Simplisafe vs. Système de sécurité à domicile en anneau lequel devriez-vous acheter en 2023?

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Lorsque vous magasinez pour un système de sécurité à domicile, vous souhaitez choisir celui qui offre la meilleure protection pour votre maison et votre famille. Avec deux marques bien connues à considérer, il peut être difficile de décider de l'un sur l'autre. C'est le cas avec SIMPLISAFE VS RING; Les deux sont des options relativement fiables pour la sécurité à domicile. Étant donné que les deux systèmes ont des fonctionnalités et des options de tarification similaires, nous examinerons ce qui rend ces systèmes différents - et lequel est la meilleure option pour vous.

Comment nous avons comparé les systèmes de sécurité à domicile

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Il n'y a pas deux systèmes de sécurité à domicile identiques, mais il existe des considérations de système et d'entreprise qui peuvent être comparées pour aider un acheteur à décider du bon choix. Ces facteurs jouent un rôle important dans la détermination du système la meilleure option.

• Réputation: La réputation est importante. Une entreprise ayant une longue histoire de produits de haute qualité et de mesures de protection de la vie privée des clients supérieurs créera plus de confiance qu'une entreprise relativement inconnue.
• Packages et plans: Les clients ont des maisons de chaque forme et taille, il est donc important que les systèmes de sécurité à domicile soient adaptables et personnalisables. Une entreprise avec plus de forfaits et de plans plaira probablement à un plus large éventail de clients.
• Prix ​​et frais: Les systèmes de sécurité ont tendance à être chers, mais les entreprises vraiment exceptionnelles auront probablement des packages et des options pour s'adapter à une variété de budgets. Nous avons examiné le coût d'entrée (grâce à l'installation et à la configuration) ainsi que le coût de la surveillance du mois à l'autre.
• Installation et équipement: Les types et la qualité de l'équipement sont des facteurs importants pour déterminer si une entreprise de système de sécurité mérite d'être considérée ou non. De même, si un système de sécurité peut être installé seul ou nécessite une installation professionnelle peut faire une grande différence dans la façon dont un client choisit le système qui lui convient.
• Surveillance: Les services de surveillance professionnels gardent un œil sur une maison lorsque les résidents ne le sont pas, mais ils sont souvent coûteux. La qualité du service de surveillance, si elle est offerte, est une considération clé lors de l'évaluation de l'efficacité d'un système de sécurité domestique.
• Expérience utilisateur de l'application: Un système de sécurité domestique moderne peut probablement être contrôlé via son application. À quelle vitesse l'application se charge, à quel point il est intuitif à utiliser et le niveau de contrôle qu'il donne sur un système est tous des facteurs importants dans l'utilité d'un système de sécurité domestique.
• Période d'essai: Sur le papier, un système de sécurité peut sembler un ajustement parfait, mais il ne fonctionne pas nécessairement dans la pratique. Une période d'essai permet aux utilisateurs de tester un système avant de s'y engager à long terme, et plus l'essai est long, plus on peut acquérir du monde réel avec le système.
• Garantie: Parfois, les accidents se produisent et parfois les défauts de fabrication ne sont pas immédiatement clairs. Une longue garantie permet la réparation de tout problème qui survient avec l'équipement, ou même un retour.
• Home-Automation et Compatibilité des appareils: Les systèmes de sécurité domestique modernes sont capables de bien plus que de simplement protéger une maison; Ils peuvent également se connecter aux lumières intelligentes et créer une multitude d'effets comme allumer les lumières lorsque le système est désarmé.

1. Simplisafe vs. Anneau: réputation et avis des clients

Simplisafe et Ring sont des sociétés bien connues qui se sont construits des noms au fil du temps. Simplisafe existe depuis 2006, ce qui lui donne un peu d'avant sur l'anneau (qui n'a commencé qu'en 2013 en tant que lot, devenant un anneau en 2014).

Ring a pris un peu de coup à sa réputation en 2018, lorsqu'une série d'histoires sur des caméras piratées a émergé et a érodé la confiance des clients dans l'entreprise. Les critiques de Ring sur divers points de vente comme TrustPilot ont eu de mauvaises expériences avec le service client, alors qu'il existe de nombreux rapports d'échecs de produit peu de temps après l'achat.

D'un autre côté, Simplisafe a une note beaucoup plus élevée sur des sites comme TrustPilot. Bien qu'il y ait encore des plaintes de clients concernant des problèmes et des dysfonctionnements, il existe également des critiques louant ses performances. Simplisafe répond aux avis négatifs et propose des solutions aux clients, l'anneau trop quelque chose n'a pas fait.

