement rechercher ou parcourir un service, puis remplir un formulaire court décrivant le type de service, la durée qu'ils souhaitent travailler, et la date et l'heure à laquelle ils préféreraient que le service ait lieu. Les clients ajoutent ensuite leur adresse e-mail (requise) et le numéro de téléphone (facultatif), et ils seront apportés à la liste des travailleurs disponibles. Aucune autre inscription n'est requise jusqu'à ce que la réservation soit terminée.

Les clients peuvent parcourir les fournisseurs de services sur TaskRabbit sans créer de compte. Cependant, le processus de création de compte n'est pas onéreux; Entrer un nom, une adresse e-mail, un numéro de téléphone et un code postal, puis la sélection d'un mot de passe, est tout ce qui est nécessaire. Ensuite, les utilisateurs sont libres d'ajouter des services à leurs listes de tâches virtuelles, puis recherchent des travailleurs pour effectuer ces tâches.

Verdict: TaskRabbit à la fois et TaskRabbit offrent des processus de création de compte client simples, et les nouveaux clients peuvent embaucher un professionnel en quelques minutes seulement.

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5. TaskRabbit vs. Handy: processus de réservation

Handy offre deux options aux clients pour réserver leurs entrepreneurs. La première option, qui est la plus rationalisée, est l'option «Livre avec pratique». Cela permet au client de sélectionner le type de service dont il a besoin, de déterminer la date et l'heure à laquelle il aimerait terminer le service, recevoir un coût défini et confirmer la réservation en minutes. Handy identifiera ensuite un professionnel parmi ses membres qui sont qualifiés pour faire le travail et disponibles à l'heure élue, et c'est la personne qui fera le travail. C'est un moyen rapide et facile d'embaucher quelqu'un, mais il supprime l'agence du client de sélectionner le travailleur en fonction des prix, des avis, de la réputation ou de toute autre chose. Book with Handy est livré avec la garantie de bonheur pratique, donc le risque de faire un travail inférieur est limité (d'autant plus que la plupart des gens qui choisissent un pro basé sur des avis prennent toujours ce risque sans garantie), mais certaines personnes trouvent qu'il est troublé de quitter le choix à portée.

La deuxième option de réservation est pour les clients qui ont déjà utilisé à portée de main et trouvé un professionnel qu'ils aimaient. Les clients peuvent ajouter ce Pro à leur «équipe."Une fois qu'un pro a été ajouté à l'équipe d'un client, le client peut demander à nouveau à réserver ce pro. Cependant, le Pro peut sélectionner ou refuser la demande du client.

TaskRabbit demande aux clients de rechercher leur tâche, de saisir les informations générales de localisation, puis d'ajouter des détails sur la nature de la tâche. Le site répertorie ensuite les tâcheurs dans la région, leurs tarifs et leur expérience horaires et comprennent une photo. TaskRabbit met également en évidence les tâcheurs avec le statut d'élite, ce qui signifie que le Tasker a recueilli un 4.9 ou au-dessus de la cote d'étoile. La page de résultats indique également au client le taux horaire moyen du service et offre des options pour limiter la recherche aux Taskers disponibles à des dates ou des heures spécifiques pour trier les résultats.

Une fois qu'un Tasker est sélectionné, un calendrier apparaît avec ses dates et heures disponibles. Cela signifie que le client est limité au moment où un Tasker est disponible - ils peuvent sortir du calendrier, choisir un autre Tasker et vérifier la disponibilité de cette personne. Mais contrairement au livre de Handy avec une option Handy, où les clients peuvent choisir n'importe quel jour et heure, et Handy trouvera un travailleur pour faire le travail, TaskRabbit fait faire le travail comme un compromis pour pouvoir sélectionner et réserver son Tasker immédiatement. Pour la plupart des gens, ce ne sera pas un problème, mais cela peut être un inconvénient pour ceux qui ont des horaires délicats ou limités pour trouver quelqu'un disponible lorsqu'ils ont besoin du travail effectué.

