Le renouvellement du remplacement de la fenêtre Andersen est-il la peine d'être considéré?
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- Maëlle Durand
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Les fenêtres d'une maison sont ses yeux; Les portails par lesquels les résidents de la maison saluent le monde chaque matin. Ils créent un regard frais et accueillant pour ceux qui passent à l'extérieur, et l'attrait du trottoir des fenêtres propres et bien entretenues ne peut pas être surestimée. La forme et la garniture des fenêtres peuvent mettre en évidence les caractéristiques architecturales d'un bâtiment, équilibrer une maison qui a plusieurs ajouts et créer un sens du style.
Les fenêtres, cependant, sont également sous une utilisation constante et des abus. Ils sont ouverts et fermés fréquemment et sont les barrières entre l'intérieur et la chaleur de la maison, le froid, le vent, la pluie et la neige. Et les fenêtres ne sont souvent pas en haut de la liste de maintenance à moins qu'elles ne cessent de fonctionner correctement. Mais au fil du temps, les qualités d'isolation commencent à s'estomper, à clignoter des âges et à faire du calfeutrage et de se faire une fissure et de sécher et de sécher à ne pas mentionner l'esprit d'esprit que les vieilles fenêtres déchaînées peuvent être. Souvent, ce vieillissement se produit sans que personne ne s'en rende compte jusqu'à ce qu'une fenêtre ne s'ouvre pas, un invité ressent un projet féroce, ou que le propriétaire voit que la facture de chauffage et de refroidissement est beaucoup plus élevée que d'habitude. À ce stade, il est probablement temps d'envisager de remplacer les fenêtres. Il existe deux façons de remplacer les fenêtres: les inserts de fenêtre de remplacement installés dans les cadres externes des fenêtres existantes, et la nouvelle construction, dans laquelle les anciennes fenêtres sont entièrement supprimées et de nouvelles sont installées.
Andersen est l'un des noms les plus reconnaissables de l'industrie des fenêtres et des portes. Pour les propriétaires intéressés à remplacer leurs fenêtres, Andersen a une division spécialisée appelée Renewal par Andersen. C'est un titre approprié, car le renouvellement des options et services d'Andersen va bien au-delà du simple remplacement des fenêtres existantes dans une maison. La société fournit un processus de préparation, de sélection et d'installation à service complet, ce qui signifie que les résidents peuvent choisir de remplacer ce qu'ils ont, de mettre à niveau ce qu'ils ont, ou de réorganiser complètement l'apparence de leurs fenêtres. Comme la plupart des sociétés à service complet, le renouvellement des coûts d'Andersen a tendance à être un peu plus élevé que les autres entreprises avec moins de services ou plus d'options de bricolage. Le renouveau par Andersen vaut-il l'argent? Le niveau de service et les options étendues, combinées à la garantie transférable, suggèrent qu'elle peut être.
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En un coup d'œil
1Renouvellement par Andersen
Photo: RenewalByandersen.com voyez-leNotre verdict: Le renouvellement par Andersen propose un service complet de fenêtre et de remplacement de porte complet et à service complet, rationalisant le processus via une seule entreprise et le soutenant avec une généreuse garantie transférable. Bien que l'inclinaison légèrement plus chère que ses concurrents, les achats à guichet unique peuvent valoir le coût supplémentaire pour de nombreux clients.
Spécifications
- Processus de consultation: À domicile ou virtuel
- Planification: En ligne ou par téléphone
- Financement disponible: Oui
- Service Clients: Téléphone
- Garantie: 20 ans sur des composants, 2 ans d'installation, 10 ans sur le matériel
AVANTAGES
- Gérose généreuse de 20 ans transférable sur tous les composants
- L'outil de réalité augmentée permet aux propriétaires de visualiser de nouvelles fenêtres dans leurs maisons
- Les produits sont certifiés Green SEAL pour la santé environnementale et l'intendance
LES INCONVÉNIENTS
- Moins de styles de fenêtres disponibles que ceux des autres fabricants
Renouvellement par Andersen Review: réclamations
Le renouveau par Andersen se présente en tant qu'entreprise dédiée à un seul coin du marché des fenêtres et des portes: la société se concentre exclusivement sur les produits de remplacement personnalisés pour répondre au style et aux besoins d'efficacité du client. Des techniciens qualifiés et expérimentés installent des fenêtres et le renouvellement par Andersen garantit un service de signature débutant.
