Rocket Mortgage Review Un prêteur numérique pour l'acheteur de maison averti de la technologie d'aujourd'hui

Photo: istockphoto.com

L'industrie hypothécaire peut parfois être un peu démodée, lent à s'adapter aux tendances plus larges. Exemple: la vitesse presque glaciaire à laquelle certains prêteurs ont adopté des plates-formes numériques au cours de la dernière décennie et plus. Ce n'est pas le cas avec Rocket Mortgage, cependant. Depuis sa création, l'objectif singulier du prêteur a été de fournir aux emprunteurs un moyen plus facile de demander et de garantir un financement pour acheter une maison ou modifier les termes de leur hypothèque existante à l'aide de solutions numériques.

Le dévouement de l'entreprise aux processus en ligne peut en faire un ajout bienvenu à l'industrie hypothécaire pour les acheteurs de maisons potentiels qui préfèrent gérer leur prêt en ligne plutôt que de s'asseoir et de parler à un agent de prêt en face à face. La fusée hypothécaire établit-elle le bon équilibre entre la commodité et l'efficacité, donnant aux emprunteurs un voyage plus convivial à travers le processus hypothécaire sans sacrifier les fortes normes de contrôle de la qualité que cette industrie exige? Notre Rocket Mortgage Review examine de plus près ce que ce prêteur a à offrir et s'il est logique pour les gens qui cherchent à contracter un prêt ou un refinancement immobilier pour travailler avec Rocket.

Voir plus des meilleurs prêteurs hypothécaires.

En un coup d'œil

Hypothèque de fusée

Notre verdict: Rocket Mortgage offre un processus relativement rapide et rationalisé pour obtenir un financement pour un achat de maisons ou pour refinancer un prêt immobilier existant. Les workflows en ligne conviviaux de l'entreprise se distinguent dans une industrie qui rattrape toujours la révolution numérique. Bien que les tarifs et les frais varieront en fonction de la situation financière spécifique de l'emprunteur, les tarifs de Rocket sont comparables aux moyennes de l'industrie et devraient être compétitifs avec de nombreux autres prêteurs. Les conditions d'éligibilité sont également conformes aux normes de l'industrie, et les emprunteurs avec des finances stables devraient être en mesure de se qualifier pour une variété d'options de prêt.

Spécifications

• Processus de demande: En ligne, téléphone, application
• Processus de préqualification: En ligne, téléphone
• Types de prêts: Taux fixe, ARM, VA, FHA, Jumbo
• Conditions de prêt: 15 ou 30 ans sur des prêts à taux fixe; 7 ou 10 ans sur les bras
• Camor de fermeture: 30 à 45 jours

AVANTAGES

• Préqualification rapide en ligne
• Longue période de verrouillage de taux de 90 jours
• Gestion de l'hypothèque pratique via l'application mobile
• Chat en ligne réactif personnel des agents en direct

LES INCONVÉNIENTS

• Options de bras quelque peu limitées
• Calculatrice de taux hypothécaire quelque peu trompeur

Examen hypothécaire de fusée: réclamations

Rocket Mortgage se positionne comme une entreprise de pointe secouant une industrie hypothécaire qui est définie dans ses manières. Plus particulièrement, le prêteur a complètement retiré les agents de prêt locaux du processus hypothécaire. Bien que Rocket Mortgage emploie de nombreux agents de prêt compétents et expérimentés, ces membres du personnel ne fonctionnent pas dans les succursales locales. Plutôt que d'utiliser des processus hypothécaires traditionnels qui peuvent être plus lents pour répondre aux besoins des clients, Rocket se concentre sur les workflows numériques pour gérer chaque étape du parcours de prêt, de l'application à la clôture.

En général, Rocket présente un engagement envers une solide expérience client. Alors que certains prêteurs peuvent essayer d'attirer les emprunteurs avec la promesse de faibles taux d'intérêt, Rocket Mortgage souligne l'importance de trouver les bonnes conditions de prêt pour convenir à chaque situation. La société a également déployé de nouvelles offres pour répondre aux tendances de l'industrie hypothécaire changeante. Par exemple, une option de verrouillage de taux de 90 jours pourrait aider les emprunteurs à éviter les hausses de taux pendant le processus d'approbation.