Verdict: les clients qui embauchent à portée de main n'ont pas le contrôle total de qui ils embauchent, tandis que TaskRabbit permet aux clients de choisir leur Tasker en fonction des prix, des avis des utilisateurs et du statut d'élite. Handy exige que les clients entrent leurs coordonnées avant de montrer les informations sur les prix, ce qui peut ralentir le processus de réservation. Pendant ce temps, TaskRabbit a un pipeline de réservation rationalisé et intuitif grâce à une page d'accueil facile à naviguer et des clics minimaux requis.

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6. TaskRabbit vs. Pratique: prix

La structure de tarification de TaskRabbit est assez simple: les tâcheurs sont des entrepreneurs indépendants et fixent leurs propres tarifs horaires. Le coût initial pour le client est le coût horaire des heures du nombre d'heures nécessaires pour terminer le travail (les clients sont encouragés à faire savoir à leur Tasker s'ils ont un budget ferme afin qu'ils puissent discuter des options de la meilleure façon d'utiliser le temps). De plus, TaskRabbit ajoute des frais de service qui représentent un pourcentage du coût total, en plus des frais de fiducie et de service utilisés pour mettre en place des mesures de sécurité pour les clients et les travailleurs et augmenter la formation pour les travailleurs de Taskrabbit. La société note que, le cas échéant, la taxe de vente sera appliquée, et elle promet une ventilation complète des coûts et un prix détaillé lorsque le travail est réservé et une facture à sa fin.

Le paiement est effectué à l'aide d'une carte de crédit qui est conservée dans le dossier sur le compte du client. Les avis et les conseils pour un travail bien fait peuvent être ajoutés au compte dans les 24 heures suivant la fin du travail. Parce que les Taskers ont fixé des tarifs horaires, ils sont assez compétitifs et que l'expérience et les notes du Tasker justifient généralement des taux plus élevés.

Les tarifs de Handy sont généralement un peu plus élevés dans tous les domaines, en partie parce que ses bénéfices proviennent de la facturation du client un coût légèrement plus élevé par heure ou par emploi que l'entrepreneur est payé. Ce n'est pas nécessairement injuste, bien que certains clients se soient plaints de la disparité entre ce qu'ils ont payé et de ce que l'entrepreneur a reçu, mais c'est une entreprise, et c'est juste une façon légèrement différente de gagner de l'argent - d'autres services facturent des frais exorbitants pour que les entrepreneurs puissent énumérer , ou charge par plomb. La méthode de Handy peut être désagréable pour certains, mais c'est simple, et l'introduction à Handy pour les pros est clair sur ces charges. Handy ajoute également des frais de confiance et de soutien pour couvrir l'assurance, le dépistage et le service client. Ces frais sont notés sur les informations sur les coûts avant qu'un client ne réserve un service, mais la surcharge en plus des frais réels de l'entrepreneur ne l'est pas, ce qui rend certains clients inconfortables.

Verdict: Les prix de TaskRabbit sont très transparents et généralement plus abordables que les prix de Handy sur plusieurs types de services et marchés. Inversement, les prix de Handy sont souvent plus élevés et les clients ne sont pas en mesure de visualiser la répartition des coûts.

Gagnant: TaskRabbit

7. TaskRabbit vs. Pratique: politiques d'annulation

Tout le monde doit annuler un service ou un rendez-vous à un moment ou à un autre, que ce soit en raison de la maladie, de la météo, des changements d'horaire inattendus ou d'autres problèmes. Il est raisonnable que les entreprises aient des politiques en place pour protéger contre la perte de revenus en raison de l'annulation, après tout, l'entrepreneur a réservé du temps pour l'emploi et a potentiellement refusé d'autres emplois sur la base de la réservation prévue mais les politiques d'annulation peu claires sont l'une des personnes Les principaux plaintes que les clients ont sur les marchés en ligne. Il est essentiel que les clients font leur diligence raisonnable pour vérifier les politiques d'annulation avant de réserver.

Heureusement, à la fois pratique et TaskRabbit décrivent clairement leurs politiques d'annulation sensées. Handy permettra aux clients d'annuler une réservation sans pénalité jusqu'à 24 heures avant l'heure de rendez-vous. Si le service est annulé dans les 2 et 24 heures avant l'heure de début prévue, les clients paieront une pénalité de 25 $ et les clients qui annulent les rendez-vous moins de 2 heures avant le rendez-vous seront facturés le coût total du service pour récompenser le travailleur embauché pour leur temps.

