HouseCall Pro vs. Jobber quel logiciel de gestion d'entreprise devriez-vous choisir en 2023?

HouseCall Pro vs. Jobber quel logiciel de gestion d'entreprise devriez-vous choisir en 2023?

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Gérer une petite entreprise n'est pas un travail facile; entre la planification, la facturation et l'estimation, la gestion d'une entreprise peut laisser peu de temps pour faire le travail. Tout comme les entrepreneurs les plus performants bénéficient de l'utilisation de certains des meilleurs logiciels de gestion de la construction, les entreprises de services à domicile telles que les paysagistes, les nettoyeurs, les plombiers et les peintres peuvent trouver une grande valeur dans les logiciels de gestion d'entreprise qui répondent à leurs besoins spécifiques. En ce qui concerne le logiciel de gestion d'entreprise des services, deux des plus grands noms sont Jobber et HouseCall Pro. Mais lequel est le bon choix?

Nous avons mis les deux logiciels en tête-à-tête pour comparer HouseCall Pro VS. Jobber. Ce guide plongera dans les détails des forces de chaque entreprise et de ce qu'ils servent le mieux.

Avantages de choisir HouseCall Pro

  • Les utilisateurs peuvent configurer de nouveaux travaux.
  • Les managers peuvent envoyer et suivre les employés sur le terrain.
  • Les utilisateurs peuvent créer des factures numériques en un seul clic.
  • Les estimations peuvent être complètement personnalisées.

Les avantages et les inconvénients de HouseCall Pro

AvantagesLes inconvénients
  • Large assortiment de fonctionnalités logicielles complémentaires
  • Capacité utilisateur de 100 plus avec un plan maximum
  • 29 intégrations logicielles distinctes
  • Citation requise pour les plans max
  • Rapports de support client non réactif

Avantages de choisir Jobber

  • Les clients peuvent facilement réserver des services en ligne.
  • Les formulaires de demande en ligne peuvent être entièrement personnalisés.
  • Les utilisateurs peuvent envoyer des devis par SMS.
  • Les messages de suivi automatisés sont envoyés aux clients.

Les avantages et les inconvénients de Jobber

AvantagesLes inconvénients
  • Généreux essai gratuit de 14 jours offert
  • Les fonctionnalités hors concours comprennent des programmes de référence, des messages de remerciement et des enquêtes de rétroaction
  • Côté client orienté client pratique
  • Intégration transparente avec Stripe pour les paiements faciles
  • Rapports d'une expérience d'application mobile potentiellement confuse

Comment nous avons comparé les options de logiciels de gestion des services

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  • Industries desservies: Avant d'investir dans un système de gestion de logiciels, les clients potentiels voudront savoir que le logiciel fonctionnera pour leur industrie et leur créneau spécifiques.
  • Caractéristiques et outils: Savoir ce que chaque système logiciel offre aux clients, comme le suivi des factures, les paiements et les versions d'applications mobiles, est essentiel pour déterminer quel système répondra aux besoins spécifiques d'une entreprise.
  • Intégration du logiciel: Investir dans un nouveau logiciel qui ne s'intègre pas aux systèmes existants d'une entreprise, tels que QuickBooks, peut être un problème. Savoir comment les nouveaux logiciels peuvent fonctionner avec les programmes existants est crucial.
  • Plans et prix: Que propose exactement chaque système logiciel et qu'obtient le client pour ce coût? Les clients voudront savoir exactement dans quoi ils investissent.
  • Formation et soutien: Les clients devront savoir quel niveau de support que la société de logiciels leur offre, à la fois pour apprendre à l'utiliser et quel type d'aide est offert pour résoudre les problèmes.
  • Avis des clients: Obtenir des commentaires des propriétaires d'entreprise du monde réel sur le logiciel aidera à fournir aux clients potentiels des expériences utilisateur relatives et honnêtes.

1. HouseCall Pro vs. Jobber: les industries servaient

Les entreprises de services à domicile gèrent la gamme des soins de pelouse à la maintenance du CVC, donc un système de gestion de logiciels qui s'adresse à l'industrie spécifique du propriétaire d'entreprise est essentiel. Bien qu'il existe de nombreux composants principaux dont tout propriétaire d'entreprise peut avoir besoin, un logiciel qui prend en charge une industrie spécifique offre une utilisation et une efficacité optimisées. Il n'est pas utile pour quelqu'un qui dirige une entreprise de plomberie d'avoir des logiciels qui ne fonctionnent pas avec les processus standard de citation et de planification dans l'industrie.

Lorsque vous comparez HouseCall Pro VS. Jobber, il y a un chevauchement dans les industries servies. Bien que HouseCall Pro soutient une large gamme de services à domicile standard, la gamme d'industries de Jobber est beaucoup plus complète. Par exemple, HouseCall Pro et Jobber offrent certains des meilleurs logiciels de planification de soins de pelouse pour les entreprises d'aménagement paysager et de pelouse. Cependant, Jobber soutient également plus d'entreprises de niche, telles que les soins aux arbres et l'irrigation. Les soutiens uniques de Jobber Industries comprennent également le retrait de la neige, le nettoyage des tapis et le pavage. Alors que les offres de Jobber couvrent plus de terrain, un propriétaire d'entreprise voudra finalement examiner les capacités de chaque logiciel pour s'assurer que son industrie particulière est prise en charge.

