American Home Shield Review un Jack-of-All-Trades parmi les sociétés de garantie à domicile

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Posséder une maison ou un condo peut être coûteux, et c'est avant de prendre en compte le coût de maintien des appareils et des systèmes domestiques. Lorsque les systèmes de CVC, les réfrigérateurs ou les chauffe-eau se décomposent, le coût de réparation ou de remplacement pourrait être important. Une garantie domestique peut aider à rendre ce travail de réparation plus abordable en aidant à payer des techniciens qualifiés pour réparer l'équipement défectueux ou même la facture pour remplacer les appareils qui ne fonctionnent plus et ne peuvent pas être réparés.

American Home Shield propose quelques politiques de garantie domestique différentes pour couvrir le coût pour réparer ou remplacer divers appareils électroménagers et systèmes domestiques. La société promet d'aider à économiser de l'argent aux propriétaires lorsque les systèmes et les appareils électroménagers autour de la maison se décomposent inévitablement à la suite de l'usure. American Home Shield s'efforce d'inspirer la confiance, notant le grand nombre d'appareils et de systèmes qui peuvent être couverts de ses politiques, y compris des éléments qui se décomposent en raison de l'âge, de la mauvaise entretien ou des conditions préexistantes.

Mais le bouclier de maison américain en vaut-il la peine? Avec notre examen américain de Home Shield, nous avons entrepris d'inspecter les réclamations, les avantages sociaux et les problèmes potentiels de l'entreprise pour voir comment il se compare aux autres options de garantie domestique.

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En un coup d'œil

Bouclier de maison américain

Notre verdict: American Home Shield propose des politiques de garantie domestique bien équilibrées qui feront probablement appel à une grande variété de propriétaires. Avec des options de couverture approfondies incluses dans ses différents niveaux de politique, plus la possibilité d'acheter des modules complémentaires pour une protection plus spécialisée - il y a une bonne chance que les propriétaires trouveront la bonne couverture pour répondre à leurs besoins. Les coûts de garantie à domicile d'American Home Shield sont généralement raisonnables, mais les tarifs et les frais dépendront des termes exacts sélectionnés par le client. Bien que American Home Shield prenne en charge les processus en ligne pour obtenir un devis, déposer une réclamation ou gérer les comptes clients, les assurés peuvent atteindre un représentant à tout moment pour obtenir de l'aide avec ces tâches. Cet équilibre met vraiment en évidence la force centrale de l'American Home Shield: chaque facette de l'expérience client est exécutée avec compétence, et il n'y a pas d'inconvénients flagrants avec ses services qui pourraient soulever un drapeau rouge pour les clients potentiels.

Spécifications

• Zone de service: 49 États et Washington, D.C.
• Des plans: Shieldsilver, ShieldGold, ShieldPlatinum
• Tarif mensuel moyen: 59 $.99
• Frais de service: 75 $ à 125 $
• Garantie de fabrication: 30 jours
• Processus de réclamation: En ligne, téléphone

AVANTAGES

• Options de couverture approfondies
• Caps de couverture relativement élevés
• Couverture d'unité invitée disponible
• Couverture des conditions préexistantes inconnues
• Couverture pour les installations et les réparations inappropriées
• Lunet HVAC gratuite offerte
• Programme de réduction sur l'appareil généreux
• Support client 24/7
• Garantie de remboursement de 30 jours
• Bibliothèque étendue de ressources de maintenance à domicile gratuites
• Services à domicile supplémentaires disponibles via AHS Proconnect

LES INCONVÉNIENTS

• Garantie de fabrication relativement courte de 30 jours
• Le site Web est quelque peu inapproprié

American Home Shield Review: réclamations

American Home Shield se présente en tant que fournisseur de garantie à domicile de premier plan qui peut aider les propriétaires à économiser de l'argent sur les réparations et à garder leur maison ou leur condo en bon état. L'entreprise prend soin de faire la distinction qu'elle offre des garanties à domicile-ne pas s'assurer que ce type de police est censé compléter l'assurance plutôt que de la remplacer. American Home Shield défend également l'étendue de la couverture qui est incluse dans ses plans de garantie à domicile et assure aux clients qu'il paiera pour remplacer tout appareil cassé ou système domestique qui ne peut pas être réparé. De telles réclamations élevées sont sans aucun doute attrayantes pour de nombreux propriétaires, mais il est important d'examiner toute l'expérience client pour mieux comprendre à quoi s'attendre en tant que prestation d'assurance.

