Fiskars vous guidera à travers la façon de détruire sa scie à pôle rappelé pour un remboursement complet

Photo: Fiskars.com

Fiskars a rappelé volontairement ses scies à poteaux populaires (numéros de modèle 9463, 9440 et 9441) parce que les poteaux télescopiques peuvent se séparer lorsqu'ils sont utilisés. Cela peut faire tomber les lames de plusieurs mètres dans les airs, posant un danger de lacération.

Si vous en avez acheté un, Fiskars vous donnera un remboursement complet d'une solution cathartique pour éliminer le produit défectueux. Continuez à lire pour en savoir plus.

Possédez-vous une scie à poteaux rappelée?

Selon le u.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC), environ 562 680 unités ont été vendues dans le U.S. et Canada entre décembre 2016 et septembre 2020. Les scies étaient disponibles dans l'amélioration de la maison et les quincailleries ainsi que sur le site Web de Fiskars.

Photo: Fiskars.com

Les scies présentent une poignée en fibre de verre de forme ovale avec un poteau de télescopage en aluminium qui s'étend de 7 à 16 pieds pour couper les branches d'arbres hautes avec une lame d'élagage ou une lame de scie à bois accrochée. Il y a deux clamps C orange et deux boutons de verrouillage orange sur la poignée. Le logo Fiskars et le code UPC contenant le numéro de modèle sont également sur la poignée.

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Le remède de rappel

Tout d'abord, si vous possédez le modèle 9463, 9440 ou 9441, arrêtez de l'utiliser immédiatement. Ensuite, regardez le tutoriel vidéo suivant de Fiskars pour apprendre à détruire en toute sécurité le produit défectueux en échange d'un remboursement complet.

Instructions étape par étape pour détruire les scies à pôle Fiskars rappelées

1. Portez des verres de sécurité, des gants et des chaussures durables.
2. Retirez la lame de scie dentelée.
3. Étendez le poteau supérieur jusqu'à ce que le deuxième trou de verrouillage soit au-dessus du petit clampe supérieur; Fermez le clamp C pour le maintenir en place.
4. Posez la scie à poteau sur une surface dure afin que les pinces C et les trous de verrouillage soient orientés vers le bas.
5. Tenant la poignée en fibre de verre, placez un pied sur le poteau en aluminium juste au-dessus de la pince C supérieure et tirez sur la poignée.
6. Appliquez suffisamment de poids corporel pour maintenir le poteau en aluminium jusqu'à ce qu'il se casse.
7. Utilisez un marqueur permanent noir pour écrire votre nom et votre date sur la poignée en fibre de verre et le poteau en aluminium.
8. Prenez une photo, en vous assurant que votre nom et votre date sont visibles sur les deux parties; Ensuite, soumettez-la avec vos informations de remboursement en utilisant le formulaire sur le site de notification du produit de Fiskars.

Si vous avez des questions sur ce rappel ou comment recevoir un remboursement, appelez Fiskars au 888-847-8716 de 7 A.m. à 6 p.m. CST, du lundi au vendredi.

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