Photo: Rocketmortgage.com / Jeff Keleher

À propos de Rocket Mortgage

Rocket Mortgage est un prêteur spécialisé dans les prêts à domicile, offrant différents types de financement pour aider les gens à se permettre d'acheter une nouvelle maison. Il refinance également les prêts immobiliers existants afin que les emprunteurs puissent modifier leurs conditions de prêt, éventuellement réduire leurs paiements et taux d'intérêt mensuels dans le processus. Il est important de noter que Rocket est un prêteur hypothécaire plutôt qu'un courtier hypothécaire, ce qui signifie que les emprunteurs recevront un prêt directement de la société. Rocket maintient également sa propre équipe interne de souscripteurs, ce qui peut aider à minimiser les retards dans le processus d'examen des prêts.

Les emprunteurs avec une compréhension rapide de l'histoire de Rocket peuvent encore se demander, ce qu'est une hypothèque Rocket en ce qui concerne les prêts Quicken? La fusée a été initialement créée par et s'est détaché des prêts Quicken pour gérer l'activité hypothécaire numérique de l'entreprise. Bien qu'il ait commencé comme une filiale des prêts Quicken, Rocket Mortgage a connu une ascension fulgurante au sommet de l'industrie hypothécaire depuis sa création en 2015. Les processus hypothécaires numériques étant de plus en plus normalisés dans l'industrie, les affaires ont explosé pour l'organisation naissante et sa marque a rapidement augmenté en stature et en reconnaissance. Tellement, en fait, que Quicken Prêts a officiellement changé son nom en hypothèque Rocket en 2021.

La distinction entre les deux marques peut parfois être confuse. Qu'est-ce que les prêts Quicken, par exemple? Quicken Loans a été un prêteur hypothécaire traditionnel de longue date. C'était à l'origine la société mère de Rocket Mortgage avant le rebranding sous le nom de l'hypothèque Rocket. Qui possède une hypothèque Rocket, alors? Le prêteur existe désormais sous la société mère, Rocket Companies, qui possède également des sociétés sœurs telles que Rocket Auto et Rocket Loans.

Certains restes de la marque de prêts Quicken existent toujours. Les clients qui ont précédemment contracté un prêt sur les prêts Quicken continueront probablement à voir ce nom de marque répertorié sur leurs documents de prêt. Par exemple, les emprunteurs prêts à effectuer un paiement final sur leur prêt immobilier peuvent recevoir une lettre de demande de remboursement des prêts Quicken. À toutes fins utiles, cependant, Rocket Mortgage et Quicken Les prêts sont un seul et même. Les taux de prêts Quicken et les taux d'intérêt des fusées sont identiques, et peu importe les emprunteurs du site de la marque, ils seront canalisés dans le processus de demande de Rocket Mortgage lorsqu'ils optent pour un prêt.

Rocket Mortgage prétend être le plus grand prêteur hypothécaire du pays, bien que les critères exacts qu'il utilise pour étayer cette position ne soit pas claire. La détermination du plus grand prêteur pourrait être basée sur le nombre de prêts provenant ou le montant des fonds fournis aux emprunteurs pour le financement. Même ainsi, il est indéniable que la stature de Rocket dans l'industrie hypothécaire, en particulier lorsqu'elle est combinée avec les antécédents réussis des prêts Quicken. Le prêteur maintient une empreinte nationale, étendant les prêts dans les 50 États et Washington, D.C., Les emprunteurs éligibles pourront donc être financés, peu importe où ils vivent dans le U.S.

Comment fonctionne la fusée hypothécaire?

Le site Web de Rocket Mortgage note que la société a été créée dès le départ pour offrir une expérience hypothécaire de bout en bout qui est aussi rapide et pratique que possible. À cette fin, la société est fortement axée sur les processus numériques, permettant aux clients de demander des prêts, de fournir des documents financiers à l'appui, correspond aux agents de prêt et à surveiller le flux de travail de demande entièrement en ligne.

Une fois qu'un prêt a été approuvé, fermé et financé, l'emprunteur sera chargé de effectuer des paiements mensuels jusqu'à ce que le montant total soit remboursé. Les emprunteurs peuvent gérer leur prêt en créant un compte en ligne avec Rocket Mortgage ou en téléchargeant l'application mobile de l'entreprise. Ils sont également en mesure de voir des documents importants tels que les déclarations fiscales et les formulaires d'assurance, vérifier leurs progrès de remboursement et vérifier les paiements passés sur leur hypothèque. En ce qui concerne les options de paiement hypothécaire Rocket, les emprunteurs peuvent configurer des paiements automatiques, transférer de l'argent directement à partir de leur compte bancaire ou envoyer un chèque ou un mandat.