Verdict: Simplisafe et Ring sont tous deux des sociétés de sécurité domestiques réputées qui ont une note + du Better Business Bureau (BBB), mais la satisfaction du client semble être plus élevée pour Simplisefe.

Gagnant: Simplisafe

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2. Simplisafe vs. Anneau: packages et plans

Simplisafe propose cinq packages au choix.

• Le Fondation est un package de quatre pièces commercialisé du mieux pour les petites maisons, et est idéal pour les studios ou les appartements de 1 chambre avec une seule entrée.
• Le Essentiel est un package de six pièces que Simplisafe appelle son système le plus populaire, et celui-ci fonctionne mieux pour les maisons de taille moyenne: celles avec une porte principale et arrière et une grande fenêtre qui pourrait être un point d'entrée.
• Le Foyer L'ensemble est identique à l'emballage Essentials, sauf qu'il comprend trois pièces pour une sécurité supplémentaire: une sirène de 105 dB, un détecteur de fumée et un FOB clé.
• Le Knox est un kit de 13 pièces qui comprend six capteurs d'entrée et deux capteurs de mouvement, ainsi qu'une sirène et un détecteur de fumée.
• Le Havre a 14 pièces et est le kit le plus haut de gamme. Il sacrifie deux capteurs d'entrée en faveur d'un capteur d'eau et d'un capteur de température.

Les deux dernières options de Simplisafe sont les choix les plus à prix les plus élevés de l'entreprise, mais ils sont également les plus sécurisés. Ceux-ci sont conçus pour les grandes maisons avec plusieurs points d'entrée. Bien que ces forfaits offrent beaucoup de choix pour presque n'importe qui, Simplisafe offre également aux clients la possibilité de créer leur propre colis en choisissant uniquement les articles dont ils ont besoin et de la construction à partir de là. Cette personnalisation permet aux clients d'assembler facilement un système qui répond aux besoins et situations spécifiques sans opter pour des composants «inutiles».

Comme Simplisafe, Ring propose également des faisceaux prédéfinis, bien que les offres de l'entreprise soient plus nombreuses et incluent presque toutes les combinaisons d'appareils possibles. Il peut être un peu intimidant de parcourir tous ces éléments, mais les packages incluent:

• Le Kit de sécurité de l'alarme annulaire est un ensemble de cinq pièces qui serait idéal pour un studio ou pour la sécurité dans un hangar de stockage en plein air (ou un bureau à domicile déconnecté).
• La variante de huit ou 10 pièces du même kit s'adresse à de grandes maisons.
• Sabells à anneau avec divers accessoires, tels que la carillon annulaire ou le chargeur solaire Ring.
• Le Paquet de luxe pro est un package premium qui comprend la sonnette vidéo Video Pro 2 avec 3 Cam Cam Wired Pro.
• Les clients qui vivent dans des maisons beaucoup plus grandes (ou qui souhaitent sécuriser à la fois la maison principale et une suite de beaux-parents en bas, par exemple) peuvent choisir le Kit de sécurité Alarm Pro de 14 pièces. Cela inclut non seulement suffisamment de capteurs d'entrée et de mouvement pour garder toute la maison en sécurité, mais aussi un routeur Wi-Fi 6 Eero pour une couverture Internet entière à la maison.

En fin de compte, bien que les deux sociétés offrent beaucoup de flexibilité dans l'équipement offert, l'option de Simplisafe pour créer un système personnalisé en fait le meilleur choix. La possibilité de supprimer les articles inutiles pour réduire les coûts est vital, en particulier pour les acheteurs avec un budget plus serré.

Verdict: Simplisafe propose des forfaits d'équipement prédéfinis, mais les clients peuvent les adapter pour éviter de payer pour les composants dont ils n'ont pas besoin. Ring n'offre pas le même niveau de personnalisation.

Gagnant: Simplisafe

3. Simplisafe vs. Anneau: prix et frais

Il y a deux parties au prix d'un système de sécurité: le coût de l'équipement et le coût de la surveillance. Bien que les forfaits d'équipement de Simplisefe puissent être assez chers (à partir de 244 $.96 pour la fondation et atteignant jusqu'à 504 $.86 pour le paradis), ils sont livrés avec une remise de 45% si les clients optent pour une surveillance professionnelle au moment de l'achat. Cela peut réduire les frais d'un grand montant et paie pratiquement le coût de la surveillance.

