Résolu! Une garantie à domicile couvre-t-elle les dégâts du toit?

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Q: Nous venons de faire installer un nouveau toit sur notre maison. Un voisin nous a raconté une histoire d'horreur sur une série de fuites et de violations qu'ils avaient dans leur propre toit et ont suggéré que nous obtenions une garantie à domicile pour protéger le toit. Je pensais que la toiture avait déjà une garantie. Une garantie à domicile couvre-t-elle les fuites et le remplacement du toit?

UN: Bien que vous ayez raison de dire que les bardeaux portent une garantie (c'est pourquoi vous avez peut-être entendu le terme «toit de 30 ans»), cette garantie ne couvre que les défauts dans les zonules ou les matériaux de toiture réels. À moins que vous ne puissiez prouver que les bardeaux ou les shakes sur votre toit sont défectueux, cette garantie ne vous aidera pas beaucoup. Votre entrepreneur en toiture aurait dû spécifier sa propre garantie dans votre contrat sur la fabrication du toit le plus vous couvrant probablement pendant 1 à 2 ans. Après cela, vous êtes sur le crochet pour les frais de matériaux et de main-d'œuvre pour les fuites de toit.

Que couvert une garantie à domicile? Une garantie domestique est essentiellement un contrat de service qui couvre partiellement ou entièrement entièrement des principaux systèmes domestiques, et un toit est certainement considéré comme un système majeur. Cependant, la couverture varie en fonction de la politique individuelle de la garantie domestique. Certaines politiques incluent la couverture du toit en tant que système standard, tandis que d'autres sociétés offrent cette couverture en tant que service complémentaire, vous devrez donc choisir soigneusement la politique pour vous assurer qu'elle répond à vos besoins.

Les achats de garantie à domicile fonctionnent de manière similaire aux achats d'assurance. Vous paierez un coût initial, mensuellement ou annuellement, pour la couverture que vous choisissez. Cette couverture comprendra soit les systèmes de votre maison (CVC, électrique, plomberie et parfois le chauffe-eau), les appareils électroménagers de votre maison (généralement des micro-ondes, des rondelles, des sécheuses et de grands appareils de cuisine), ou les deux. La couverture des fuites de toit n'est généralement pas disponible en tant qu'achat autonome, vous devrez donc prendre des décisions sur ce que vous aimeriez avoir couvert, et le coût s'ajustera en conséquence. En plus de la prime, vous aurez des frais de service fixe, donc lorsqu'un entrepreneur doit visiter votre maison pour lancer une réparation, vous paierez des frais forfaitaires similaires à un copaiement d'assurance. Le montant des frais de service est intégré à la prime: si la réduction des frais de service est importante pour vous, vous paierez probablement une prime plus élevée, mais si vous préférez payer moins pour la politique et choisir des frais de service plus élevés dans le Événement dont vous devez déposer une demande de service, c'est généralement une option également.

Si votre toit est neuf, vous n'avez probablement pas besoin d'une garantie domestique pour le couvrir encore. Parce que les garanties couvrent les fuites liées à l'âge et celles qui se développent à partir d'une usure normale, votre nouveau toit ne les ressentera probablement pas pendant quelques années.

Il est important de séparer les réparations liées à l'âge qu'une garantie à domicile couvre et la couverture liée à l'accident que les propriétaires s'assurent. Si une succursale s'écrase à travers le nouveau toit lors d'une tempête, cet incident sera couvert par l'assurance habitation, pas une garantie. Donc, si vous vous inquiétez de ce type de réparation, vérifiez la couverture fournie par votre assurance habitation et assurez-vous de remplir toutes les conditions nécessaires pour déposer des réclamations de dommages. Dans un an ou deux, lorsque la garantie de fabrication de votre couvreur a expiré, une garantie à domicile se combinera avec votre assurance habitation pour fournir une couverture assez complète des fuites de toit.

Il n'est pas courant que les sociétés de garantie à domicile couvrent le remplacement du toit, mais elles peuvent couvrir les réparations.

C'est une distinction importante à comprendre: une garantie à domicile ne remplace pas automatiquement quelque chose qui est cassé, donc malgré le fait que vous soyez en colère contre votre nouvelle fuite de toit et que vous voulez que le tout soit remplacé, votre garantie à domicile ne va pas simplement remplacer le toit entier pour que vous puissiez recommencer. La garantie permettra de réparer la fuite. Ceci est différent de la façon dont les garanties domestiques couvrent d'autres appareils et systèmes: dans la plupart des politiques, si un système ou un appareil ne peut pas être réparé, il sera remplacé, mais la couverture du toit est limitée aux fuites et exclut spécifiquement le remplacement.

S'il est possible que vous puissiez trouver une politique qui comprend un remplacement complet du toit, ce serait extrêmement inhabituel, et vous voudriez lire cette politique très, de très près pour vérifier les exclusions ou les raisons que la société de garantie pourrait utiliser pour refuser la couverture. Certaines sociétés de garantie à domicile contribuent partiellement au remplacement en évaluant le maximum qu'elles paieraient pour la fuite la plus flagrante et en contribuant à ce montant au remplacement, mais le reste du coût de remplacement sortira de votre poche.