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Andersen VS. Renouvellement par Andersen
En tant que société mère de plusieurs gammes de produits, Andersen Windows & Doors est une grande entité offrant une large gamme de produits et services via son service direct et des détaillants tels que Home Depot et Dealers Independent. Les propriétaires, les entrepreneurs certifiés indépendants ou les entrepreneurs embauchés par le propriétaire peuvent installer Andersen Products. Le portefeuille d'Andersen comprend des fenêtres et des portes construites en bois, en matériau composite Fibrex, en aluminium, en vinyle et en fibre de verre et comprend de nouvelles constructions, remplacement et produits commerciaux.
Le renouvellement par Andersen Corporation, généralement appelé «renouvellement par Andersen», mais parfois par erreur appelé «Windows de renouvellement par Andersen», se concentre exclusivement sur les fenêtres et les portes de remplacement, avec une installation disponible uniquement via le renouvellement par les détaillants Andersen. Tous les produits de renouvellement par Andersen sont construits avec du matériau composite Fibrex, et tous les produits de renouvellement sont de taille personnalisée pour s'adapter aux ouvertures de la maison dans laquelle ils sont installés.
Andersen Windows & Doors et le renouvellement par Andersen bénéficient des mêmes garanties sur les produits et l'installation. La principale différence est la spécialisation: le renouvellement n'offre que des produits de remplacement dans un seul matériau afin qu'il puisse se spécialiser sur les défis particuliers aux installations de remplacement, tandis qu'Andersen Windows propose des produits pour les nouvelles constructions et le remplacement dans une large gamme de matériaux installés par des sous-traitants. Ceux qui cherchent à faire correspondre les matériaux de Windows de remplacement à ceux existants ou à la recherche de nouveaux matériaux de construction voudront acheter à Andersen Windows. En revanche, ceux qui recherchent des installateurs et des vendeurs dont l'objectif central est les produits de remplacement trouveront les services au renouvellement par Andersen adaptés à leurs besoins.
Comment ça fonctionne
Le remplacement de Windows n'est pas un processus aussi simple qu'il pourrait le paraître initialement. Des mesures précises des fenêtres existantes doivent être prises (tandis que les fenêtres sont toujours en place!)); nouvelles fenêtres sélectionnées et commandées; Les anciennes fenêtres ont supprimé et éliminé; et les nouvelles fenêtres installées, isolées et terminées. Lorsque différentes entreprises et entrepreneurs gèrent chacune de ces étapes, il y a beaucoup d'endroits pour que les détails passent à travers les mailles du filet et les erreurs. Le renouvellement par Andersen offre un service de signature de début à la fin. Tout passe par un seul point de contact dans une entreprise, donc le renouvellement par Andersen assume la responsabilité de l'ensemble du processus et ne laisse rien au hasard.
Le processus commence par une consultation virtuelle ou à domicile pour aider les clients à comprendre le processus de remplacement des fenêtres et à découvrir les options de matériel et de style. Les visites de showroom en personne peuvent également permettre aux propriétaires de voir les couleurs et les options de style en personne avant de faire une sélection, et des visites virtuelles sont disponibles sur le site Renewal by Andersen. En fonction des options sélectionnées et du budget du propriétaire, le renouvellement générera un devis, passera la commande, puis planifiera l'installation avec des installateurs professionnels qui travaillent exclusivement pour le renouvellement.
Le renouvellement du site Andersen est attrayant. Les utilisateurs peuvent sauter directement aux options de fenêtre ou choisir de regarder une carte bien organisée des liens qui se déplacent logiquement dans le processus. Les liens pour planifier des consultations en ligne ou par téléphone abondent presque au point d'irriter mais les réponses à presque toutes les questions auxquelles un propriétaire pourrait penser reçoit une réponse (moins les prix, car les coûts dépendront entièrement de la combinaison de sélections et taille des fenêtres individuelles). Des liens sont fournis aux catalogues téléchargeables de produits, galeries et fournisseurs de services à la clientèle. De plus, chaque page a une petite boîte dans le coin inférieur droit étiqueté «Feedback.«Grâce à ce lien, les clients ou les acheteurs sont invités à fournir des commentaires sur le service (s'ils sont un client existant ou potentiel) et le site Web (positif ou négatif). Les deux options permettent aux clients de choisir s'ils souhaitent ou non une réponse à leurs commentaires.