La politique d'annulation TaskRabbit est plus simple mais pas beaucoup plus bénéfique pour les clients: annuler plus de 24 heures avant le rendez-vous, et il n'y a aucun frais. Annuler moins de 24 heures avant le rendez-vous, et le client sera facturé pendant 1 heure du temps du Tasker au taux horaire du Tasker pour défrayer la perte financière du travailleur.

Verdict: TaskRabbit a une politique d'annulation simple où les clients sont facturés pendant 1 heure du temps du Tasker pour tout service annulé moins de 24 heures avant le rendez-vous. Handy a des frais de 25 $ moins graves si les services sont annulés dans les 2 et 24 heures suivant le rendez-vous, mais les clients sont facturés pour la réservation complète s'ils annulent les services moins de 2 heures avant le rendez-vous prévu.

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8. TaskRabbit vs. Pratique: garanties de sécurité client

Les clients laissent un étranger dans leur maison lorsqu'ils réservent un marché en ligne, ce qui peut parfois se sentir un peu différent de l'embauche du programme d'installation de l'appareil qui travaille pour la boutique locale depuis 20 ans. Il y a un sentiment qu'un client pourrait entrer dans cette boutique locale si quelque chose se passait et qu'il y aurait une certaine responsabilité, tandis que les problèmes de traitement peuvent se sentir plus nébuleux avec une plateforme en ligne. TaskRabbit et Handy montrent leurs politiques de sécurité et de service client qu'ils sont conscients de ce risque et de prendre des mesures explicites pour assurer la sécurité et la satisfaction des clients (et des travailleurs).

Écran et valide les professionnels qui réservent des services à travers. Les individus doivent passer une vérification des antécédents tiers, tandis que les directeurs des petites entreprises qui réservent les services via le site doivent également se soumettre à une vérification des antécédents et se porter garant de leurs employés. Les particuliers et les entreprises doivent fournir des preuves de leur expérience, de leurs titres de compétences, d'assurance et d'autres documents montrant leur règlement.

TaskRabbit effectue également des vérifications et des validations des antécédents sur chaque Tasker répertorié sur son marché, en vérifiant les bases de données locales, étatiques et nationales. L'entreprise a une politique de confidentialité claire pour gérer les informations personnelles des clients.

La garantie de bonheur de Handy offre un crédit pour une future réservation ou une répétition immédiate du service (avec un entrepreneur différent) si un client a réservé via le livre instantané avec une fonctionnalité pratique et soumet une réclamation dans les 72 heures suivant l'achèvement du service. Pour tous les travaux remplis par les travailleurs embauchés directement via la plate-forme, Handy transporte des assurances qui couvriront les dommages causés en conséquence directe des travaux effectués par son entrepreneur, à condition que les travaux puissent être documentés et que la réclamation est faite dans la fenêtre de 72 heures. Handy a également une politique de confidentialité approfondie qui couvre les clients et les entrepreneurs.

TaskRabbit offre le bonheur de bonheur, qui couvre les dépenses résiduelles que le client subit en raison des dommages causés pendant le service qui n'est pas couvert par les polices d'assurance d'un client tant que les dommages sont signalés dans les 14 jours. The Happiness Engage propose également un service client TaskRabbit pour aider à résoudre les plaintes ou l'insatisfaction des clients.

Verdict: à la fois pratique et TaskRabbit prétendent prendre sérieusement la sécurité, la confidentialité et la satisfaction des clients. Les vérifications des antécédents sont effectuées sur les fournisseurs de services pour les deux plates-formes, et les mesures de confidentialité des clients sont confirmées. Les deux plateformes résolvent également tous les problèmes que les clients peuvent rencontrer avec des garanties de satisfaction robustes.

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9. TaskRabbit vs. Handy: application mobile

Les interfaces brillantes, propres et simples saluent les clients qui téléchargent les applications mobiles TaskRabbit et Handy. À certains égards, les applications pour les deux services sont plus rationalisées et claires que les sites de bureau.