Il est très possible que la Rocket Mortgage Company vende une hypothèque de l'emprunteur sur le marché secondaire dans le cadre d'une garantie adossée à des hypothèques. Ceci est entièrement normal pour les sociétés hypothécaires, car les transactions de marché secondaire sont une source majeure de revenus pour elles. Même si une hypothèque est vendue de cette manière, Rocket peut conserver les droits de service sur un prêt immobilier, donc l'emprunteur continuerait à effectuer des paiements à Rocket Mortgage plutôt qu'à une autre institution.

Photo: Rocketmortgage.com / Jeff Keleher

Exigences de l'emprunteur

Les emprunteurs devront répondre à certains critères pour se qualifier pour un prêt-fusée, y compris les normes pour les scores de crédit, les ratios de la dette / revenu (DTI) et du revenu. Les prêteurs pèsent généralement ces facteurs au cas par cas, ils ont donc tendance à éviter de publier les exigences de l'emprunteur. L'hypothèque de fusée n'est pas différente à cet égard, mais les emprunteurs devraient probablement s'attendre à avoir besoin d'au moins une cote de crédit de 620 pour se qualifier pour la plupart des types de financement. Cependant, ils peuvent être admissibles à un prêt FHA avec une cote de crédit aussi bas que 580, mais Rocket examinera l'intégralité de la situation financière du demandeur avant de prendre une décision.

En ce qui concerne la dette, Rocket Mortgage recommande que les acheteurs de maisons potentiels aient un ratio DTI ne dépassant pas 45%. En d'autres termes, les emprunteurs ne devraient pas dépenser plus de 45% de leur revenu brut mensuel sur les obligations récurrentes telles que le loyer, les prêts automobiles, les prêts étudiants ou les factures de carte de crédit. Les preneurs fermes de Rocket voudront également vérifier les revenus, l'emploi et les actifs financiers d'un demandeur. En particulier, le prêteur préfère les emprunteurs qui peuvent montrer la preuve qu'ils ont une histoire de travail stable de 2 ans ou plus. Encore une fois, cependant, les exigences de l'emprunteur ne sont pas toujours fixées, et les applications répondant à ces critères peuvent être approuvées ou refusées en réponse à d'autres facteurs et considérations.

Options et conditions de prêt

Rocket Mortgage fournit une sélection assez robuste de produits de prêt aux emprunteurs à considérer. Les options de prêt immobilier conventionnelles incluent les hypothèques à taux fixe et à taux réglable (ARM). Les emprunteurs peuvent demander des prêts à domicile de 15 ans ou 30 ans, ce qui est typique de ce type d'hypothèque. Les options de bras peuvent être un peu limitées, car les acheteurs de maisons ne peuvent choisir que parmi les bras de 7 ans et 10 ans. Les emprunteurs à la recherche d'un bras de 5 ans ne pourront pas obtenir une hypothèque avec ces conditions de financement avec Rocket.

Les emprunteurs éligibles peuvent être en mesure d'obtenir un financement par le biais de prêts soutenus par le gouvernement, y compris les prêts FHA. Ces prêts peuvent être attrayants aux acheteurs de maisons pour la première fois en raison des exigences relativement indulgentes de l'emprunteur. Rocket Mortgage est également un prêteur approuvé par la VA, il peut donc offrir des prêts VA aux emprunteurs qui sont des militaires actifs ou à la retraite des forces armées.

Les prêts immobiliers non conformes peuvent également être une option, car Rocket offre des prêts jumbo pour les montants de prêt qui dépassent les limites de prêt conformes du gouvernement fédéral. Rocket Mortgage n'a pas offert historiquement des prêts à domicile, mais cela a changé en août 2022. Le prêteur offre désormais des prêts à domicile à des emprunteurs éligibles. Les lignes de crédit à domicile (HELOCS) sont toujours hors de la table, cependant. Si les propriétaires veulent une approche alternative pour puiser dans leur capital-actions, Rocket propose des refinances en cash-out, ce qui obligerait les emprunteurs à remplacer leur hypothèque existante par une nouvelle à un nouveau taux d'intérêt.

