Résolu! Une garantie à domicile couvre-t-elle les dégâts d'eau?
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- Mael Lefevre
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Q: Un tuyau a éclaté au sous-sol pendant que nous étions sortis pour la journée. Nous sommes arrivés à la maison jusqu'à 2 pieds d'eau au sous-sol et l'arrêt s'est cassé dans ma main lorsque j'ai essayé d'éteindre l'eau. Nous l'avons finalement éteint, mais il y a un énorme gâchis. Ma garantie à domicile couvrira-t-elle les dégâts d'eau?
UN: Eh bien, pour le dire franchement, non. Mais il y a une bonne nouvelle. Alors que de nombreuses politiques des propriétaires excluent les dommages causés par l'eau de la pluie ou des inondations, un tuyau éclaté constitue des dommages qui sont couverts, de sorte que le revêtement de sol, les cloisons sèches et les biens qui ont été détruits par l'eau devraient être couverts par votre assurance habitation après avoir rencontré Votre franchise.
D'un autre côté, votre assurance habitation ne couvrira pas la réparation du tuyau lui-même, et si votre arrêt s'est cassé dans votre main, vous devrez également faire réparer cela. Les correctifs de plomberie ne sont pas peu coûteux, mais heureusement, votre garantie à domicile couvrira la réparation si votre politique comprend des systèmes domestiques entiers, y compris votre plomberie. Si la fuite d'eau est le résultat de l'âge ou de l'usure normale sur tout système ou appareil couvert, votre garantie domestique couvrira la réparation ou le remplacement de ce composant pour arrêter la fuite et l'empêcher de se reproduire. Le nettoyage lui-même sera couvert par votre assurance habitation.
Il y a, bien sûr, des exceptions et des limites à toutes les politiques, mais c'est une situation assez typique d'assurance habitation vs. Garantie à domicile: chacun couvre ce que l'autre ne fait pas, donc la garantie couvrira la réparation et l'assurance couvrira les dommages. Si vous avez les deux, vous avez probablement esquivé une énorme facture de réparation et de nettoyage, une fois que vous avez rencontré votre franchise.
Techniquement, une garantie à domicile ne couvrira pas les dégâts d'eau.
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Les garanties domestiques sont des contrats de service. Ils vous protègent contre l'impact financier de la réparation ou du remplacement des principaux systèmes et appareils électroménagers dans votre maison (selon la couverture que vous avez sélectionnée) qui résulte de l'âge ou de l'usure normale. Vous pouvez utiliser la garantie pour un certain entretien, la plupart des réparations, et si les réparations échouent, remplacement du système ou de l'appareil. Il y a des limites de paiement maximales pour chaque cas, chaque système ou appareil individuel, et au total au cours de l'année. Comme il s'agit d'un contrat de service, cependant, la garantie n'est pas responsable de la couverture des dommages.
Les dégâts d'eau, même si c'est le résultat de la défaillance de l'un des systèmes couverts, n'est pas un problème de réparation, c'est pourquoi la réponse à la question «La garantie à la maison couvre-t-elle les dégâts d'eau?"N'est pas. L'assurance habitation, en revanche, existe pour vous protéger financièrement contre les dommages causés par les accidents, les intempéries, le feu, le vol et d'autres événements inattendus et irréguliers. Après avoir utilisé votre garantie domestique pour réparer la source de l'eau, vous pouvez très probablement appeler votre compagnie d'assurance habitation pour placer une demande de dommage.
Cependant, une garantie à domicile couvrira le coût de réparation de la cause des dommages causés par l'eau.
Ce que votre garantie à domicile fera, dans la plupart des cas, est de payer les réparations ou le remplacement de l'appareil ou du système couvert qui a provoqué la fuite de l'eau. Ceci est sans doute tout aussi important que de couvrir les dégâts, car si le problème se poursuit sans relâche et plus de dégâts sont causés, votre assurance habitation finira par refuser également la couverture. De plus, si vous essayez de réparer le problème vous-même, vous pouvez invalider la garantie à l'avenir. Les tuyaux éclatent, les chauffe-eau échouent et relâchent l'eau, et les sceaux sur les laveuses à vêtements défaillants sont tous des événements couverts lorsque votre politique comprend des appareils et des systèmes. Cela peut être une économie financière importante; Souvent, la visite du plombier pour réparer le problème est aussi coûteuse (ou plus) que le nettoyage des dommages.
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Il y a encore quelques exceptions, et ceux qui ont une garantie à domicile sont invités à lire attentivement les détails de leur politique.
Il y a, bien sûr, des limites et des exclusions. La plupart des garanties domestiques ne couvriront pas les fuites de toit, sauf si vous avez ajouté cette couverture séparément et la fuite est le résultat de l'usure, pas des dégâts de tempête ou de vent. Les gouttières obstruées qui provoquent des fuites de toit ne sont pas non plus des gouttières obstruées par couvert sont un problème d'entretien, et le fait de les garder à l'âge peut invalider toute couverture de fuite de toit que vous portez. La garantie à la maison couvre-t-elle la plomberie? Oui, mais pas des sabots de lignes d'égout, qui ne sont généralement pas couvertes par une garantie domestique ou une assurance habitation. Et si un article couvert est endommagé et échoue en conséquence, la garantie de la maison ne couvrira pas cela. Dans ce cas, cependant, votre assurance habitation sera: si une succursale s'écrase à travers le toit et casse un tuyau d'approvisionnement en eau, provoquant une inondation, votre assurance habitation la couvrira parce que la situation a été causée par des dommages, et non de l'usure.