À propos de l'American Home Shield

American Home Shield est une entreprise de garantie domestique qui propose des plans de service d'un an pour aider les clients à payer pour réparer ou remplacer les appareils défaillants et les systèmes domestiques. Les unités couvertes peuvent inclure des réfrigérateurs, des systèmes de climatisation centrale, des chauffe-eau et des lave-vaisselle, mais cela dépendra du type de politique sélectionnée. American Home Shield vend actuellement des garanties domestiques dans 49 États et Washington, D.C.-L'entreprise ne fonctionne pas en Alaska pour le moment. Les clients peuvent vouloir noter que certaines options de couverture peuvent ne pas être disponibles dans tous les États de la zone de service de l'entreprise. La protection des feme-toit, par exemple, ne peut pas être achetée par des assurés vivant à Hawaï.

L'approche d'American Home Shield pour les garanties domestiques est très similaire à celle d'autres sociétés de cet espace. Les clients peuvent choisir parmi trois niveaux de service-Shieldsilver, ShieldGold et ShieldPlatinum et acheter une couverture supplémentaire via des modules complémentaires en option, si nécessaire. Les gammes de prix entre les différents plans sont assez typiques pour le coût d'une garantie domestique, ni ne dépasse considérablement ni dépassement les taux de nombreux autres fournisseurs.

Lors du dépôt d'une réclamation sur un appareil cassé, les clients devront payer des frais de technicien avant que les réparations puissent être terminées. Encore une fois, ce n'est pas hors de l'ordinaire, car ces frais sont généralement évalués avec toute garantie à domicile. Les clients ont la possibilité de sélectionner des frais de technicien inférieurs au moment où ils achètent leur politique, ce qui réduit ainsi leurs frais de réparation, mais le choix d'une baisse des frais de service entraînera un tarif mensuel plus élevé. Cette flexibilité pourrait être attrayante pour les propriétaires qui souhaitent personnaliser autant que possible leur politique de garantie à domicile.

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Expérience en ligne des clients

American Home Shield en vaut-il la peine pour les clients? Les services de l'entreprise sont fortement axés sur l'expérience numérique pour ses utilisateurs. Bien que les propriétaires puissent obtenir un devis et déposer une réclamation par téléphone, il peut être plus opportun de faire les deux via le site Web de l'entreprise. Lorsque vous envisagez leurs options de politique, les clients peuvent consulter un tableau détaillé comparant la couverture sur chaque plan de garantie domestique disponible. Cela permet de voir exactement ce que chaque niveau de politique peut offrir, puis décider quel plan a le plus de sens étant donné les besoins particuliers d'un propriétaire.

Certaines informations sur les ressources en ligne concernant les options de modules complémentaires disponibles, par exemple, peuvent être difficiles à trouver via la page d'accueil du site. Parce qu'il n'y a pas de fonction de recherche intégrée au site lui-même, les utilisateurs peuvent avoir besoin de chasser pour trouver des pages spécifiques ou recourir à l'utilisation de Google. Malgré ces inconvénients, le site d'American Home Shield est relativement facile à naviguer, et les informations pertinentes sont clairement affichées de manière à attirer l'attention des visiteurs.

Les clients peuvent également passer rapidement à la version en langue espagnole du site d'American Home Shield, leur permettant d'obtenir un devis et d'acheter une politique en utilisant l'anglais ou l'espagnol. Compte tenu des nuances des accords de garantie à domicile, il peut être une bonne idée de revoir les termes et conditions dans la langue qu'un propriétaire se sent le plus à l'aise d'utiliser.

Plans de garantie à domicile, couverture et casquettes

American Home Shield propose trois niveaux de plans de service aux clients à considérer.

