5 conseils pour un projet de peinture intérieure réussie

En tant qu'entrepreneur en peinture professionnelle, j'ai appris (généralement à la dure) comment prévenir les problèmes de garantie, comment satisfaire les clients, comment produire des projets de manière rentable et comment faire de nos concepteurs de clients professionnels, des rénovateurs, bien paraître. Ce qui suit n'est en aucun cas une liste complète des DO et des cas à ne pas faire, mais j'espère que c'est une liste utile qui rendra vos projets de peinture intérieure plus rentables et réussis.

Sur cette page

• Tout protéger
• Préparez-vous au pire
• Choisir des produits de qualité
• Être transparent
• Exclusions

Tout protéger

Transporter un article de ligne dans chaque proposition qui indique le coût de l'installation de la protection, du plastique sur des meubles, des nappes étanches ou du papier kraft sur les planchers, des barrières à poussière zippée, des épurateurs d'air, et plus. Ceci est à la fois un rappel à l'équipe de production du niveau de protection que notre entreprise promet, ainsi que pour rassurer le client que nous sommes conscients de la nécessité de traiter leur maison avec le plus grand respect. Cet élément de ligne n'est pas négociable et est un problème qui ne devrait pas être compromis. La plupart des maisons dans lesquelles nous travaillons coûte une petite fortune, et nous ne voulons pas avoir à remplacer tout ce que nous endommagez en raison de la négligence ou du malheur.

Préparez-vous au pire

Nous détaillez, en détail, comment nous préparerons les surfaces en place par pièce et incluons les heures attribuées à cette étape. Cela informe le client de notre attention aux détails et capture les détails de notre travail qui reflètent les conditions observées lors d'une visite de site. Plus important encore, cette détail élimine ou limite la quantité de préparation que nous fournirons.

Par exemple, si nous peignons un nouveau plâtre ou des cloisons sèches, le contrat typique de l'AIA (American Institute of Architects) apporte des améliorations à une surface amorcée sur le peintre. Essentiellement, en amorçant une surface, nous le possédons et nous prenons en charge les améliorations de notre nickel. Franchement, cela est ridicule, nous nous assurons donc de souligner que la préparation exclut cette disposition et que toutes les améliorations révélées par l'amorçage ou la finition ne sont pas incluses!

La même chose reste vraie pour la préparation des surfaces peintes plus anciennes. Un projet de peinture typique ne comprend qu'un sable léger et un aspirateur. Assurez-vous que le propriétaire ne s'attend pas à une finition sans faille de plus de 100 ans de couches de peinture. S'ils le font, c'est un animal entièrement différent.

Choisir des produits de qualité

Nous achetons la meilleure peinture disponible et chargez un balisage à 100% par gallon - cela couvre les tachages accidentels comme le calfeutrage, le spackle, etc. Je couvre également la nécessité de retourner dans un magasin pour réparer une MISTINT, ce qui ne se produit pas souvent mais se produit. Dans le contrôle de la sélection des produits, nous pouvons être assurés des normes de couverture prévisibles et des performances de revêtement. Nous nous assurons également de spécifier le nombre de couches.

Décrocheur

Être transparent

Les paramètres de chaque projet doivent être transparents. L'équipe de production et le client voient le même document et chacun voit le nombre d'heures que nous allouons à chaque pièce ou surface. Pendant une procédure pas à pas, cette fonction de transparence renforce immédiatement la confiance. Personne n'aime l'ancien appât et le changement. Ils voient même notre taux d'offre horaire. Il n'y a pas trop d'informations.

Exclusions

Ce qui est inclus est critique, ce qui est exclu est tout aussi critique. Les clients peuvent mériter les conversations qu'ils ont eues avec vous ou confondre les conversations qu'ils ont eues avec un autre entrepreneur. Nous sommes spécifiques et complets lorsque nous décrivons ce que nous ne peignons pas, un plafond ici, un placard là-bas, cette porte, cette bibliothèque. Il convient également de noter que certains designers d'intérieur pensent que tout doit être amorcé avant que de nouvelles peinture ne soient appliquées et puisque il s'agit d'une «norme de l'industrie» doit être incluse. Étant donné qu'aucun de nous n'aime à négocier notre chemin grâce à la déception ou au désaccord, référençant de manière proactive ce que nous ne peignons pas peut nous sauver un monde de douleur, ou du moins une conversation inconfortable.

A propos de l'auteur

Nigel Costolloe est le président de Catchlight Painting, une société de peinture résidentielle et commerciale à service complet au service de la grande région métropolitaine de Boston. Il est actif au niveau régional et national dans les entrepreneurs de peinture et de décoration d'Amérique (PDCA) en tant que leader, conférencier et mentor.