Simplisafe a deux options de surveillance principales: le plan de surveillance interactif à 27 $.99 par mois, et l'auto-surveillance avec le plan d'enregistrement de la caméra à 9 $.99 par mois (il y a un troisième plan qui n'est pas aussi populaire à 17 $.99 par mois). Il y a aussi la possibilité de renoncer à toute surveillance, mais cela augmente les coûts initiaux et réduit l'efficacité du système. Les coûts de surveillance professionnels sont d'environ 0 $.93 par jour. Avec les avantages supplémentaires qui accompagnent le plan de surveillance interactif, les frais mensuels de Simplisafe sont un accord.

D'un autre côté, les prix initiaux de Ring sont légèrement inférieurs. Le kit de sécurité d'alarme à cinq pièces est de 199 $.99, tandis que le kit en huit pièces est de 249 $.99 et le 10 pièces coûte 259 $.99. Les coûts supplémentaires surviennent lorsque les clients ajoutent des sonnettes vidéo, que chacune commande au moins environ 112 $.99 seul. Il y a également des ventes fréquentes sur l'équipement annulaire, ce qui contribue à réduire encore le coût.

Les plans Ring Protect incluent l'enregistrement vidéo cloud mais pas une surveillance professionnelle à moins que les clients ne choisissent le plan professionnel. C'est 20 $ par mois ou 200 $ par an, ce qui est légèrement inférieur aux coûts annuels de Simplisafe. Ring accorde également l'accès à de nombreuses autres fonctionnalités de son plan de surveillance qui rend ce coût plus facile à avaler.

Pour ceux qui ont un budget, le coût initial inférieur et les coûts de surveillance globaux inférieurs font que le système de cycle coûte le choix plus attractif.

Verdict: l'anneau et la simplisafe sont comparables au prix, avec un paquet d'anneau et des coûts mensuels en moyenne un peu plus bas. Le coût initial de Simplisafe est généralement plus élevé que le ring. Cependant, les forfaits de démarrage sont plutôt limités, de sorte que les clients peuvent se sentir obligés d'acheter plus ou d'opter pour des forfaits de niveau supérieur.

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4. Simplisafe vs. Anneau: installation et équipement

L'installation d'un système de sécurité domestique peut être délicate, mais la bague et la simplisafe facilitent la tâche même pour quelqu'un avec peu d'expérience avec l'installation de bricolage. Si l'idée d'installer un système de sécurité est trop intimidante, les deux systèmes ont la possibilité d'une installation professionnelle (bien que cela ajoutera plus aux coûts initiaux).

Les options d'équipement sont l'endroit où les deux sociétés commencent à différer les unes des autres. Les forfaits d'équipement de Simplisafe peuvent être chers, mais ils sont vastes. Avec des capteurs de mouvement, de température, de fumée et d'eau, Simplisafe protège la maison sur tous les fronts. Combinez cela avec la sirène de 105 dB (à propos du volume d'un concert de rock), et aucun voleur potentiel ne va traîner longtemps avec ce niveau de bruit. Simplisafe manque cependant dans un domaine particulier: les caméras de sécurité. La société propose une caméra en plein air, une caméra intérieure et une sonnette vidéo.

Le ring excelle dans les caméras vidéo et surtout les sonnettes vidéo, avec des options comme la sonnette vidéo Pro 2 au prix le plus élevé, mais offrant également une vidéo plus grande que la HD et montrant même un chemin estimé où un intrus pourrait marcher. En fait, la sonnette Ring Video Door 2 peut même agir comme une sorte de majordome numérique, grâce à sa fonction de salutations Alexa.

Malgré cela, Simplisafe a plus d'équipement à choisir, et cela inclut quelques options de caméra. Même si les caméras de Simplisafe ne sont pas aussi polyvalentes ou de haute qualité que les caméras de Ring, Simplisafe gagne toujours en raison de la vaste variété de types d'équipements à choisir pour choisir parmi.

Verdict: Simplisafe et Ring sont des systèmes de sécurité domestique DIY qui sont relativement faciles à installer (bien que les deux aient la possibilité d'être installés professionnellement). Simplisafe a une plus grande gamme d'équipements à choisir, mais si les caméras en plein air sont ce dont vous avez besoin, alors Ring est le meilleur choix.

Gagnant: Simplisafe

5. Simplisafe vs. Anneau: surveillance

Peu importe à quel point un système de sécurité riche en fonctionnalités, il n'est pas efficace si quelqu'un n'est pas en mesure de répondre aux alertes. Les systèmes autoproclamés ne sont pas de la surveillance professionnelle pour cette raison, la tranquillité d'esprit est généralement considérée comme plus précieuse que les économies de coûts d'un système auto-surmonté.