• Bouclier offre la couverture la plus élémentaire et se concentre principalement sur les principaux systèmes domestiques, y compris le chauffage et le refroidissement, la plomberie et les systèmes électriques.
• L'étape suivante est Bouclier, qui protège les mêmes systèmes domestiques que Shieldsilver mais ajoute une couverture pour les appareils de cuisine et de lessive.
• Le plan le plus complet est l'American Home Shield Bouclier La politique, qui couvre tous les appareils électroménagers et les systèmes domestiques protégés par les autres plans, mais ajoute un certain nombre de conditions de couverture supplémentaires et d'avantages pour les assurés. ShieldPlatinum offre une protection contre les fuites de toit, qui devrait autrement être achetée en tant que complément, une mise au point HVAC annuelle gratuite et des recharges de réfrigérant AC illimitées. Les politiques de ShieldPlatinum fourniront également jusqu'à 1 000 $ par an pour amener les systèmes à domicile au code.

Un autre avantage pour opter pour ShieldPlatinum est la limite de couverture plus élevée. Les clients recevront jusqu'à 6 000 $ de couverture par appareil avec cette politique, par rapport à la limite de couverture de 3 000 $ de ShieldGold. Les contrats d'American Home Shield indiquent que si le coût de réparation ou de remplacement d'un appareil dépasse les limites du plan, la société fournira un paiement de repos pour le montant maximal de la couverture plutôt que de payer le coût de réparation complet.

Shieldsilver n'a aucune limite de couverture sur les appareils électroménagers car il ne protège pas les appareils de cuisine ou de lessive. Pour chacun des trois niveaux de politique, il n'y a pas de limite de couverture définie pour les systèmes domestiques, ce qui signifie que les clients ne verront pas leur demande de réparation refusée en raison du coût total du service seul. Quel que soit le plan de plan d'un client, sa politique offrira une protection aux systèmes domestiques plus anciens; conditions préexistantes indétectables; installations inappropriées; et dysfonctionnements causés par un mauvais entretien, rouille ou corrosion.

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Planifier des modules complémentaires

Une fois que les clients ont sélectionné la politique qu'ils souhaitent acheter, ils auront la possibilité d'acheter une couverture complémentaire à un coût supplémentaire. Dans certains cas, la couverture incluse dans des politiques de niveau supérieur peut être achetée séparément et ajoutée aux plans de niveau inférieur. Plus particulièrement, alors que la protection des fuites de toit est une inclusion standard avec le plan de bouclier, les assurés de Shieldsilver et ShieldGold peuvent acheter cette couverture en tant que complément.

Bien que la couverture incluse dans les plans d'American Home Shield peut être assez étendu, les clients peuvent trouver leurs options de modules complémentaires quelque peu limitées. Cela ne veut pas dire que tout ce qui est remarquable est absent de la couverture d'American Home Shield, grâce à la généreuse couverture fournie avec les plans de niveau supérieur de l'entreprise. Mais les clients ne peuvent ajouter qu'une poignée d'options de politique différentes à leur garantie domestique.

En plus de la protection des fuites de toit, American Home Shield propose quatre modules complémentaires de politique principale. Il est facile de voir pourquoi certains de ces modules complémentaires ne sont pas inclus dans les politiques de base, car elles ne s'appliqueront qu'à des scénarios très spécifiques. Par exemple, les clients qui ont des maisons d'hôtes ou des unités de location sur leur propriété peuvent acheter une couverture distincte pour les unités invitées. Ce module complémentaire ne protège que les unités de location de moins de 750 pieds carrés, donc les clients voudront être conscients de ces limitations de taille lors de l'achat de couverture supplémentaire. Les titulaires de police peuvent également acheter une couverture supplémentaire pour les pompes septiques, les pompes de puits et les piscines insérées et hors sol.

Une autre option complémentaire qui peut être intéressée par les propriétaires est le plan de protection de l'électronique d'American Home Shield, qui protège contre les surtensions, les défauts, les défaillances mécaniques et les problèmes électriques pour les téléviseurs, les ordinateurs portables, les ordinateurs, les tablettes, les consoles de jeux vidéo et d'autres électroniques domestiques.