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Alors, que couvrent les garanties de la maison? Le véritable avantage de la couverture du toit de garantie à domicile est la couverture de réparation; L'idée est que vous hésiterez moins à appeler un couvreur pour une réparation au premier signe d'une fuite, quand les fuites sont plus facilement fixes, si vous savez que votre coût sera couvert.

Si les politiques de garantie à domicile fournissent une couverture du toit, il s'agit probablement d'un module complémentaire.

Lorsque vous choisissez une politique de garantie à domicile, vous verrez une liste des systèmes et appareils que la garantie couvre. Souvent, ces systèmes sont organisés en forfaits à différents prix pour aider les propriétaires à sélectionner le niveau de couverture qu'ils préfèrent. Étant donné que la réparation et le remplacement du toit coûtent cher pour la société de garantie, les colis à bas prix peuvent ne pas inclure du tout la couverture du toit ou que la société de garantie peut rendre la couverture disponible en tant que complément pour un coût supplémentaire. Les forfaits à prix élevé peuvent inclure la couverture du toit en tant que partie standard de l'emballage, mais vous voudrez examiner de près la politique pour vous assurer que le toit est répertorié comme couvert.

Les garanties domestiques avec la couverture du toit sont plus susceptibles de couvrir les coûts de réparation du toit en raison des fuites.

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Les garanties à domicile visent à réparer les systèmes et les appareils qui ont commencé à échouer en raison de l'âge ou de l'usure normale. Les toits sont soumis aux éléments: la cuisson sous le soleil chaud, la congélation sous des dérives de neige, et être bombardé de pluie sous tous les angles rend les toits les plus difficiles vulnérables aux larmes et aux fuites. Parfois, les fuites peuvent prendre un certain temps pour se faire connaître à votre eau, vous pouvez parcourir une certaine distance dans vos murs avant de voir l'endroit au plafond ou de sentir l'odeur humide et moisi dans votre grenier. Par conséquent, il est essentiel d'appeler un couvreur pour obtenir de l'aide au premier signe d'une fuite parce que l'eau peut être à l'intérieur depuis un certain temps.

Malheureusement, à moins qu'il y ait un flot d'eau qui coule dans la maison à chaque fois qu'il pleut, de nombreux propriétaires repoussent l'appel parce qu'ils sont (à juste titre) intimidés par le coût de réparation potentiellement énorme ou d'être informé qu'ils ont besoin d'un remplacement de toit. Retarder une réparation donne simplement le temps de fuite pour grossir et plus destructeur. Les meilleures sociétés de garantie à domicile le savent et souhaitent que leurs clients appellent au service dès que possible pour maintenir les réparations plus petites et plus rentables, donc ce que votre couverture comprendra probablement une évaluation complète et compétente de la fuite et une réparation appropriée.

Cependant, toutes sortes de réparations de fuites de toit ne sont pas couvertes. Lisez les petits caractères pour savoir quelles situations ne sont pas couvertes par la garantie domestique.

Comme pour toute garantie, il y a des limites et des exclusions à ce qui est couvert par la politique. Les garanties de la maison ne couvrent généralement que les toits qui sont sur des parties occupées de la maison, donc les toits au-dessus des patios et des porches sont normalement exclus. Certaines entreprises limitent le type de toits qu'elles couvriront; Les toits en métal et les toits de goudron plat et de gravier sont des exemples de toits qui sont souvent exclus de la couverture. De plus, les fuites dans certaines parties d'un toit ne sont pas couvertes: les échecs clignotants, les zones autour des puits de lumière et des fenêtres, les zones affectées par les composants solaires ou satellites, et les cheminées et les piles d'évent ne sont souvent pas couvertes par la politique de garantie. Enfin, des fuites qui sont le résultat de dommages, tels que les zonades déchirées ou perdues après une succursale, se précipitent dans le toit, ne relèvent généralement pas d'une politique de garantie à domicile; Parce qu'ils résultent de dommages et de non-usure, ces réclamations relèvent de votre police d'assurance habitation.

Les dommages causés par la fuite de toit ne seront pas couverts par la politique de garantie domestique.

Malheureusement, une fuite de toit n'est pas une simple affaire car elle permet de faire de l'eau dans votre maison à chaque fois qu'il pleut. L'eau est insidieuse: il trouvera un moyen d'infiltrer les coins de votre maison où vous ne pouvez pas le voir ou le sentir jusqu'à ce que des dégâts majeurs se soient produits ou que la moisissure s'est développée au point que vous trouvez la fuite en suivant votre nez. Si cela se produit, vous voudrez appeler immédiatement la société de garantie domestique pour faire réparer la fuite avant de pouvoir causer plus de dégâts.