Simplisafe propose deux plans de surveillance principaux: la surveillance interactive et l'auto-surveillance avec les enregistrements de caméras.

• Le Surveillance interactive Le plan comprend la police, la police et les incendies de la police 24/7, ainsi qu'une surveillance des inondations et des températures extrêmes. Il comprend également l'enregistrement illimité de caméras, la vérification vidéo et une garantie à vie limitée tant que l'abonnement dure.
• Le Auto-surveillance Le plan offre jusqu'à une garantie totale d'un an et des enregistrements de caméras illimitées. Les plans interactifs et d'auto-surveillance incluent l'intégration de la maison intelligente et un calendrier d'activité illimité.
• Il y a un troisième plan appelé Surveillance standard Plan: Bien qu'il comprenne la police, l'incendie et la répartition médicale 24/7, il manque le reste des avantages qui accompagnent une surveillance interactive. Il est considéré comme plutôt nu et manque de nombreuses fonctionnalités que de nombreux clients recherchent dans un plan de surveillance du système de sécurité domestique. Avec la différence de prix entre la surveillance standard et le plan de surveillance interactif oscillant autour de 10 $, de nombreux clients choisissent ce dernier en raison de sa valeur.

Pour les clients à la recherche d'une surveillance professionnelle, Ring n'a que le plan Ring Protect Pro, mais il offre un nombre énorme de fonctionnalités pour le prix. Il stocke l'histoire vidéo pendant 180 jours et permet le partage de ces vidéos. Il montre également une miniature de la vidéo sur la chronologie pour avoir une idée du contenu sans le jouer. Le plan Pro améliore également les notifications de Ring avec des notifications riches et des alertes de personne et fournit une garantie prolongée sur tous les appareils.

Bien sûr, il comprend également une surveillance professionnelle 24/7, mais les vrais avantages résident dans la fonction de sauvegarde des cellules d'alarme. Cela signifie que si une tempête élimine le Wi-Fi, Ring peut utiliser l'appareil mobile d'un client pour rester en contact et garder un œil sur le système, même sans Internet. Alexa ajoute un peu plus de sécurité via Alexa Guard Plus, qui écoute automatiquement le son d'un bip alarme de fumée ou de la viande de rupture. Le plan Ring Pro apporte également un peu de sécurité numérique via la fonction Eero Secure. Cependant, les clients doivent être conscients des allégations selon lesquelles Ring partage des séquences de caméras Doorbell et de sécurité sans l'autorisation expresse des propriétaires. Ces accusations ont endommagé la réputation de l'entreprise et ont abouti à beaucoup de tollé des clients. Il convient également de mentionner le programme de voisins de Ring, qui permet aux gens de la même communauté de partager des informations concernant la sécurité du quartier et envoie des alertes de criminalité et de sécurité en temps réel. Alors que ceux qui choisissent d'utiliser le programme peuvent voir les avantages de l'utilisation de l'application, tous les utilisateurs ou les utilisateurs potentiels de ring sont encouragés à comprendre que ces problèmes de confidentialité s'appliquent également.

Bien que les deux plans aient beaucoup de fonctionnalités incroyables, Ring en apporte quelques-uns utiles mais étrangers. Simplisafe a une plus grande concentration sur la sécurité à domicile, et la dépêche automatique des services d'urgence peut permettre à un temps précieux qui pourrait autrement être consacré à discuter de la situation avec la technologie de surveillance.

Verdict: Simplisafe et Ring offrent l'auto-surveillance et la surveillance professionnelle à des frais mensuels relativement bas. Cependant, il y a eu des problèmes de confidentialité avec le programme de voisins de Ring.

Gagnant: Simplisafe

6. Simplisafe vs. Anneau: expérience utilisateur de l'application

Les appareils mobiles agissent comme la passerelle vers les systèmes de sécurité à domicile lorsque quelqu'un est loin de chez lui (ou niché dans le lit à la fin de la journée sans désir de se lever et de s'assurer que le système est armé). Il est essentiel que l'application ait une expérience utilisateur amicale. L'application SimpLisafe et l'application Always Home de Ring permettent aux utilisateurs d'armer ou de désarmer le système, de consulter les séquences vidéo en direct des caméras et d'examiner les notifications push.

Les deux applications permettent également aux utilisateurs d'enregistrer des séquences vidéo, d'intégrer le système dans leurs configurations de maison intelligente et même de contacter l'urgence. Avec toutes ces fonctionnalités à l'esprit, il est difficile de déclarer un véritable gagnant entre les deux sociétés. Les deux offrent une excellente expérience utilisateur, et l'intégration de la maison intelligente permet aux clients de poursuivre encore plus cette expérience.