Plan de garantie domestique, frais et remises

Les prix des garanties américaines de bouclier domestique peuvent varier quelque peu de manière significative en fonction de divers facteurs. La considération la plus importante pour coûter est le montant de la couverture qu'un client achète. Avec trois niveaux de politique à choisir, et chacun à un autre prix de départ, les taux de départ dépendront du plan qu'un client sélectionne. Un propriétaire qui n'a pas besoin d'une garantie domestique pour protéger ses appareils peut économiser de l'argent en achetant un plan de bouclier pour ses principaux systèmes domestiques. L'achat de modules complémentaires influencera également le coût total de la couverture. Selon le site Web de l'entreprise, ces modules complémentaires pourraient coûter aussi peu que 50 $ ou jusqu'à 258 $ par an.

American Home Shield note que la taille de la maison aura également un impact sur le coût total de la couverture. Étant donné que chaque politique comprend une couverture pour les systèmes domestiques comme les conduits, il est logique que les maisons avec plus de pieds carrés soient plus coûteuses à couvrir avec une garantie domestique. Il convient de noter qu'une garantie américaine du bouclier domestique commence à 39 $.99 par mois, mais les taux pour les niveaux de politique plus élevés coûteront beaucoup plus.

Les coûts initiaux de l'achat d'une police ne sont pas les seules dépenses que les propriétaires souhaiteront prendre en compte lors de l'examen d'un plan de garantie domestique. Quelle que soit l'entreprise ou la politique qu'un propriétaire choisit, ils devront payer des frais de technicien lorsque le moment venait de déposer une demande de réparation. American Home Shield offre aux clients la possibilité de choisir parmi 75 $, 100 $ et 125 $ de frais de technicien. En plus d'avoir un impact sur le coût total de la couverture, les frais de technicien affectent également les taux de politique. La sélection des frais de technicien plus élevés donnera aux clients des tarifs mensuels inférieurs en retour, c'est donc un autre facteur important à considérer lors du choix des conditions de politique.

Les opportunités de réduction sur une garantie à domicile américaine sont assez limitées. Les clients qui achètent une deuxième politique pour couvrir une autre propriété peuvent recevoir 50 $ de réduction sur leur garantie à domicile supplémentaire. L'entreprise offrira également une carte-cadeau Amazon de 25 $ aux membres qui référent un nouveau client. American Home Shield organise également un programme de réduction exclusif sur l'appareil qui permet aux membres de remplacer leurs appareils par des produits de marque à prix réduit. Bien que ce programme puisse être attrayant en soi, il n'affecte pas vraiment l'investissement initial ni le coût total de la couverture.

Obtenir un devis

American Home Shield permet aux propriétaires d'obtenir facilement un devis sur une nouvelle garantie à domicile en ligne ou par téléphone. Le moyen le plus rapide d'obtenir un devis est de parcourir le site Web de l'entreprise et de cliquer sur le bouton «Shop Plans» en haut de la page. Après avoir fourni leur adresse et leur adresse e-mail, les propriétaires peuvent comparer les trois politiques de garantie à leur disposition et trouver le plan avec le bon montant de couverture. Ils peuvent également sélectionner l'une des trois options de frais de technicien et voir comment leur choix a un impact sur le coût mensuel de couverture pour chaque niveau de politique.

Une fois que les clients potentiels ont choisi leurs frais de politique et de service, ils auront la possibilité d'ajouter une couverture facultative à leur plan de garantie domestique. Le taux mensuel de chaque module complémentaire est clairement indiqué afin que les propriétaires puissent décider si la couverture supplémentaire vaut l'augmentation des prix. Enfin, les clients atterriront sur la page de paiement, ce qui décompose le coût total de leur garantie domestique avec toutes les termes et conditions qu'ils ont sélectionnés. S'ils décident d'acheter une politique avec American Home Shield, les clients peuvent acheter un plan directement via le site Web à l'aide d'une carte de crédit, d'un transfert bancaire ou d'un compte PayPal.