Sélection des matériaux de fenêtre
Lors de la sélection de fenêtres de remplacement ou de construction nouvelle auprès d'autres sociétés, les clients passeront du temps à décider quel matériau ils préfèrent, généralement en choisissant entre le bois, le vinyle, l'aluminium ou d'autres composites. Ils devront lire et comprendre les différences dans l'efficacité énergétique et la durabilité, faire leur meilleure estimation du matériel qu'ils aiment qui correspond à leur budget, et espérez que c'est la bonne décision. Le renouvellement par Andersen supprime cette conjecture du processus en n'offrant qu'un seul matériau: Fibrex, un matériau composite propriétaire qui mélange les avantages du bois et du vinyle. Andersen affirme que ce matériau est très économe en énergie, fort et éteint. Les cadres Fibrex sont plus étroits et la couleur est fusionnée dans le matériau, de sorte que les cadres continueront à avoir fière allure pour les années à venir. Le matériau se développe et se contracte moins que le bois ou le vinyle, éliminant les difficultés de nombreux propriétaires par le remplacement des fenêtres qui refusent d'ouvrir ou de se fermer correctement après s'être installé.
Alors que le matériau de cadrage est limité à Fibrex, les options de verre nécessitent une prise de décision de la part du client. Le renouvellement par Andersen offre six options qui équilibrent le coût, l'efficacité énergétique, la transmittance légère et la protection UV de l'intérieur de la maison. Sun Glass offre de grandes performances thermiques avec une légère teinte qui bloque de la chaleur supplémentaire. Une mise à niveau vers Smartsun Glass augmente les performances thermiques (en particulier si les clients sélectionnent la technologie Heatlock supplémentaire, qui est un revêtement ajouté à l'intérieur qui reflète la température intérieure dans la maison) sans réduire la transmittance de la lumière de l'extérieur à l'intérieur aussi significativement que le Verre de soleil. Le verre bas-E4 est une excellente option de milieu de gamme pour les climats où la chaleur et la perte de refroidissement sont des facteurs pendant les saisons. La vitre triple améliorée (mise à niveau à la triple vitre améliorée avec verre Smartsun) ajoute une autre couche de verre pour renforcer la protection contre les climats d'hiver plus froids.
Le service de signature début-à-fin signifie que les clients ne feront pas ce choix par eux-mêmes, ou avec l'aide d'une brochure: les conseils du renouveau par Andersen seront fournis en cours de route pour aider les clients à faire le meilleur choix pour leur climat et budget.
Choix de style
Le matériau de fibrex a la couleur fusionnée avant d'être extrudée et formée dans la forme sélectionnée, de sorte que la couleur est moins susceptible de s'estomper et ne se détache pas en écrissant ou en fissurant. Les cadres intérieurs sont disponibles en trois tons de placage en bois (érable, pin et chêne). Les cadres intérieurs et extérieurs sont disponibles en blanc, toile, grès, terratone, bronze foncé et noir. Les cadres extérieurs sont également venus en fèves de cacao, vert forêt et couleurs de roche rouge. Ces options peuvent être combinées pour correspondre (ou définir) les styles intérieurs et extérieurs existants ou pour créer un changement.
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Le renouvellement par Andersen Windows est disponible dans des styles d'ouverture à double houblon, à battants, auvent et glissant, ainsi que des styles de fenêtre d'image et de baie de fenêtre d'image fixe et de projection. Des fenêtres spécialisées peuvent être conçues pour remplacer les fenêtres existantes sous des formes inhabituelles. Il y a plus d'options dans ces choix. Les fenêtres à double halong peuvent être de tailles à battements égales ou inégales. Les fenêtres peuvent être une combinaison de stage fixe et auvent ou une autre combinaison. Les rails peuvent être traditionnellement carrés ou arrondis pour un look plus contemporain.