Certaines entreprises peuvent offrir une couverture de fuite de toit limitée.
Les meilleures sociétés de garantie à domicile offrent plusieurs types de forfaits. La plupart des entreprises proposent un ensemble de systèmes domestiques entiers, qui couvre les systèmes qui font fonctionner votre maison: électrique, plomberie et CVC, ainsi que le chauffe-eau et souvent l'élimination des ordures. Un forfait d'appareil est une deuxième option, couvrant votre cuisine (généralement limitée aux appareils principaux dans la cuisine principale) et les appareils de lessive. Les forfaits vraiment complets incluent ces deux forfaits pour un coût inférieur que les acheter séparément. Cependant, les sociétés de garantie à domicile souhaitent que vous puissiez personnaliser votre garantie pour répondre aux besoins de votre maison, afin qu'elles offrent des options complémentaires, permettant aux propriétaires de couvrir les spas et les piscines, les systèmes septiques, les systèmes d'alarme, et plus encore.
Le toit dans son ensemble n'est pas considéré comme un système domestique. En conséquence, si une politique de garantie à domicile comprend une couverture de fuite de toit, c'est le plus souvent un module complémentaire à la politique. Certaines politiques à service complet incluent la couverture des fuites dans le cadre d'un package, mais la plupart ne sont pas. Les toits plats, les toits en mousse et les toits «eco» sont exclus de la couverture car ils ont besoin de spécialistes pour réparer. Les toits couverts doivent faire partie de la maison ou du bâtiment principal: les toits qui s'étendent sur les espaces inoccupés, tels que les porches ou les patios, ne sont pas couverts.
Même lorsqu'il est ajouté spécifiquement, la couverture des fuites de toit a un nombre énorme d'exclusions et de limitations. En effet. Les garanties ne couvrent pas les dommages, et les correctifs de bricolage ou le non-respect du toit peuvent invalider votre garantie. Par exemple, si vos gouttières sont obstruées de feuilles et qu'elles débordent et permettent à l'eau de s'infiltrer à travers votre toit, ce n'est pas une défaillance du toit lui-même, aux yeux de la société de garantie - il s'agit d'un échec à maintenir les gouttières, ce qui invalide la demande. Si vous avez installé un panneau solaire ou un plat parabolique, un puits de lumière ou que vous avez fait un évent de bricolage, ceux-ci invalideront également la réclamation, et les fuites de toit de couverture d'assurance habitation créées par ces installations - réfléchissent donc attentivement avant de les choisir changements. Vous voudrez lire très attentivement la section des fuites de toit de votre politique avant de compter sur elle pour une réparation afin que vous sachiez ce qui est couvert et ce qui n'est pas.
Si les dommages causés par l'eau provoquent un dysfonctionnement d'un appareil, une garantie domestique ne couvrira généralement pas le coût de réparation.
Lorsqu'un appareil ou un système couvert cesse de fonctionner, votre fournisseur de garantie à domicile doit être votre premier appel. Puisque vous avez payé la garantie, utilisez-la. Faites une réclamation, payez les frais de service et faites la réparation de manière professionnelle pour garder votre garantie en règle et assurez-vous que la réparation est correctement effectuée.
Malheureusement, vous ne pouvez pas utiliser votre garantie pour payer les réparations aux appareils qui ont été endommagés à la suite de l'eau. Qui constitue des dommages et n'est pas le résultat de l'âge. La réaction en chaîne qui peut se produire lors d'un événement d'inondation peut augmenter rapidement les coûts de réparation, mais il est important de comprendre qui porte la responsabilité des dommages. Supposons que vous ressentez un sous-sol inondé à partir d'un chauffe-eau, et que l'eau divulguée pénètre dans les bobines de votre réfrigérateur de sous-sol et les court-circuites. Un réfrigérateur avec un court métrage électrique serait normalement un appel de service de garantie à domicile (si vous avez couvert ce réfrigérateur au sous-sol dans votre politique). Dans ce cas, cependant, la garantie ne couvrira pas le réfrigérateur. Pourquoi? Parce que le problème a été causé par des dommages, non à la suite de l'âge ou de l'usure. Dans ce scénario, votre garantie couvrira la réparation ou le remplacement du chauffe-eau qui a fui, mais pas le réfrigérateur, car il a été endommagé. Votre assurance habitation est susceptible de couvrir le réfrigérateur et d'autres articles endommagés par l'eau divulguée du chauffe-eau.
La plupart des types de dégâts d'eau sont mieux couverts par l'assurance des propriétaires, mais pour une meilleure couverture, optez pour les deux polices.
Si votre maison a subi des dégâts d'eau (ou si vous êtes curieux de savoir ce qui serait couvert, surtout si la saison des tempêtes approche), vous voudrez lire de très près la portion de dégâts d'eau de votre assurance habitation. Ces politiques incluent également de nombreuses exclusions, telles que les dommages causés par les suintements des eaux de pluie ou les inondations qui résultent de hautes eaux à l'extérieur de votre maison. Mais les dégâts d'eau résultant des événements couverts seront payés par l'assurance des propriétaires. La source du problème, si elle provient d'un système ou d'un appareil couvert par votre garantie domestique, sera réparé ou remplacé par la garantie. Surtout dans le cas des dommages causés par l'eau, cependant, vous serez mieux servi par la combinaison des deux, afin que la source du problème et les dommages qui en résultent puissent être restaurés à un état similaire et que vous pouvez éviter de s'endetter pendant Réparer votre maison inondé.
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