Bien qu'il oblige les utilisateurs à fournir leur adresse e-mail au début du processus, American Home Shield n'envoie pas de copie du devis une fois qu'il sera terminé. La seule façon de voir un devis de garantie à domicile est de passer à nouveau le processus et de revenir à la page de paiement. Étant donné que l'ensemble du processus ne prend que quelques minutes au maximum à terminer, cela ne devrait pas être trop onéreux pour les clients qui souhaitent revoir leur devis ou modifier les termes de leur politique potentielle.

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Déposer une réclamation

Les clients américains Home Shield peuvent déposer une réclamation par téléphone ou en ligne via le site Web de l'entreprise. Après s'être connecté à leur compte membre, les assurés peuvent demander un service en soumettant une réclamation et en répertoriant l'appareil couvert ou le système domestique qui a besoin de réparation ainsi qu'une description du problème. Les clients devront payer leurs frais de technicien à l'avance lors de la soumission d'une réclamation avant que leur demande de réparation puisse être confirmée. Certains propriétaires peuvent préférer passer par ce processus par téléphone avec un représentant, car il pourrait être plus facile d'expliquer tout problème qui nécessite une réparation.

Une fois la réclamation reçue, American Home Shield attribuera le travail à un entrepreneur local de son réseau de techniciens de service préférés, fournissant des détails sur la demande de réparation. La société de garantie domestique donnera également les coordonnées du technicien au client afin qu'elle puisse être contactée directement pour prendre rendez-vous. Bien que ce ne soit pas toujours le cas, les techniciens peuvent configurer un appel de service virtuel initial afin que le client puisse leur montrer une vidéo de l'appareil cassé ou du système domestique défectueux. Cette évaluation virtuelle peut donner aux entrepreneurs une meilleure compréhension du problème afin qu'ils puissent se préparer à résoudre le problème sans nécessiter de visites de suivi.

Une fois que le technicien a diagnostiqué le problème, American Home Shield examinera le rapport d'inspection et vérifiera que le problème est couvert par la politique de garantie du propriétaire. Si c'est le cas, alors l'entrepreneur ira de l'avant et effectuera les réparations nécessaires ou remplacera l'appareil cassé par une nouvelle unité.

La garantie de fabrication d'American Home Shield donne aux clients 30 jours pour signaler tout problème qu'ils rencontrent une fois les réparations terminées. La société note que cette garantie ne s'étend qu'aux problèmes inclus dans la réclamation initiale et diagnostiqué par l'entrepreneur pendant l'inspection. Les propriétaires peuvent vouloir noter que 30 jours est relativement court pour une garantie de fabrication et que tout travail de suivi supplémentaire requis en dehors de cette période nécessitera un autre frais de service de technicien.

Expérience de service à la clientèle

American Home Shield fait beaucoup d'efforts pour offrir une solide expérience client. Les clients qui ont des questions sur leur garantie domestique ou qui souhaitent vérifier l'état d'une réclamation soumise peuvent composer le numéro de téléphone de l'American Home Shield et parler à un représentant à tout moment. La ligne de service à la clientèle American Home Shield est ouverte 24/7 et dotée d'agents en tout temps qui peuvent répondre aux questions et préoccupations.

American Home Shield a également facilité les clients qui souhaitent annuler leur politique pour le faire sans délai en parlant à un agent par téléphone et en demandant une annulation. Les clients qui annulent leur garantie domestique dans les 30 premiers jours de couverture recevront un remboursement complet. Après cela, tout remboursement sera pratiqué en fonction du temps qui reste sur la politique. Bien qu'il n'y ait pas de frais d'annulation, la Société peut déduire certains frais administratifs lors du traitement d'un remboursement, mais cela sera déterminé au cas par cas.

Apporter des modifications à une politique existante n'est pas toujours aussi simple, cependant. Les clients ont la possibilité de modifier leur garantie domestique au cours des 60 premiers jours de couverture, mais ils ne pourront pas changer de plans, modifier leurs frais de technicien ou ajouter une couverture supplémentaire après ce point.