Neuf styles de grilles sont disponibles (plus une option personnalisée). Les grilles peuvent être installées entre les vitres, à la fois entre les volets et sur les surfaces pour un aspect traditionnel divisé, ou à l'intérieur uniquement afin que les grilles puissent être retirées pour un nettoyage de fenêtres plus facile lors de l'embauche de l'un des meilleurs services de nettoyage de fenêtre. Pour ceux qui essaient de correspondre à un style existant ou à la mode un nouveau look, ces options le rendent beaucoup plus susceptible que les fenêtres standard.
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Le matériel est disponible en 13 couleurs et différents styles, et les écrans d'insectes peuvent être conventionnels ou à haute transformation. Le cadre des écrans de fenêtre peut être adapté à la couleur du cadre de la fenêtre pour la quasi-invisibilité.
Le renouvellement par Andersen propose des portes-fenêtres de remplacement dans une gamme encore plus large de styles et de configurations afin que les portes puissent être associées au style et à la couleur des fenêtres de la maison.
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Processus de consultation
En raison de la nature personnalisée du renouvellement par les produits d'Andersen et des grandes variations de la taille, des styles et des bizarreries de la maison, chaque installation potentielle commence par une consultation. Les clients peuvent demander une consultation en ligne ou par téléphone après avoir fourni leur nom, leur adresse e-mail, son numéro de téléphone et leur code postal et à noter s'ils préfèrent une consultation à domicile ou virtuelle. Un représentant du renouvellement par Andersen sera en contact pour planifier la consultation.
Pour des consultations en personne ou virtuelles, le concepteur visitera la maison pour voir son extérieur et prendre des notes sur le terrain, les fenêtres, le revêtement existant et le style de la maison. Le concepteur peut avoir besoin d'interagir avec le client pendant cette période, mais l'interaction peut être à l'extérieur à distance ou à travers une fenêtre ou une porte. Pour les consultations en personne, le concepteur peut entrer dans la maison après l'inspection extérieure pour montrer les options de conception du client, discuter des pensées et de la vision du client, discuter du budget et offrir des prix pour différentes options. Pour les clients qui préfèrent une réunion virtuelle, le concepteur prendra un rendez-vous après l'inspection extérieure pour discuter de la même chose. Il existe également une option pour se rencontrer entièrement via le chat vidéo, mais pour obtenir l'image complète du travail, les concepteurs préfèrent faire une inspection extérieure. Ce processus est destiné à établir la relation entre le client et l'entreprise afin que le client estime avoir une personne de contact claire qui répondra à ses questions et préoccupations.
En plus de la salle d'exposition virtuelle et des pages de photos et de vidéos inspirantes, le renouveau par Andersen propose un outil de réalité augmentée pour que les clients envisagent le renouvellement par les produits d'Andersen dans leurs maisons. À l'aide d'un smartphone ou d'une tablette, les clients peuvent sélectionner des produits de renouvellement, personnaliser la finition, le style et le matériel, puis maintenir le téléphone ou la tablette dans le sens de la fenêtre qu'ils souhaitent remplacer. Le logiciel analysera la surface, puis superposera la fenêtre sélectionnée sur la fenêtre existante à l'écran. Le client peut dimensionner la fenêtre de l'écran de manière appropriée et voir à quoi ressemblerait le produit choisi à l'intérieur de sa maison. Il n'y a pas de logiciel à télécharger, et c'est gratuit.
Photo: Meghan Wentland
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Processus d'installation
Une fois que le client a décidé d'acheter Windows, un technicien visitera la maison pour prendre des mesures précises et discuter si le client préfère les inserts ou le remplacement complet (similaire à une nouvelle installation de construction) avant de commander les fenêtres. Lorsque les fenêtres sont arrivées, les installateurs de services de signature professionnelle termineront l'installation. Comme le reconnaît le renouvellement d'Andersen, quelle que soit la qualité du produit, le travail fini dépend entièrement de l'artisanat des personnes qui installent les fenêtres, de sorte que l'entreprise fait attention à qui elle embauche et à la façon dont ces personnes sont formées.