Taux hypothécaires, frais et réductions

Les taux hypothécaires changent constamment quotidiennement et sont déterminés en partie par les circonstances financières d'un emprunteur - il est donc difficile de dire exactement quel taux d'intérêt. Une telle ambiguïté peut faire en sorte que les emprunteurs se demandent: «La roquette est-elle une arnaque?" Pas du tout; Les taux d'intérêt hypothécaires à fusée sont souvent comparables aux moyennes de l'industrie publiées chaque semaine par Freddie Mac. Il convient de noter que Rocket Mortgage ne fait aucune promesse que les emprunteurs obtiendront les taux les plus bas avec ses options de financement en fait, il exhorte les acheteurs potentiels à regarder au-delà des taux hypothécaires seuls pour trouver le bon prêt immobilier pour eux.

Photo: Rocketmortgage.com / Jeff Keleher

Rocket Mortgage s'attend à ce que les emprunteurs effectuent un acompte qui représente au moins 3% du prix de vente de la maison, mais un montant aussi faible de paiement est généralement réservé à des produits de prêt spécifiques comme les prêts FHA. Si les emprunteurs mettent moins de 20% du prix d'achat pour leur acompte, ils devront probablement payer une assurance hypothécaire privée (PMI). Ces frais supplémentaires pourraient augmenter le paiement mensuel d'un emprunteur jusqu'à 2%.

Bien que la demande de prêt immobilier soit gratuite, les emprunteurs devront payer certains frais de clôture et autres dépenses telles que les frais d'évaluation. Selon Rocket Mortgage, les coûts de clôture se déroulent généralement de 3% à 6% du prix de vente de la maison, mais le montant exact sera détaillé dans les documents de clôture. Rocket Mortgage n'offre pas de remises promotionnelles, mais les emprunteurs peuvent réduire leur taux d'intérêt en achetant des points hypothécaires. Les emprunteurs doivent payer 1% du montant de leur prêt en échange d'un point de remise, ce qui réduira leur taux d'intérêt jusqu'à 0.25 points de pourcentage. Les acheteurs de maisons peuvent également être en mesure de réduire temporairement leur taux d'intérêt sur un nouvel achat avec le service d'inflation de Rocket. Ce programme d'achat permet aux emprunteurs éligibles de réduire leur taux d'intérêt de 1% au début de leur prêt immobilier, ce qui réduit leurs paiements mensuels initiaux.

Photo: Rocketmortgage.com / Jeff Keleher

Processus de demande

Rocket Mortgage offre aux emprunteurs trois façons de demander un prêt immobilier: en ligne, par téléphone ou via l'application mobile dédiée de la société. Bien que cela offre de nombreuses options pendant le processus de candidature, les emprunteurs qui préfèrent la méthode traditionnelle de demande d'un agent de créance hypothécaire avec un agent de prêt et d'élaboration des détails peuvent être déçus que le soutien pratique soit quelque peu limité. Le processus de demande en ligne est assez rapide, car la société note qu'elle peut souvent être achevée en moins de 10 minutes. Les visiteurs du site devront créer un compte hypothécaire à fusée en ligne pour terminer le processus de demande. De plus, les emprunteurs potentiels seront invités à se soumettre à une traction de crédit en douce. Cependant, si les acheteurs de maisons décident d'aller de l'avant avec un prêt immobilier, Rocket devra faire une traction de crédit dur pour examiner de plus près leurs finances et leur dette.

Photo: Rocketmortgage.com / Jeff Keleher

À tout moment du processus, les emprunteurs ont la possibilité de suspendre leur demande en ligne et de demander à un agent de prêt de les appeler pour parcourir les étapes restantes par téléphone. Les emprunteurs peuvent également obtenir de l'aide pour démarrer une nouvelle demande en composant le numéro de téléphone dédié à la roquette pour une assistance au prêt et en parlant directement à un expert en prêt immobilier. Bien que la ligne de service client de Rocket Mortgage ne soit pas ouverte 24h / 24 et 7j / 7, ses heures de fonctionnement sont assez longues, avec des représentants debout tard dans la soirée la plupart des jours.