American Home Shield Proconnect

Toutes les réparations ou les services à domicile ne peuvent pas être couverts d'une garantie à domicile, mais American Home Shield a lancé le service ProConnect pour aider à combler certaines de ces lacunes de couverture. Les clients peuvent demander une variété d'emplois de réparation et de services à domicile, y compris les réparations de plomberie, le nettoyage des tapis et le lavage d'énergie, via la plate-forme ProConnect. La disponibilité du service peut cependant dépendre de l'emplacement du client. Les services de plomberie, par exemple, peuvent être disponibles dans certains codes postaux mais pas d'autres.

Sans doute l'aspect le plus attrayant de ce programme est la vitesse et la commodité avec lesquelles les clients peuvent planifier des rendez-vous. Les clients sélectionnent le type de travail dont ils ont besoin dans différentes catégories de services, le prix pour chaque emploi clairement indiqué avant qu'un rendez-vous ne soit prévu. Les prix répertoriés sont également inclusifs, donc les propriétaires n'ont pas à s'inquiéter de l'obtention de frais ou de frais supplémentaires une fois le travail terminé.

Parce que la société maintient un si grand réseau d'entrepreneurs approuvés, American Home Shield peut égaler les propriétaires avec un technicien ou un bricoleur local en peu de temps. Selon l'entreprise, un entrepreneur pourrait arriver au domicile d'un client en aussi peu qu'une heure. Cela peut aider les propriétaires à gagner du temps à la recherche du bon entrepreneur ou du bon technicien pour résoudre tous les problèmes qu'ils rencontrent. ProConnect est également très transparent quant à la qualité des travaux fournis par différents entrepreneurs, permettant aux clients de publier des avis et des techniciens. Une fois le travail terminé, les clients peuvent payer les réparations ou les services en ligne avec une carte de crédit ou un chèque électronique.

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American Home Shield Home Garantie Avis des clients

Les avis des clients pour American Home Shield ont tendance à varier assez significativement. Les examinateurs sur la consommation ont laissé des commentaires extrêmement positifs pour l'entreprise, beaucoup soulignant à quel point les représentants sont rapides pour répondre aux demandes de réparation et à planifier des rendez-vous. Ils ont également mentionné la haute qualité de fabrication sur les réparations, ainsi que l'expertise et le professionnalisme exposés par les techniciens embauchés par le bouclier américain.

Les examens des utilisateurs soumis au Better Business Bureau étaient plus un sac mixte. Certains commentaires parlent à l'excellent service client de l'entreprise en particulier, la réactivité des représentants américains de Home Shield. D'autres clients ont déclaré plus d'expériences négatives, qui se concentraient souvent sur les travaux de réparation qui ne sont pas approuvés par l'entreprise ou les réparations prenant plus de temps que prévu en raison des retards de réception des pièces nécessaires.

Plusieurs examinateurs de TrustPilot ont signalé des préoccupations similaires concernant les travaux de réparation prolongés tandis que les techniciens attendaient que la bonne partie soit livrée. Ces plaintes semblent plus axées sur les problèmes de chaîne d'approvisionnement qui seraient hors des mains de toute société de garantie à domicile et ne sont pas nécessairement des problèmes spécifiques liés à American Home Shield. En outre, les plaintes concernant les réclamations rejetées pourraient être le résultat du malentendu des assurés de la couverture incluse dans leur garantie à domicile. Dans certains cas, les examens négatifs du bouclier américain américain ont appelé une «assurance», ce qui peut indiquer que les examinateurs ne comprenaient pas pleinement l'objectif d'une garantie à domicile.

Comment American Home Shield s'accumule à la compétition

American Home SHIELD est une bonne option polyvalente pour les garanties domestiques sans faiblesse ni inconvénients qui donneraient à une pause de propriétaire. La couverture incluse dans ses politiques est assez complète et peut inclure une protection qui ne serait généralement offerte qu'en tant que module complémentaire distinct. Par exemple, la garantie à domicile Choice et la protection des femettes de la gueule à domicile Liberty comme une option complémentaire à acheter à un coût supplémentaire. Certaines entreprises, comme la garantie à domicile de l'Amérique, peuvent ne pas couvrir du tout les fuites de toit. Mais American Home Shield offre cette couverture dans le cadre d'une politique de bouclier standard.