Les installateurs arriveront à la maison avec un atelier sur roues, préparé pour chaque éventualité. Cela permet d'économiser des installations temporelles qui n'auront pas à continuer de revenir à un magasin pour des outils ou des pièces supplémentaires car ils rencontrent des problèmes pendant l'installation, et ils peuvent rester concentrés sur le travail avec toutes les pièces nécessaires à portée de main. Les installateurs seront préparés pour les idiosyncrasies qui se produisent naturellement dans une maison suffisamment ancienne pour avoir besoin de fenêtres de remplacement. Il s'agit notamment de variations de l'épaisseur des murs, de différents types de construction et d'installation de seuil sur les murs existants, les angles impai.
L'équipage préparera la maison avant de commencer l'installation. Les dropcloths seront placés pour éviter d'endommager les revêtements de sol, les meubles et l'aménagement paysager et pour recueillir la poussière et les débris qui se produisent naturellement pendant la construction. L'équipage nettoiera la zone, isolera et scellera le cadre de fenêtre existant et installera la fenêtre, puis nettoie soigneusement et complètement la zone. Les installateurs guideront le client à travers le fonctionnement des fenêtres et fourniront des instructions sur les soins et la maintenance, puis enlèvent les anciennes fenêtres et les éliminez correctement.
Parfois, les clients peuvent planifier et planifier le remplacement des fenêtres pendant une période douce de l'année. Malheureusement, parfois les fenêtres décideront quand il est temps de remplacer en échouant ou en se cassant, et le client se retrouve à planifier le remplacement au milieu d'un hiver glacial ou d'un été brûlant. Le renouvellement des installateurs de services signature d'Andersen a un plan en place pour ces situations: ils scelleront la pièce dans laquelle ils travaillent pour réduire la chaleur ou le refroidissement et retirer une seule fenêtre à la fois afin que l'exposition extérieure du client soit limitée. Comme ils le feront à d'autres moments de l'année, les installateurs protégeront les sols et les tapis contre les débris de construction et la circulation piétonne, en prenant particulièrement soin s'il y a de la neige ou de la boue qui pourrait être suivie dans. Essentiellement, Signature Service vise à rendre l'installation sans couture quelle que soit la période de l'année.
Service Clients
Le renouveau par Andersen est fier de son service client. En se concentrant expressément sur le créneau de remplacement du marché des fenêtres et des portes, il peut attirer tous ses efforts pour soutenir les clients dans cette zone particulière. En plus des services personnels pendant les phases de consultation, de conception et d'installation du projet, le renouvellement par Andersen se concentre sur le service client après l'installation si quelque chose devrait mal tourner.
Financement
Généralement, les propriétaires choisissent de remplacer simultanément tout (ou la plupart) de leurs fenêtres pour la cohérence. Dans une maison avec de nombreuses fenêtres ou des fenêtres de forme inhabituelle, cela peut signifier un énorme investissement. Étant donné que toutes les fenêtres achetées auprès du renouvellement par Andersen sont personnalisées, il y a moins de prime sur des fenêtres de dimensions ou de formes inhabituelles que dans les sociétés qui offrent des bourses avec certaines options personnalisées. Mais peu importe où ils sont achetés, les fenêtres ne sont pas peu coûteuses.
Le renouvellement par le service de signature de début à la fin d'Andersen garantit que les clients peuvent naviguer dans l'intégralité du processus de fenêtre de remplacement tout en travaillant avec une seule entreprise, y compris les options de financement. Les clients sont invités à utiliser des économies, des lignes de crédit à domicile ou des cartes de crédit pour payer leur projet de remplacement des fenêtres, mais le renouvellement par Andersen propose également ses propres options de financement. Il propose des options de paiement différé, des paiements mensuels minimaux faibles et des lignes de crédit jusqu'à 55 000 $ pour les acheteurs qualifiés sans frais initiaux. Les candidatures peuvent être traitées pendant la phase de consultation afin que les clients puissent avoir une idée solide de ce qui leur est à leur disposition avant de s'engager.