Photo: Rocketmortgage.com / Jeff Keleher

La dernière option à considérer est de demander un prêt immobilier via l'application mobile de l'entreprise. En plus d'autoriser les emprunteurs actuels à gérer leurs prêts, à effectuer des paiements et à vérifier leur calendrier de remboursement, l'application de Rocket permet aux acheteurs de maisons et aux propriétaires de demander de nouveaux prêts d'achat et refinancement de leurs smartphones. Cette approche peut être attrayante pour les natifs numériques et les autres emprunteurs qui préfèrent la commodité d'une application mobile. Ils peuvent télécharger des documents, signer des accords avec des signatures numériques et discuter en ligne avec des agents de prêt et d'autres représentants de l'entreprise. Quelle que soit l'approche qu'un emprunteur choisit, il a la possibilité de verrouiller son taux jusqu'à 90 jours avec Rocket Mortgage's Ratefield. Cela peut être très utile pour les personnes qui commencent juste dans leur recherche de maison et qui souhaitent verrouiller leur taux pendant une période prolongée pour éviter toute augmentation potentielle avant que leur prêt ne soit approuvé.

Avant de soumettre une demande de prêt, les acheteurs de maisons peuvent souhaiter demander la pré-approbation. Obtenir une lettre de pré-approbation de la fusée Mortgage peut être utile lors de la chasse à la maison car elle montre aux vendeurs que les acheteurs potentiels sont susceptibles de garantir le financement sans trop de difficulté. Rocket peut généralement envoyer une lettre d'estimation du prêt et de pré-approbation dans les 3 jours ouvrables.

Des services supplémentaires

Rocket est principalement un prêteur hypothécaire, mais il a des sociétés sœurs qui offrent des services de financement supplémentaires aux titulaires de comptes. Cela peut permettre aux acheteurs de maisons et aux propriétaires d'utiliser une institution financière pour tous leurs besoins de prêt, ce qui pourrait faciliter le respect de leurs prêts existants et de leur dette en cours. Les emprunteurs peuvent demander un prêt personnel par le biais de prêts à fusée, en utilisant ces fonds pour couvrir une variété de dépenses, y compris la rénovation de la maison, l'installation de panneaux solaires ou la consolidation de la dette existante. Les emprunteurs éligibles peuvent être préqualifiés pour un prêt personnel en moins d'une minute, et dans certains cas, les fonds peuvent être décaissés le même jour qu'une demande est soumise.

Les membres de la fusée qui sont sur le marché pour acheter une nouvelle voiture peuvent rechercher sur le marché en ligne de Rocket Auto pour les véhicules nouveaux et d'occasion de concessionnaires à travers le pays. Bien que Rocket n'offre pas de prêts directement aux achats de voitures, la société aidera les clients à garantir un financement par le biais de prêteurs tiers. Rocket Homes, quant à lui, peut aider les acheteurs de maisons à la recherche de la bonne maison pour répondre à leurs besoins. Les membres peuvent rechercher des annonces sur leur marché immobilier et lorsqu'ils sont prêts à faire une offre - ou s'ils ont besoin d'aide pour trouver leurs maisons pour toujours les connecteront à un agent immobilier expérimenté. Dans le cadre de l'écosystème numérique plus large de Rocket Mortgage, cette plate-forme pourrait gagner un poste aux côtés de certaines des meilleures applications de chasse à la maison.

Photo: Rocketmortgage.com / Jeff Keleher

Service Clients

Bien que Rocket Mortgage soit une organisation numérique d'abord, elle ne lésine pas sur le support client en direct. Il y a un numéro de téléphone dédié à une roquette pour que les nouveaux clients et les emprunteurs actuels, afin que toute personne à la recherche d'assistance puisse appeler Rocket Mortgage, puis être rapidement dirigée vers un agent de prêt ou un représentant qui est le mieux équipé pour répondre à leurs besoins. La disponibilité du service à la clientèle de la fusée hypothécaire est solide, sinon spectaculaire. Les lignes téléphoniques ne sont pas ouvertes 24/7, mais les représentants peuvent offrir une assistance à partir du matin jusqu'à très tard dans la journée, aussi tard comme minuit, selon le jour de la semaine.

Les visiteurs du site ont également la possibilité de parler à un représentant sur le chat virtuel. Cela peut être pratique pour quiconque a besoin de poser une question de clarification ou de demander de l'aide lors de la soumission d'une demande en ligne. Les représentants de chat en ligne ont tendance à être disponibles pendant des heures plus longues par rapport aux agents qui peuvent être atteints par téléphone, bien qu'ils ne fournissent un soutien que pendant les heures de fonctionnement définies.