En revanche, les sites de bureau fournissent des conseils, une éducation et des détails supplémentaires sur les différentes offres de tâches pour ceux qui veulent faire un peu plus de recherches avant d'embaucher quelqu'un pour faire le travail. Pour beaucoup, l'application pratique et l'application TaskRabbit seront tout ce qu'elles doivent utiliser pour trouver et réserver un entrepreneur.

Verdict: Les applications mobiles Handy et TaskRabbit permettent aux clients d'accéder à plusieurs des mêmes fonctionnalités que les sites de bureau et offrent des expériences de réservation et de gestion de rendez-vous sans couture.

Gagnant: cravate

Verdict: Avec près de 15 ans en affaires et des millions d'utilisateurs, TaskRabbit est un leader sur le marché des entrepreneurs mobiles. Les clients peuvent bénéficier du choix d'un Tasker dans des dizaines de catégories de services et divers prix pour s'adapter à n'importe quel budget. Cependant, la portée généralisée de Handy signifie que de nombreux clients et entrepreneurs à travers le pays peuvent accéder à ce marché mobile et il est toujours digne de considération.

TaskRabbit offre un historique plus long, plus de choix de clients lors de la réservation instantanée et une gamme de services plus large que pratique, souvent à un prix légèrement inférieur. Il est un peu plus probable que les clients en dehors des grandes zones métropolitriques trouveront des entrepreneurs pratiques dans leur région, cependant, et c'est très bien car à portée.

• Embaucher via TaskRabbit

Comment décider lequel utiliser? Il dépendra d'abord du service disponible dans la région. Après cela, le type de tâche qui doit être accompli sera le facteur décisif, ainsi que le coût, qui sont des domaines dans lesquels TaskRabbit prévaut généralement.

• Embaucher à portée de main

Conseils pour utiliser TaskRabbit et pratique

Comment embaucher un entrepreneur de TaskRabbit ou Handy faciliter la vie? Et comment décide-t-on quel entrepreneur embauche? Beaucoup de gens seront surpris par la gamme de services disponibles et les économies sur la façon plus traditionnelle de faire avancer les choses.

• Lorsque vous choisissez un entrepreneur dans l'un ou l'autre des services, le coût de l'équilibre contre les autres informations que les plateformes fournissent. Moins cher n'est pas toujours meilleur: les clients voudront vérifier l'expérience, les notes et les spécialités de l'entrepreneur et être prêt à payer un peu plus pour quelqu'un qui a de l'expérience. Même si le bon entrepreneur coûte un peu plus, ce coût paie les compétences et l'expertise, et un travail bien fait pour économiser de l'argent à long terme.
• Embaucher un entrepreneur pour ramasser et assembler des meubles, de l'électronique ou du bois plutôt que d'utiliser le service de livraison et d'installation privé du magasin. Le taux horaire pour un entrepreneur embauché pour récupérer les articles et les installer ou les assembler sera probablement beaucoup moins que les frais de livraison du magasin.
• J'ai trouvé un excellent meuble sur Facebook Marketplace ou Craigslist, mais je n'ai pas de véhicule pour le transport (ou suffisamment d'amis disponibles pour le soulever)? L'embauche d'un moteur via TaskRabbit ou à portée de main pour transporter et mettre la pièce dans la maison coûtera probablement moins cher que de louer un camion, de soudoyer des amis avec une pizza et de risquer une blessure en essayant de soulever les meubles dans les escaliers.
• Les meubles FlatPack sont moins chers et plus faciles à transporter que les meubles déjà assemblés, mais il peut être vraiment, vraiment irritant pour construire, surtout s'il n'y a pas de paire de mains supplémentaires. L'embauche d'un tasker ou d'un entrepreneur par l'intermédiaire de l'assembler peut ne pas économiser de l'argent, mais cela peut gagner beaucoup de temps et d'aggravation.
• Souvent, les propriétaires et les locataires font eux-mêmes des emplois parce qu'ils supposent qu'il sera trop cher de payer quelqu'un d'autre. Mais certains travaux devraient vraiment être faits par un professionnel, et d'autres seraient juste moins stressants avec une aide professionnelle. Les coûts horaires pour certains emplois de base, tels que le nettoyage ou la peinture, sont beaucoup plus bas que l'on peut s'attendre et certains services (y compris le nettoyage) peuvent coûter encore moins si le client installe régulièrement le service planifié.
• Certains services sur ces marchés sont inattendus: les clients peuvent embaucher quelqu'un pour déposer des fleurs ou un café sur le lieu de travail de leur partenaire comme une surprise ou pour obtenir de l'aide pour organiser un garage ou un grenier. Les tâches qui semblaient écrasantes peuvent soudainement être gérables.