garantie
Le renouvellement par les matériaux de verre et de fibrex d'Andersen est garanti pendant 20 ans. L'installation est garantie pendant 2 ans et le matériel pendant 10 ans. Le renouvellement par Andersen a récemment terminé une étude de ses fenêtres qui avaient été installées professionnellement il y a plus de 20 ans dans la région du Minnesota-An connues pour les extrêmes pour soutenir ses objectifs de garantie. L'entreprise a constaté que les fenêtres de l'étude fonctionnaient toujours bien, restaient éconergétiques et avaient l'air super. Le renouvellement par Andersen offre les résultats de l'étude pour soutenir son excellente couverture de garantie et rassurer les clients qu'il n'est pas une entreprise qui offre une garantie sachant que le produit échouera immédiatement après la fin de la garantie.
La garantie n'est pas limitée aux propriétaires de l'installation, il se transforme complètement aux nouveaux propriétaires si la maison est vendue. De plus, la garantie couvre la main-d'œuvre pour les réparations, pas seulement pour les pièces, et comprend une garantie pour la couleur des produits extérieurs s'ils se fanent ou décolorent. Et il n'est pas nécessaire de démontrer une entretien approprié ou régulier pour accéder à la garantie. Un processus de règlement des différends est clairement présenté sur le site Web, expliquant les procédures si un client n'est pas satisfait de son expérience de réclamation de garantie. En bref, le renouvellement par Andersen a conclu de nombreuses lacunes souvent trouvées dans la couverture de la garantie.
Engagement environnemental
La durabilité est une valeur fondamentale en renouvellement par Andersen et la société mère Andersen Windows & Doors. De par sa nature même, la construction de maisons génère beaucoup de déchets - les anciennes fenêtres et le verre doivent aller quelque part, et les matériaux pour l'installation et l'isolation doivent être coupés pour s'adapter. Le renouvellement par Andersen est le premier fabricant de fenêtres à recevoir la certification Green Seal pour la gestion de l'environnement en raison de son accent sur la responsabilité environnementale. Les produits sont orientés vers l'efficacité énergétique et la réduction de la consommation d'énergie et de la perte des maisons dans lesquelles ils sont installés. La société se concentre également sur les pratiques de fabrication responsables et la réduction des toxines qui sont fourrées par les produits pour améliorer la qualité de l'air intérieur. Le matériau Fibrex est à 40% de fibres de bois récupérées qui ne nécessitent pas de produits chimiques ni de peintures pour l'entretien. Et le renouvellement des produits Andersen sont conçus pour avoir une longue durée de vie, réduisant la quantité de matériel envoyé aux décharges.
De plus, la valeur isolante des cadres bien installés et bien installés et diverses options de verre réduiront la chaleur et la perte de refroidissement pour les factures d'énergie plus faible. L'efficacité énergétique peut même qualifier les clients d'un crédit d'impôt. Dans l'ensemble, les produits sont respectueux de l'environnement tout en protégeant les portefeuilles des clients.
Renouvellement des avis Andersen par les clients
Le renouvellement du site Web d'Andersen propose une section des avis des clients. Alors que les avis sur le site Web d'une entreprise doivent souvent être pris avec un grain de sel, il est intéressant de noter que le lien des critiques des clients m'a amené à une page axée sur les critiques dans le sud de la Nouvelle-Angleterre, où j'habite. Ceci est important car les produits tels que les fenêtres et les portes sont soumis aux conditions météorologiques et climatiques, et les expériences des clients peuvent être différentes. Diriger les acheteurs vers les avis plus pertinents pour leur expérience suggère que l'entreprise ne veut pas que leurs clients perdent du temps à passer à travers des centaines de critiques en parlant de la dépendance des fenêtres à la chaleur estivale si elles vivent dans une zone où la neige est une plus grande préoccupation. De plus, certaines des critiques peuvent être spécifiques à la franchise, il est donc idéal de voir les réponses qui seront pertinentes pour l'expérience locale d'un client. Il convient également de noter que la plupart des avis 1 et 2 étoiles du site ont 4 ou 5 ans, tandis que les critiques les plus positives sont plus récentes. Que ce soit le résultat du filtrage ou de l'amélioration est une question valide.