Malgré la disponibilité générale et la diversité des options de service à la clientèle, il convient de noter que Rocket Mortgage n'a pas de succursales locales pour les emprunteurs pour rencontrer des agents de prêt en personne. Parce que les prêts à domicile peuvent être traités numériquement du début à la fin, le manque d'assistance en personne peut ne pas être une préoccupation pour de nombreux acheteurs de maisons. Pour ceux qui préfèrent un soutien pratique direct, cependant, cela peut être un inconvénient important aux services de Rocket.

Ressources de propriétaire

En tant que prêteur hypothécaire axé sur le numérique, Rocket Mortgage fournit un certain nombre de ressources en ligne pour aider les acheteurs de maisons et les propriétaires tout au long du processus de prêt ou de refinancement. Les visiteurs du site peuvent vérifier les derniers tarifs hypothécaires de fusée pour divers produits de prêt, qui sont mis à jour quotidiennement. Il convient de noter que les tarifs publiés sont basés sur certaines hypothèses concernant les qualifications de l'emprunteur. Par exemple, les tarifs du site supposent que l'emprunteur a une cote de crédit de 720 et un ratio DTI 30%. Les tarifs publiés reflètent également les prêts immobiliers avec des points hypothécaires, ce qui serait un coût supplémentaire que les emprunteurs ne voudront peut-être pas assumer lorsqu'ils obtiendraient un prêt immobilier.

Le site de la société a également des calculatrices hypothécaires pour aider les emprunteurs à anticiper leur paiement hypothécaire mensuel, vérifier les économies sur un refinancement, voir combien d'argent ils pourraient obtenir dans un refinancement de liquidités et comparer les coûts de location par rapport à l'achat d'une maison. Ces calculatrices hypothécaires sont, pour la plupart, faciles à utiliser et à comprendre. Cependant, ils ne sont pas faciles à trouver sur le site, et les visiteurs peuvent même ne pas être conscients que ces outils existent.

Une grande partie de l'information que Rocket Mortgage fournit concernant ses options de prêt spécifiques provient de la section Centre d'apprentissage de son site Web. Il existe des centaines de guides et d'articles d'information pour aider à éduquer les emprunteurs potentiels sur le processus hypothécaire et leurs options de financement. Les visiteurs peuvent rapidement rechercher des sujets spécifiques ou parcourir les ressources par des catégories telles que l'achat d'une maison, le refinancement et les bases hypothécaires. Les informations fournies par ces ressources sont un mélange d'informations générales sur les hypothèques et les détails plus spécifiques sur les offres de Rocket Mortgage.

Avis sur les hypothèques par fusée par les clients

Rocket Mortgage a reçu des commentaires principalement positifs des emprunteurs sur différents sites d'examen en ligne. Les critiques de Credit Karma ont commenté le processus hypothécaire rapide et sans tracas, et certains ont noté que les tarifs offerts par Rocket étaient très compétitifs avec les autres prêteurs. Les commentaires négatifs semblaient largement provenant de personnes qui se sont vu refuser un prêt immobilier, qui pourrait être due à la non-respect des conditions d'éligibilité du prêteur.

Les commentaires soumis à TrustPilot étaient généralement positifs également, les examinateurs louant le professionnalisme et l'utilité des agents de prêt et des représentants du prêteur, en particulier lorsqu'ils sont confrontés à des situations de financement délicates. Certains commentateurs ont également donné un cri au processus de demande en ligne de Rocket en particulier, à quel point il était facile de télécharger et de signer des documents. Dans certains cas, cependant, quelques examinateurs se sont plaints que leurs demandes de prêt ont été refusées après avoir reçu une lettre de pré-approbation.

Les revues de Better Business Bureau ont été un peu plus négatives dans l'ensemble, bien que le nombre de revues positives et négatives ait été assez équilibrée. Une plainte courante tournait autour du nombre d'employés impliqués dans le processus de demande, ce qui pourrait conduire à plus de rendez-vous. Certains emprunteurs ont noté qu'ils avaient plusieurs agents de prêt à contacter les mêmes informations et documents. Il peut être important de garder à l'esprit que les avis des clients sont très subjectifs, et l'expérience d'une personne peut ne pas être une représentation précise du parcours client typique.