Conseils pour les entrepreneurs TaskRabbit et Handy

Mettre des services sur le marché peut être un excellent moyen pour les entrepreneurs professionnels ou les diyers de compléter leurs revenus et que certains peuvent même être en mesure de gagner leur vie via TaskRabbit ou à portée de main. Les entrepreneurs potentiels voudront être conscients des exigences avant de s'inscrire avec l'un de ces sites. Par exemple, Handy exige que les entrepreneurs aient payé une expérience professionnelle dans la région dans laquelle ils souhaitent travailler. La gamme de services de TaskRabbit est plus large et ses normes plus laxistes, mais les informations d'identification ou l'expérience peuvent souvent aider un tasker.

FAQ

Toujours incertain à l'embauche de l'un de ces marchés en ligne? Lisez la suite pour des réponses aux questions les plus courantes des clients sur TaskRabbit et à portée de main.

Q. Ikea est-il le propriétaire de TaskRabbit?

En 2017, IKEA a acheté toutes les actions de TaskRabbit, mais l'accord permet à TaskRabbit d'exister et de fonctionner comme sa propre entité. Les deux sociétés bénéficient de cet arrangement; IKEA a une option pour offrir directement à ses clients l'aide avec le meilleur service d'assemblage de meubles et bénéficier de la forte compréhension de TaskRabbit sur le marché numérique, et TaskRabbit bénéficie de la réputation d'IKEA en tant qu'entreprise de longue date qui soutient ses politiques et bénéficie de la part de l'IKEA d'IKEA références.

Q. TaskRabbit vaut-il l'argent?

Cela dépend un peu de l'importance pour le client de faire accomplir la tâche et de terminer par quelqu'un d'autre. Les tarifs de TaskRabbit sont compétitifs, mais qu'il vaut la peine d'embaucher quelqu'un pour faire un travail dépendra de la quantité que le client en a besoin et de combien il ne veut pas (ou ne peut pas) le faire lui-même. Les clients peuvent parcourir les différents entrepreneurs et leurs tarifs, puis fonder la décision de savoir si le coût couvrira ou non la valeur du temps et des efforts qu'ils passeraient à le faire.

Q. TaskRabbit effectue-t-il une vérification des antécédents sur ses tâcheurs?

Oui. Tous les Taskers sont tenus de se soumettre et de passer une vérification et une vérification d'identité et une vérification des antécédents locaux, étatiques et nationaux.

Q. L'assurance est-elle nécessaire pour travailler à portée?

Handy transporte des assurances pour chaque emploi réservé via sa plate-forme, bien qu'il ne soit pas très clair si les entrepreneurs doivent également porter leur propre assurance. Cependant, tous les entrepreneurs doivent avoir des licences comme l'exigent l'État pour effectuer le travail qu'ils font, doit prouver qu'ils ont payé de l'expérience en faisant le travail et doivent être autorisés à travailler dans le pays. De nombreux conseils de licence nécessitent une assurance dans le cadre de leurs exigences de licence. S'il s'agit d'une préoccupation, les clients peuvent vérifier les exigences de licence dans leur état.

Q. Est-ce que je fais un pourboire aux gens que j'embauche à portée?

Le basculement n'est pas requis, mais les entrepreneurs apprécieront certainement une compensation supplémentaire pour un travail bien fait. Cela peut être géré en espèces directement à l'entrepreneur ou via l'onglet réservations sur le site ou l'application pratique. Handy laisse la décision de pourboire et le montant du client, et il garantit que la pointe complète sera transférée directement à l'entrepreneur.

Q. Est à portée de main une véritable entreprise?

Oui, Handy est une entreprise légitime opérant aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni. Il est en activité depuis 2012.