Lecture de renouvellement par Andersen Windows Avis sur des sites tels que ConsumerAffairs.com et ConsumerAdvocate.org est délicat. Le renouvellement des plaintes d'Andersen se concentre sur les problèmes de communication et, dans certains cas, les disparités de coûts importantes entre les montants indiqués et le coût final de l'emploi. Certaines critiques négatives ont également cité la fabrication de mauvaise qualité. Des critiques positives axées sur le processus de début à la fin à la fin, le plaisir avec les produits eux-mêmes et le service client utile. Alors pourquoi scanne les critiques difficiles? Certains clients se sont référés spécifiquement au renouvellement par Andersen. D'autres se sont référés simplement à «Andersen» et ont noté les produits que le renouvellement par Andersen ne fournit pas (matériaux spécifiques, options de bricolage et matériaux de construction). Il est difficile de savoir si le renouvellement des références de référence par Andersen ou la société mère. Il convient de noter que bon nombre des critiques positives ont cité le «service de signature» (une fonctionnalité unique au renouvellement par Andersen). Ceux-ci suggèrent que la vérification soigneusement des contrats et des estimations des coûts avant de signer et de faire une utilisation bonne et rapide des contacts du service client si un problème se pose est important.
Comment le renouvellement par Andersen se compare à la compétition
Le renouvellement par Andersen est l'une des meilleures sociétés de fenêtres de remplacement à service complet de l'industrie. L'accent singulier sur les portes de remplacement et les fenêtres, plutôt que sur un accent plus large sur tous les types de portes et de fenêtres, combinés à la garantie étendue et facile à utiliser, fait de l'entreprise une excellente option pour les consommateurs qui souhaitent un processus rationalisé avec Beaucoup d'options. D'autres sociétés telles que Pella proposent quelques options stylistiques supplémentaires et plus de matériaux à cadre sans facilité d'une garantie transférable, et des entreprises telles que le Glass Doctor et le Home Depot Offre des services de réparation et des options de bricolage, mais ne fabriquent pas leurs propres produits et donc Impossible de fournir une garantie comparable.
Si vous choisissez le renouvellement par Andersen?
Le renouveau par Andersen en vaut-il la peine? La réponse dépend un peu de la priorité du client. Si une garantie étendue et transférable et le processus à service complet sont essentiels, alors oui, le coût de renouvellement légèrement plus élevé par Andersen Windows en vaut la peine. Si le budget est la plus grande préoccupation, il vaut la peine de faire du shopping, mais il se peut que purgage plusieurs entreprises ensemble pour terminer le travail nie certaines des économies.
Photo: RenewalByandersen.com / meghan wentland
Pour de nombreux propriétaires, le renouvellement d'Andersen est une excellente option, surtout si leurs maisons sont plus âgées et ont besoin de quelqu'un expérimenté spécifiquement avec des fenêtres de remplacement pour les installer. Les options personnalisées, les possibilités de couleur et les outils de réalité augmentée permettent aux clients de créer précisément les produits qu'ils souhaitent, et l'avantage à une seule entreprise et une excellente garantie font que les arguments convaincants sont la meilleure option. Les clients qui cherchent à économiser en embauchant leurs propres entrepreneurs ou en effectuant une partie du travail par eux-mêmes peut vouloir chercher ailleurs, car ce ne sont pas des composantes du renouvellement des services par Andersen. Ceux qui recherchent la meilleure ligne budgétaire peuvent ne pas trouver leurs besoins satisfaits, mais cela vaut la peine d'une consultation avant de prendre une décision, surtout s'il y a plusieurs fenêtres dans la maison qui sont des tailles non standard; Parce que tout renouvellement par Andersen Windows est personnalisé, il est possible que les économies obtenues en évitant les frais personnalisés chez d'autres fabricants puissent faire du renouvellement par Andersen la meilleure offre.
Nous avons examiné de manière indépendante ce service en pesant les réclamations de l'entreprise contre l'expérience de première main avec ses professionnels. Cependant, en raison de facteurs tels que le franchisage, l'erreur humaine, etc., veuillez noter que les expériences avec cette entreprise peuvent varier.
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