Comment une hypothèque de fusée s'accumule à la concurrence

Comparé aux autres prêteurs, Rocket Mortgage brille vraiment avec son processus de demande. Bien que certains acheteurs de maisons puissent préférer rencontrer un agent de prêt local, Rocket propose plusieurs façons de demander un prêt qui sont pratiques et peuvent être mieux adaptés aux emprunteurs qui sont plus à l'aise avec les plateformes en ligne. Les applications en ligne ne sont pas, en elles-mêmes, inhabituelles parmi les prêteurs aujourd'hui, mais la plate-forme de Rocket est remarquable pour son interface conviviale, son flux de travail rapide et sa flexibilité. Être en mesure de faire une pause et de redémarrer une demande, de contacter un représentant virtuel, ou même de continuer une demande en cours par téléphone avec un agent de prêt donne à des emprunteurs beaucoup d'options lors de la poursuite de ce processus. De plus, l'option de verrouiller un taux hypothécaire jusqu'à 90 jours est unique à Rocket, et cela peut aider les acheteurs à éviter les hausses de taux pendant qu'ils recherchent une nouvelle maison.

Les options de prêt elles-mêmes sont comparables à celles de nombreux autres prêteurs, mais les clients peuvent vouloir prendre note des limitations spécifiques présentées par des termes de fusée. En particulier, Rocket Mortgage n'offre actuellement pas de prêts HELOCS ou USDA, tandis que les prêteurs tels que PNC, les prêts à domicile en calibre et les tarifs garantis offrent une ou les deux de ces options de financement. Les emprunteurs intéressés par le financement des bras peuvent trouver les conditions de Rocket, car la société n'offre que des prêts ARM de 7 et 10 ans. En comparaison, les prêts immobiliers de calibre offrent des bras de 3, 5, 7 et 10 ans. Malgré ces préoccupations potentielles, Rocket Mortgage s'accumule bien dans d'autres domaines qui sont d'une importance majeure pour les acheteurs de maisons ou les propriétaires qui cherchent à refinancer. Les taux hypothécaires ont tendance à s'asseoir à proximité des moyennes de l'industrie, et les conditions d'éligibilité du prêteur semblent être conformes aux normes hypothécaires typiques.

Si vous choisissez une hypothèque Rocket?

Rocket Mortgage pourrait être une bonne option pour les emprunteurs qui préféreraient gérer leur prêt immobilier en ligne autant que possible, quelqu'un qui cherche à acheter une maison hors de l'État, par exemple, peut bénéficier de l'approche numérique d'abord de Rocket et de l'empreinte nationale. Le prêteur propose un processus de demande en ligne rationalisé, ainsi que la possibilité de gérer une hypothèque via son application mobile dédiée. Les emprunteurs devront probablement correspondre aux agents de prêt par e-mail, mais cela peut être plus pratique que de rencontrer en personne ou de parler au téléphone. D'un autre côté, les acheteurs de maisons qui ont besoin d'une assistance directe peuvent être mieux servis à l'aide d'un prêteur avec des succursales locales.

Les emprunteurs à la recherche des taux d'intérêt les plus bas absolus peuvent ne pas les trouver avec une hypothèque Rocket, mais les taux du prêteur sont globalement compétitifs et sont entièrement raisonnables lorsqu'ils prennent en compte les tendances des taux hypothécaires plus larges. Les emprunteurs voudront également examiner l'objectif de leur prêt immobilier lorsqu'ils pesaient les avantages et les inconvénients du financement hypothécaire des fusées. Rocket propose un certain nombre de prêts à la maison à choisir, mais certaines options de financement spécialisées, telles que les prêts et les hélicoptères de l'USDA, ne sont pas disponibles.

Malgré toute limitation, Rocket Mortgage offre une solide expérience client de bout en bout et les emprunteurs peuvent se sentir à l'aise de travailler avec un prêteur qui se concentre exclusivement sur. Après avoir examiné certains des meilleurs prêteurs hypothécaires, de nombreux acheteurs de maisons potentiels et propriétaires sur le marché pour un refinancement peuvent constater que Rocket Mortgage est le bon choix pour eux.

Nous avons examiné de manière indépendante ce service en pesant les réclamations de l'entreprise contre l'expérience de première main avec ses professionnels. Cependant, en raison de facteurs tels que le franchisage, l'erreur humaine, etc., veuillez noter que les expériences individuelles avec cette entreprise peuvent varier.