Verdict: l'application toujours à domicile de Ring et Simplisafe offrent des fonctionnalités similaires et sont relativement conviviales.

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7. Simplisafe vs. Anneau: période d'essai

Quelqu'un peut passer toute la journée à regarder les spécifications et les fonctionnalités d'un système de sécurité, mais il est difficile de vraiment savoir si c'est un bon ajustement jusqu'à ce qu'il l'essaie. Une période d'essai gratuite leur donne cette opportunité. Bien que Simplisafe n'offre pas une véritable période «d'essai», il permet aux clients de retourner le système pour quelque raison que ce soit dans les 60 jours suivant l'achat. Cela représente 2 mois d'utilisation quotidienne du monde réel pour évaluer si Simplisafe correspond à leur routine et leur style de vie.

L'anneau est similaire à Simplisafe en ce qu'il n'offre pas de période d'essai, mais sa période de retour n'est que de 30 jours pour un remboursement complet. Cependant, Ring comprend également un essai de 30 jours sur la protection de l'anneau pour les clients pour essayer.

Verdict: Simplisafe n'a pas de période d'essai mais offre une généreuse garantie de remboursement de 60 jours. La période d'essai de Ring ne dure que 30 jours.

Gagnant: Simplisafe

8. Simplisafe vs. Bague: garantie

Depuis le 17 janvier 2022, tous les produits Simplisafe vendus ont une garantie limitée à 1 an, mais tous les produits achetés avant cette date portent des garanties d'origine de SIMPLISAFE à 3 ans. Simplisafe permet également aux clients d'étendre leur garantie tant qu'ils ont acheté un forfait qui comprend une station de base et s'est abonné à un plan de surveillance professionnelle pendant 90 jours consécutifs.

Ring propose également une garantie limitée à 1 an, bien que des garanties prolongées puissent être obtenues pour les abonnés aux plans de protection des anneaux. Ce plan étend la garantie à la durée de vie de l'abonnement, tant que le produit en question était toujours sous garantie lorsque l'abonnement a commencé.

Verdict: Les garanties pour les deux sociétés de sécurité domestique dépendent du plan du client. Simplisafe offre une garantie d'un an à une garantie de 3 ans. La bague offre des garanties prolongées.

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9. Simplisafe vs. Anneau: domestique et compatibilité des appareils

Simplisafe est plus axé sur la sécurité à domicile et l'intégration de la maison intelligente est secondaire. Ses options sont limitées aux intégrations avec Amazon Alexa et Google Assistant, qui peuvent tous deux armer ou désarmer le système. Simplisafe travaille également avec les verrous intelligents d'août. Cependant, une intégration plus large n'est possible qu'en sautant à travers des cerceaux ou en utilisant des options et services tiers.

D'un autre côté, Ring entièrement s'intègre à Amazon Alexa. Cela ne surprend pas, car Ring appartient à Amazon. La bague fonctionne avec une grande variété de différents serrures intelligentes, ouvre-portes de garage et même thermostats intelligents pour un niveau de contrôle impressionnant sur la maison intelligente. Ring fonctionne même avec Google Assistant, bien qu'il soit définitivement destiné à Alexa.

Verdict: Ring, qui appartient à Amazon, est compatible avec un large éventail de systèmes domestiques d'Amazon et de fournisseurs tiers. Simplisafe a des options de domotique assez limitées.

Gagnant: Anneau

Verdict: Simplisafe est notre choix entre les deux systèmes de sécurité à domicile, mais Ring est un solide finaliste.

Simplisafe et Ring sont similaires à bien des égards, et les différences entre les deux sont mineures. En fin de compte, Simplisafe sort comme le meilleur des deux choix. Entre sa réputation, les options de package plus polyvalentes et les plans de surveillance supérieurs, Simplisafe est généralement le meilleur système de sécurité domestique pour la plupart.

Ring est un bon système de sécurité? La bague n'est pas du tout un mauvais choix. Si quelqu'un est déjà fortement investi dans l'écosystème du ring, il n'y a pas de mal à construire un système plus loin et à opter pour un plan de surveillance. L'anneau est un concurrent fort, surtout si l'intégration de la maison intelligente est un élément clé.

Les acheteurs peuvent être rassurés que Simplisafe et Ring sont deux des meilleurs systèmes de sécurité domestique sur le marché, ainsi que deux des meilleurs systèmes de sécurité DIY.