Verdict: HouseCall Pro s'adresse à un nombre important d'industries, mais le nombre est par rapport à la liste de dizaines d'industries de Jobber, qui couvre les services de la réparation des appareils vers la maintenance du système d'eau de puits.

Gagnant: Jobber

2. HouseCall Pro vs. Jobber: fonctionnalités et outils

Demandez à n'importe quel propriétaire d'entreprise et ils conviendront que la gestion d'une entreprise prend beaucoup de capitaux propres. Les outils et les fonctionnalités de tout système de gestion de logiciels doivent être conçus pour maximiser le temps et l'efficacité. Jobber et HouseCall Pro offrent aux petites entreprises de nombreuses fonctionnalités bénéfiques qui font cela, comme la facturation, la répartition et la planification.

Les applications HouseCall Pro et Jobber offrent un accès facile à une variété de ces outils pour les utilisateurs sur le terrain. Les propriétaires d'entreprises intelligentes savent qu'il existe de nombreuses applications économiques et qui ont une version d'application de leur logiciel peuvent également gagner du temps et de l'argent, permettant aux utilisateurs d'accéder aux informations vitales sur les clients et de gérer la facturation dans le domaine. Cela signifie moins de temps perdu pour que les techniciens ou les propriétaires puissent passer sur la paperasse après les heures.

Lorsque vous comparez Jobber vs. HouseCall Pro Fonctionnels côte à côte, nous avons constaté que Jobber propose quelques fonctionnalités hors concours HouseCall Pro ne. Bien que les deux proposent une carte postale et un marketing par e-mail, Jobber aide également les entreprises à la création d'annonces en ligne. Cette fonctionnalité permet aux propriétaires de créer des campagnes publicitaires personnalisées pour publier sur les réseaux sociaux, augmentant la portée de l'entreprise. De plus, Jobber aide les propriétaires à suivre les matériaux, tels que les pesticides ou autres produits chimiques, pour s'assurer que l'inventaire est toujours à jour.

Verdict: HouseCall Pro et Jobber offrent tous deux des outils complètes de planification, de répartition et de facturation, mais Jobber va au-delà avec ses fonctionnalités qui rationalisent tous les aspects de la gestion des clients et des entreprises, y compris le suivi des matériaux et la création d'annonces en ligne.

Gagnant: Jobber

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3. HouseCall Pro vs. Jobber: intégration logicielle

Avant d'investir dans un logiciel de gestion d'entreprise, tout propriétaire d'entreprise sur le terrain voudra savoir que son investissement est compatible avec ses systèmes existants. HouseCall Pro et Jobber offrent une variété d'intégration transparente à l'aide de logiciels et d'applications mobiles tiers, y compris certains des logiciels d'entreprise les plus courants tels que QuickBooks, MailChimp, Stripe et Google Calendar. Jobber se distingue pour l'intégration avec PayPal et Square, deux des méthodes de paiement mobiles les plus populaires.

Cependant, lorsqu'il est disposé côte à côte, HouseCall Pro offre aux propriétaires d'entreprise plus d'intégrations globalement. Au total, Jobber offre aux clients 19 intégrations différentes avec des applications et des logiciels tiers. En comparaison, HouseCall Pro propose 29 intégrations différentes, faisant de HouseCall Pro le plus polyvalent des deux.

Verdict: Avec les intégrations carrées et PayPal pour faciliter des paiements faciles en déplacement, Jobber offre aux utilisateurs quelques intégrations logicielles puissantes. Mais avec un énorme 29 intégrations de logiciels, HouseCall Pro offre le plus de polyvalence.

Gagnant: HouseCall Pro

4. HouseCall Pro vs. Jobber: plans et prix

Alors que HouseCall Pro Pricing commence à 49 $ par mois, dans l'ensemble, Jobber offre une gamme plus large d'options de plan à un prix de départ inférieur d'environ 20 $. HouseCall Pro et Jobber Pricing baissent lorsque les utilisateurs paient un an à l'avant.

Jobber offre plus de fonctionnalités à des prix inférieurs à celui du plan de base de HouseCall Pro. Cependant, il convient de noter que l'intégration QuickBooks n'est disponible que sur Jobber avec le plan de connexion ou plus et sur HouseCall Pro avec le plan essentiel ou plus.

