Voici combien pour donner un pourboire à vos déménageurs

Avec des mois de revenu perdu, des risques pour la santé au travail et des clients qui sont devenus Surlier pendant ces longs mois de pandémie, les employés de service ont eu une période difficile. Mais il y a un point lumineux pour les travailleurs du service: de nombreux clients basculent plus généreusement, montrant peut-être l'appréciation des travailleurs qui continuent de se présenter malgré tout le stress.

Si vous prévoyez un déménagement de maison ou un mouvement à longue distance dans un avenir proche, vous vous demandez peut-être si la large catégorie de «travailleurs de service» comprend des déménageurs. Découvrez les meilleures entreprises de déménagement à longue distance. Et si c'est le cas, si vous les faites basculer, et combien devriez-vous faire un pourboire?

«Tipping Your Movers a été une source de confusion pour de nombreuses personnes car ils ne sont pas techniquement classés comme travaillant dans« l'industrie hôtelière »», explique Diane Gottsman, experte nationale de l'étiquette de la Protocol School of Texas. «Mais ils sont dans l'industrie du« service »."Selon Gottsman et d'autres experts, cela signifie qu'ils devraient être basés.

Sur cette page

• Êtes-vous censé faire basculer vos déménageurs?
• Comment déterminer la pointe appropriée pour les déménageurs
• Certaines entreprises de déménagement incluent une gratification dans le contrat?
• Déménager devient plus coûteux

Êtes-vous censé faire basculer vos déménageurs?

En ce qui concerne les mouvements du ménage, pour faire avancer ou ne pas pourboire est pas la question. «Ils (les déménageurs) reçoivent un salaire horaire», dit Gottsman, «mais apprécie la gratification dans le cadre de leur service global."

Les déménageurs s'occupent de vos effets précieux, en vous assurant que vos affaires font du point A au point B sans perte ni dommage. «Il n'y a aucun doute», dit Gottsman, «que les déménageurs passent d'innombrables heures à soulever et à déplacer des boîtes lourdes et des meubles dans plusieurs escaliers, et devraient être reconnus pour leur service courtois, leur comportement professionnel et leur travail acharné."

Comment déterminer la pointe appropriée pour les déménageurs

Jose Luis Pelaez Inc / Getty Images

«Le basculement dépend de plusieurs facteurs», explique Mitch Levine, PDG de Safeway Moving Systems, basé à Chicago,. Il s'agit notamment du nombre de déménageurs, de la durée et de la façon dont ils fonctionnaient et de leur courtois.

Pour les déménagements locaux, James Burati, vice-président directeur des ventes et du marketing, au déménagement et au stockage des rat de 1-800-pack, dit qu'environ 5 $ l'heure par déménageur est la norme acceptée, en supposant que les déménageurs ont fait un bon travail et ont fait attention à votre affaires.

Pour déménager dans un autre État, compter sur la pointe comme une dépense importante, dit Burati. "Si vous avez le même équipage du début à la fin, il est recommandé de verser environ 15% du coût total de déménagement", dit-il. Si une décision de cross-country coûte 4 000 $, cela signifie un pourboire de 600 $, divisé entre l'équipage.

Si vous avez différents équipages à chaque extrémité du déménagement - et clarifiez cela à l'avance lorsque vous négociez avec l'entreprise - alors prévoyez de diviser ce montant de l'astuce entre eux.

Quelques autres facteurs à considérer lors du basculement des déménageurs:

• Astuce supplémentaire pour un effort supplémentaire. Cela comprend la manipulation des articles particulièrement grands ou fragiles tels que des pianos, des œuvres d'art coûteuses ou de grands objets en verre. Considérez également si l'équipe va au-delà avec l'emballage et le déballage de vos articles, le démontage et la réassemblage de grands meubles et la distribution de boîtes et d'articles à chaque pièce de votre nouvelle maison. "Tout ce que vous pensez a montré qu'ils mettaient des efforts et des soins supplémentaires à leur service", dit Burati. Et Mallory Micetich, un expert en soins à domicile chez Angi, un service de référence d'entretien et de réparation à domicile, dit en toute sécurité en transportant vos articles dans le rhume, la chaleur et la pluie ou la neige étouffants est beaucoup plus difficile. Gardez cela aussi à l'esprit.
• Le montant du basculement ne change pas en fonction de l'emplacement. «Le basculement variera uniquement sur la qualité du travail, comment l'entreprise gère le mouvement, tous les problèmes uniques qui peuvent survenir et, bien sûr, la qualité de l'équipage le jour du déménagement», explique Levine.
• Être prévenant. «Offrez-leur des gestes de gentillesse, comme de l'eau en bouteille», dit Gottsman. Même quelque chose d'aussi simple que d'offrir un endroit ombragé dans la cour pour qu'ils puissent déjeuner seront appréciés. Burati dit même d'envisager d'offrir une pizza ou des sandwichs si c'est un événement d'une journée.
• Se préparer. Avoir suffisamment d'argent à portée de main, dit Levine, et rendez-vous individuellement à chaque travailleur, plutôt que de laisser une somme forfaitaire à diviser entre l'équipage. Micetich vous suggère de clarifier leur politique en espèces au préalable. Certains peuvent préférer utiliser des applications de paiement numérique telles que Venmo, Zelle ou l'application Cash.

Certaines entreprises de déménagement incluent une gratification dans le contrat?

"En général, les conseils ne sont pas inclus comme élément de ligne dans votre devis en mouvement, mais il est toujours préférable de revoir votre devis avant votre déménagement afin que vous compreniez toutes les charges", dit Burati.

Certaines entreprises de déménagement ont commencé à inclure la gratification dans leur coût final de la décision si elle atteint un certain montant, tout comme certains restaurants le font avec de grandes fêtes.

La ligne de fond? Demandez à l'avance si la gratification est incluse. Dans la plupart des cas, vous constaterez que les entreprises - et certainement les déménageurs eux-mêmes - préfèrent de l'argent en poche.

Déménager devient plus coûteux

Même avant la pandémie, le coût du déménagement augmentait chaque année, explique Levine. Cela est dû à des coûts plus élevés pour les entreprises elles-mêmes, y compris l'assurance, le coût de possession et de maintien des camions en mouvement et une augmentation des coûts de main-d'œuvre.

«Les matériaux ont augmenté en raison de la perturbation de la chaîne d'approvisionnement», explique Levine, «et les prix du gaz augmentent chaque mois."Ces facteurs font des mouvements interétatiques particulièrement chers.

Mais même si le mouvement lui-même provoque un choc d'autocollant, ce n'est pas une raison de lésiner sur les conseils pour vos déménageurs. "L'essentiel est qu'il s'agit vraiment du service que vous recevez lorsque vous êtes en face à face avec les déménageurs", dit Gottsman. «La gratification concerne le service reçoit le propriétaire, donc je recommande toujours plus plutôt que moins."