La zone de service de l'American Home Shield, les tarifs moyens, les frais de technicien et le processus de réclamation s'alignent tous sur les normes de l'industrie. Un domaine où l'entreprise peut se démarquer, cependant, est ses limites de couverture. La combinaison d'une couverture illimitée pour les services à domicile et de 6 000 $ pour chaque appareil avec une politique de bouclier sans mentionner 1 500 $ sur la protection de la fuite de toit ne pourrait signifier que les clients américains du bouclier domestique sont moins susceptibles de payer de la poche pour toutes les réparations, moins les frais de technicien.

Lors de la comparaison des meilleures sociétés de garantie à domicile, les propriétaires peuvent également être intéressés par le support client 24/7 d'American Home Shield et la garantie de remboursement de 30 jours. Cela peut atténuer toutes les préoccupations concernant les remords de l'acheteur ou la nécessité de planifier des travaux de réparation dans un court délai. Les modules complémentaires plus spécialisés disponibles à l'achat peuvent également plaire à certains propriétaires. Les modules complémentaires en option comme l'unité invitée et la couverture de la piscine pourraient être extrêmement utiles dans les bonnes circonstances, et toutes les sociétés de garantie à domicile n'offriront pas ce type de protection à quelque titre que ce soit.

American Home Shield en vaut-il la peine?

L'achat d'une garantie domestique à American Home Shield peut être une bonne option pour les propriétaires qui souhaitent éviter de payer entièrement de la poche pour réparer ou remplacer tout appareils et systèmes domestiques qui peuvent décomposer. Avec ses trois niveaux politiques et diverses options de modules complémentaires, American Home Shield offre une couverture de garantie à domicile assez étendue et les clients ont une certaine flexibilité pour trouver la bonne combinaison de termes et d'options pour répondre à leurs besoins.

Les propriétaires qui veulent seulement une garantie domestique pour couvrir leurs systèmes domestiques comme les systèmes de CVC et les conduits peuvent constater que le Shieldsilver est la meilleure option disponible auprès d'American Home Shield. Ceux qui ont besoin d'une protection pour leurs appareils peuvent être mieux servis en achetant une politique de bouclier ou de bouclier platine. Le plan ShieldPlatinum peut avoir le plus de sens pour les propriétaires à la recherche d'avantages supplémentaires tels que l'argent pour amener les systèmes à la maison au code, réparer les fuites de toit et donner à leurs systèmes HVAC une mise au point.

D'un autre côté, les propriétaires qui ne sont pas particulièrement préoccupés par le coût de paiement pour les réparations lorsque le besoin ne peut pas trouver beaucoup de valeur dans cette garantie ou dans toute garantie à domicile. Cela peut également être vrai pour les propriétaires qui ont des garanties étendues déjà attachées à leurs appareils et systèmes domestiques les plus chers, car la couverture peut se chevaucher entre ces garanties et toute garantie domestique distincte qu'ils pourraient acheter.

Bien que les opportunités de réduction soient très limitées, les tarifs mensuels d'American Home Shield et les frais de technicien sont assez raisonnables pour une garantie à domicile. Si les clients décident plus tard qu'ils n'ont pas besoin de la protection d'une garantie domestique, ils peuvent toujours annuler leur politique et recevoir au moins un remboursement partiel. Malgré leurs forces, de nombreuses sociétés de garantie à domicile ont des faiblesses flagrantes, mais ce n'est pas le cas avec American Home Shield. Le fournisseur offre une couverture très complète à un prix comparable aux autres garanties domestiques. Alors, est-ce que American Home Shield en vaut la peine? Pour de nombreux propriétaires, cette garantie à domicile pourrait valoir la peine pour les aider à protéger leurs systèmes et appareils domestiques en cas de réparation.

Nous avons examiné de manière indépendante ce service en pesant les réclamations de l'entreprise contre l'expérience de première main avec ses professionnels. Cependant, en raison de facteurs tels que le franchisage, l'erreur humaine, etc., veuillez noter que les expériences individuelles avec cette entreprise peuvent varier.