Plans et prix de Jobber *

MensualitésPaiements annuels
  • Plan Lite: 9 $ par mois; un utilisateur
  • Plan de base: 35 $ ​​par mois; un utilisateur
  • Plan de connexion: 85 $ par mois, jusqu'à cinq utilisateurs
  • Plan de croissance: 175 $ par mois; jusqu'à 15 utilisateurs
  • Plan Lite: 108 $ par an (9 $ par mois)
  • Plan de base: 444 $ par an (37 $ par mois)
  • Plan de connexion: 1 164 $ par an (97 $ par mois)
  • Plan de croissance: 2 244 $ par an (187 $ par mois)

* Au 30 mars 2023

Plans et prix HouseCall Pro *

MensualitésPaiements annuels
  • Plan de base: 65 $ par mois; un utilisateur
  • Plan Essentials: 169 $ par mois; jusqu'à cinq utilisateurs
  • Plan maximum: Doit contacter pour les prix; un à plus de 100 utilisateurs
  • Plan de base: 588 $ par an (49 $ par mois)
  • Plan Essentials: 1 548 $ par an (129 $ par mois)
  • Plan maximum: Doit contacter pour les prix

* Au 30 mars 2023

Verdict: Jobber a quatre plans à choisir par rapport aux trois de HouseCall Pro. Les plans de niveau inférieur de Jobber offrent plus de fonctionnalités tout en étant plus abordable que HouseCall Pro.

Gagnant: Jobber

5. HouseCall Pro vs. Jobber: formation et soutien

À première vue, une comparaison des ressources de Jobber et HouseCall Pro pour les propriétaires d'entreprise semble également appariée. Les deux offrent une variété de façons pour les propriétaires d'entreprise d'apprendre et de grandir, non seulement dans la maîtrise de l'utilisation du logiciel, mais dans la stratégie d'entreprise globale. Par exemple, la Jobber Academy propose des conseils sur tout, de demander à un client de laisser un avis sur les conseils fiscaux. De même, HouseCall Pro offre aux utilisateurs des livres électroniques gratuits des logiciels et un blog plein de ressources pour aider les propriétaires de petites entreprises à apprendre.

Les fonctionnalités hors concours de Jobber comprennent également des générateurs de factures et des modèles d'estimation pour aider les entreprises à créer des documents propres et cohérents, ainsi que des calculs de marge bénéficiaire et des coûts de main-d'œuvre. Jobber a également Jobber Grants, un programme qui met en lumière et soutient les entreprises qui font du bien dans leur communauté. Dans l'ensemble, les ressources de Jobber sont plus robustes et plus faciles à naviguer sur la page Web, ce qui en fait une ressource économe en temps.

Verdict: HouseCall Pro et Jobber offrent aux utilisateurs des ressources pour améliorer leurs expériences avec le logiciel. Les ressources de Jobber, cependant, sont plus complètes et comprennent des calculatrices et des modèles gratuits; Ils sont également plus faciles à trouver, à accéder et à utiliser en ligne.

Gagnant: Jobber

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6. HouseCall Pro vs. Jobber: avis des clients

Les avis réels des autres propriétaires d'entreprises de l'industrie des services peuvent être un facteur décisif pour ceux qui souhaitent investir dans de nouveaux logiciels de gestion de services. Dans le cas de Jobber vs. HouseCall Pro, les deux sociétés reçoivent des éloges cohérents de leurs clients. Sur GetApp, Jobber a gagné un 4.5 étoiles sur 5 de plus de 600 avis individuels. HouseCall Pro examine a devancé Jobber uniquement sur la même plateforme d'examen, avec HouseCall Pro recevant une note GetApp de 4.7 étoiles sur 5 provenant de plus de 2 700 avis. Le service client de Jobber et le service client HouseCall Pro sont considérés comme réactifs et fiables lorsque les clients ont rencontré des problèmes qui ont nécessité le dépannage. En fin de compte, les utilisateurs potentiels peuvent se sentir à l'aise avec l'une ou l'autre de ces sociétés en fonction des commentaires des utilisateurs existants.

Verdict: HouseCall Pro et Jobber ont tous deux des critiques extrêmement positives, les clients mettant en évidence des outils intuitifs et une convivialité. Les représentants des deux sociétés réagissent activement aux compliments des utilisateurs et aux critiques, signalant que ces services font de la satisfaction des utilisateurs une priorité élevée.

Gagnant: cravate

Verdict: les propriétaires d'entreprises de l'industrie des services ne peuvent pas se tromper avec Jobber comme choix de logiciels de planification et de gestion. Avec un large éventail de fonctionnalités et de puissantes intégrations logicielles disponibles à des prix relativement abordables, Jobber permet aux utilisateurs de mener presque tous les aspects de l'entreprise à partir d'une seule plateforme. HouseCall Pro est un digne concurrent dans le logiciel de planification de services, offrant aux utilisateurs un système intuitif avec de nombreuses fonctionnalités.

Pour de nombreux propriétaires d'entreprises de l'industrie des services, décider entre Jobber vs. HouseCall Pro reviendra probablement au budget et si le logiciel soutient ou non leur industrie de niche spécifique, Jobber est globalement le plus abordable et plus large des deux. Les deux sont d'excellents outils pour consolider les nombreuses tâches de gestion impliquées dans la gestion d'une entreprise, permettant plus de temps pour faire le travail.

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