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Cependant, parce que la garantie de la maison couvre l'usure mais pas les dégâts, la réduction des moisissures, les plafonds endommagés et les planches gorgées d'eau qui résultent de la fuite ne font pas partie de la couverture. Le plus souvent, une police d'assurance des propriétaires s'occupera des dommages (mais ne couvrira pas la réparation des fuites).

Cette distinction s'applique à tous les systèmes que les garanties à domicile couvrent: la garantie à la maison Plomberie? Oui, mais seulement la réparation des tuyaux et du système lui-même. La réparation des dommages causés par le problème de la plomberie est couvert par l'assurance des propriétaires. La garantie à la maison couvre-t-elle un chauffe-eau? La garantie couvrira le remplacement du chauffe-eau lui-même, mais les dommages causés par le tapis et le mur résultant de l'inondation sont entre vous et votre assurance habitation. La couverture du toit est la même idée, donc une garantie et une assurance fonctionnent ensemble pour fournir une couverture complète de chaque incident entier pour restaurer votre maison à son ancienne état.

Les «toits écologiques» avec des plantes vivantes et de la végétation ne sont pas couverts, car ces toits nécessitent des professionnels qui ont des compétences et des équipements particuliers.

Les toits écologiques ont tendance dans de nombreuses zones en ce moment, et pour raison: ils profitent du soleil et d'une zone qui serait autrement vide pour cultiver des plantes et des légumes, nettoyer l'air et offrir un espace de jardinage supplémentaire. L'installation d'un toit écologique consiste à remplir une zone à toit plat avec du sol et un milieu en croissance, puis de planter des plantes vivantes et une végétation dans un espace autrement inutilisé.

Malheureusement, les toits écologiques emprisonnent également l'humidité qui est nécessaire pour que les plantes poussent, et ce type de toit est assez lourd. Ces deux facteurs signifient que les matériaux soutenant un toit écologique doivent répondre à certaines spécifications, et toute réparation doit être gérée par des entrepreneurs spécialisés qui sont en pénurie. En conséquence, la couverture de la garantie à domicile n'inclut pas les toits écologiques.

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Il existe des moyens d'éviter les dommages causés par le toit, mais lorsqu'il se produit, une garantie domestique avec un ajout de politique de réparation du toit peut vous empêcher de payer le prix fort.

Les propriétaires savent que la réparation du toit peut être coûteuse; Surtout lors de l'achat d'une maison, certaines des questions les plus importantes posées par les acheteurs concernent l'âge et l'état du toit. Pour cette raison, de nombreux agents immobiliers conseillent aux vendeurs d'inclure une garantie de maison d'un an à leurs acheteurs potentiels pour mettre leur esprit à l'aise. Même pour les propriétaires établis, la question de «que couverture de la garantie à domicile?"Est raisonnable, car à mesure que les toits vieillissent, ils seront plus sujets à des fuites résultant de l'usure, donc les propriétaires existants peuvent envisager d'acheter une garantie domestique pour se prémunir contre les réparations liées à l'âge.

Prendre soin de votre toit contribue grandement à prévenir les fuites et les dommages. Un nettoyage occasionnel par un professionnel, surtout si votre toit est ombragé et sujet au développement de la mousse ou des algues, gardera ses défenses fortes. Éviter les rondelles de puissance, en particulier sur un cadre élevé destiné à la face inférieure des bardeaux, maintiendra les barrières de l'eau en place et évitera les dommages aux bardeaux eux-mêmes.

Si vous vivez dans un climat froid, il est particulièrement important de garder vos gouttières propres et claires pour empêcher les barrages de glace de s'accumuler en hiver. Les barrages de glace invalideront souvent la couverture d'assurance des propriétaires du toit, et parce qu'ils sont le résultat de la météo, leurs dommages ne seront pas couverts par une garantie domestique.

Enfin, il est important de s'assurer que seuls des professionnels agréés et qualifiés travaillent sur votre toit pour toute réparation. Cela comprend les travaux de cheminée et de HVAC qui peuvent impliquer de déplacer ou de couper dans le toit. Le nettoyage des gouttières peut être un travail de bricolage si votre maison est une histoire (ou si vous êtes courageux et sécurisé sur une échelle), mais n'essayez pas de corriger un galent ou de remplir un trou vous-même, car cela pourrait vous coûter le long du long géré en annulant votre garantie et potentiellement toute couverture que votre assurance habitation peut avoir fournie.

La meilleure façon d'empêcher les fuites de créer des dommages généralisés au plus gros toit est de se faire réparer dès qu'une fuite est découverte. Parce que le coût de la réparation du toit peut être intimidant, de nombreux propriétaires retardent d'appeler à l'aide jusqu'à ce qu'il soit trop tard. Une garantie domestique qui comprend la réparation du toit, soit dans le cadre d'un ensemble, soit en tant qu'élément de ligne supplémentaire, peut couvrir une partie importante des coûts de réparation et vous faire finalement vous faire économiser le coût de son remplacement complet du toit.